امروز در این مقاله قرار است در رابطه با ارور 0x8024401c بحث کنیم اگر شما هم در زمان آپدیت یا نصب اپدیت ها با ارور مذکور مواجه شده اید در جاب درستی قرار گرفته اید. زمانی که با این ارور مواجه می شوید، اساس قادر به دانلود و یا نصب آپدیت ها نخواهید بود. آپدیت ویندوز از ضروریاتی است که باید انجام شود تا آسیب پذیری و حغره های امنیتی سیستم پوشش داده شود و تا حد امکان دست بدافزارها و ویروس و کدهای مخربی که از طریق این حفره ها به سیستم آسیب می رسانند کوتاه شود.

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x8024401c)

این خطا بنا به دلایل مختلفی از جمله: خرابی رکوردهای رجیستری، خرابی سیستم فایل ها، ناسازگاری یا منقضی بودن درایورها، نصب ناقص و غیره رخ خواهد داد.

Method 1: Run the Windows Update Troubleshooter

با فشردن کلیدهای Windows key + Q کادر Search ویندوز را باز کنید. سپس عبارت troubleshooting را وارد کرده و از نتایج جستجو، ابزار troubleshooting را کلیک کنید تا اجرا شود.



سپس از پنل سمت چپ، لینک View all را کلیک کنید و از لیست Troubleshoot computer problems، آیتم Windows Update را انتخاب کنید.



دستورالعمل های فرم را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot، عیب یابی را انجام دهد.



اگر مانند شکل زیر، Windows Update Database Corruption Error برطرف شد که سیستم را ریستارت کنید و آپدیت ویندوز را را انجام دهید و اگر انجام نشد، روش های بعدی را دنبال کنید.

Method 2: Run SFC and CHKDSK

Command Prompt ویندوز را اجرا کرده و هر کدام از دستور زیر را در CMD وارد و Enter کنید و منتظر بمانید تا دستور اجرا شود.

Sfc /scannow

پس از اجرای دستور فوق، سیستم را ریستارت کرده و با آمدن ویندوز، به این لینک مراجعه کنید و موارد ارائه شده در آن را انجام دهید.

Method 3: Run DISM

Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کنید و دستورات زیر را یک به یک در cmd وارد و Enter کنید و منتظر بمانید تا اجرا شوند.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Method 4: Disable IPv6

روی آیکون کارت شبکه در کنار ساعت سیستم کلیک راست کرده و Open Network and Sharing Center را انتخاب کنید و سپس به settings کارت شبکه مورد نظرتان وارد شوید.



در فرم بالا دکمه Properties را فشرده و آیتم (uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP را در تصویر زیر غیرفعال کنید.



و در آخر فرم را OK کنید.

Method 5: Run System Restore

اگر از قبل Restore point ای از ویندوز گرفته اید می توانید آنرا ریستور کنید. این تنها در صورتی است که Restore point ای وجود داشته باشد که بخواهید آنرا ریستور کنید. برای اینکار می توانید به لینک زیر مراجعه کنید. در این لینک نحوه تهیه Restore point و همچنین بازیابی آن توضیح داده شده است ولی شما فقط به قسمت بازیابی آن نیاز دارید.

آموزش تهیه و بازیابی Restore point در ویندوز

Method 6: Registry Fix

لطفا به رجیستری ویندوز وارد شوید:



سپس مسیر زیر را در رجیستری دنبال کنید:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU

در این مسیر مانند تصویر بالا DWORD Value ی UseWUServer را یافته و روی آن دابل کلیک کنید تا فرم تنظیمات آن باز شود.
حالا در قسمت Value data مقدار 0 را تنظیم و فرم را OK کنید.

Method 7: Use Google DNS

دوباره مانند مارحل قبل به تنظیمات کارت شبکه ای که اینترنت سیستم از طریق آن تامین می شود بروید و روی آیتم Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) دابل کلیک کنید.



سپس تیک گزینه Use the following DNS server addresses را فعال کرده و در DNS سرورهای گوگل را برای کارت شبکه تنظیم کنید:

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4

Method 8: Perform a Clean Boot

فعال سازی Clean boot در ویندوز