شروع دوره CRM خوش آموز

دوره رایگان آموزش Microsoft CRM 2016

Customer relationship management یا همان مدیریت ارتباط با مشتریان که به اختصار CRM هم نامیده می شود، نرم افزاری است که به شیوه ها، استراتژی ها و فن آوری هایی اشاره می کند که شرکت ها برای مدیریت و تجزیه و تحلیل داده های مشتری و اطلاعات آنها در طول چرخه حیات مشتری، با هدف بهبود روابط تجاری با مشتریان، کمک به حفظ مشتری و در نهایت فروش بیشتر محصول یا خدمات به مشتری مورد استفاده قرار می گیرد(با ثبت همه...

پیوندها
logo-samandehi