آرشیو مطالب ۱۳۹۶/۰۸/۲۴ خوش آموز

تغییر محل ذخیره سازی در Excel

هر چند مدت زمان است که تا به امروز، کمپانی بزرگ مایکروسافت Office 2007 را از پشتیبانی خارج کرده و آپدیتی برای محصولات آن تولید نمی کند، ولی هنوز هم کم نیستند افرادی که با آفیس 2007 کار می کنند. در excel 2007 بصورت پیش فرض پوشه Document است که به کاربر برای ذخیره سند excel پیشنهاد می شود یعنی وقتی شما روی دکمه Save کلیک می کنید، مسیر پیش فرض پوشه Document است. اما در اینجا تصمیم داریم شما را با نح...

راست چین کردن Worksheet در اکسل

حتما متوجه این قضیه شده اید که وقتی یک فایل Excel جدید ایجاد می کنید، و آن را باز می کنید بصورت پیش فرض Left To Right یا به عبارت بهتر ترتیب چیدمان ستون های آنها از چپ به راست است. کاربران فارسی زبان برای استفاده از این Worksheet ها نیاز دارند که ستونها Right to left یا از راست به چپ شود. برای انجام اینکار یک فایل اکسل را اجرا کنید. ...

آموزش مایکروسافت CRM 2016 - تهیه خروجی اکسل

شما در اکثر فرم های CRM این امکان را دارید که از رکوردهای موجود در آن فرم خروجی اکسل تهیه کنید. تهیه خروجی اکسل از رکوردهای یک جدول کار بسیار ساده ای است. شما با تهیه این خروجی ها، می توانید کارهای مختلفی روی آن انجام دهید. من اینکار را تصمیم دارم در قسمت مشتریان انجام دهم اما شما در هر فرم دیگری که بدان وارد شوید به همین روشی که خدمتتان عرض می کنم، می توانید از رکوردهای جدول خروجی اکسل تهیه کنید....

آموزش مایکروسافت CRM 2016 - فعالیتهای مشتریان یا Activiies در فرم مشتریان

برخی از آیتم های موجود در فرم activities را در آموزش های قبلی توضیح دادیم و شما کنون با آن قسمتهایی که در Activity وجود دارند می توانید کار کنید. شما هر رکوردی که در آن قسمت وارد کنید در ذیل پرونده مشتری در قسمت Accounts یا Contacts قرار می گیرد. در اینجا هم قصد داریم به ما دوستان همین مورد را نشان دهیم. به پنجره مربوط به مشتریان حقوقی یا Accounts وارد شوید و یک مشتری را انتخاب کنید تا به فرم ویر...

آموزش مایکروسافت CRM 2016 - ایجاد قالب آماده ایمیل

ارسال و دریافت ایمیل یکی از قابلیت های بسیار جالب و کاربردی CRM است که نمونه آن را در بخش Activities که در چند مقاله قبلی آن را تشریح کردیم، مشاهده کرده اید. ارسال ایمیل در برنامه CRM در مدیریت ایمیاه ای که به مشتری ارسال یا دریافت کرده اید کمک زیادی می کند چون هر ایمیل ارسالی یا دریافتی در ذیل پرونده آن مشتری قرار می گیرد. شما برای ارسال ایمیل به مشتریان باید به فرم مربوطه وارد شده و زحمت تایپ آن...

آموزش مایکروسافت CRM 2016 - بخش Activity - قسمت Service Activity

در ادامه آموزش مباحث مربوط به Activity ها در CRM، به بخش خیلی جالب و مهمی می رسیم. این قسمت خیلی مناسب شرکت هایی است که خدمات به مشتریان ارائه می دهند یا بخشی از یک شرکت که خدماتی مثل نصب، تعمیرات و غیره.. را در قبال مشتریان انجام میدهند. تصور کنید مشتری از شرکت شما یک تلویزیون خریداری کرده است و شما یک قرار برای نصب تنظیم می کنید، و یا مشتری وسیله ای خریداری کرده با شما تماس می گیرد و درخواست اعز...

چکهای پرداختی

در گزارش "چکهای پرداختی" شما می توانید کلیه چکهای پرداختی خود را مشاهده نمایید. همچنین شما این امکان را خواهید داشت تا عملیات انجام شده بر روی هر چک را نیز مشاهده نمایید. علاوه بر آن امکان مشاهده مشخصات کامل هر چک پرداختی نیز میسر می باشد. در این آموزش به چگونگی کار با گزارش "چکهای پرداختی" در نرم افزار حسابداری فروشگاهی راهکار می پردازیم. ...

چکهای دریافتی

در گزارش "چکهای دریافتی" شما می توانید کلیه چکهای دریافتی خود را مشاهده نمایید. همچنین شما این امکان را خواهید داشت تا عملیات انجام شده بر روی هر چک را نیز مشاهده نمایید. علاوه بر آن امکان مشاهده مشخصات کامل هر چک دریافتی نیز میسر می باشد. در این آموزش به چگونگی کار با گزارش "چکهای دریافتی" در نرم افزار حسابداری فروشگاهی راهکار می پردازیم. ...

لیست کالاهای به نقطه سفارش خرید رسیده

در گزارش "لیست کالاهای به نقطه سفارش خرید رسیده" شما می توانید کالاهایی را که در حال حاضر موجودی آنها به حد سفارش دادن رسیده است و در واقع نیاز به خرید دارند مشاهده نمایید. همچنین شما این امکان را خواهید داشت تا فقط نیازهای مربوط به یک انبار خاص را انتخاب کنید و یا اینکه نیازهای مرتبط با کلیه انبارها را به صورت یکجا مشاهده نمایید. در این آموزش به چگونگی کار با گزارش "لیست کالاهای به نقطه سفارش خری...

آموزش مایکروسافت CRM 2016 - منابع سازمانی یا Facilities/equipment

در ادامه مباحث آموزش CRM، در این جلسه قصد داریم به تنظیم مهم دیگری در CRM بپردازیم. در جلسه قبلی ما نحوه ایجاد Site ها را خدمت شما دوستان آموزش دادیم حالا این سایت ها برای انجام خدماتی همچون نصب یا تعمیرات احتیج به یکسری وسایل دارند و شما این وسیله ها و ابزارها را از قبل باید در CRM تعیرف کرده باشید. برای تعریف این وسایل کافیست به قسمت Settings رفته و وارد Business management شوید. پس وارد شدن به ...

دسته بندی مطالب خوش آموز
logo-samandehi