خوش آموز درخت تو گر بار دانش بگیرد، به زیر آوری چرخ نیلوفری را
عدم وجود درایو CD Rom/DVD Rom در my computer یا This PC
زمانی که با دستگاه های CD/DVD Rom با مشکلی مواجه می شوید، در کنسول device manager ویندوز باید ببینید که آیا این دستگاه توسط ویندوز به مشکل شناسایی شده یا خیر. در مواجهه با مشکل CD/DVD Rom و مراجعه به کنسول device manager ممکن است ارور Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39) را رویت کنید. حتی ممکن است دستگاه CD/DVD Rom را در File explorer ویندوز نبینید و وقتی باز هم به کنسول Device manager مراجعه کنید، مثلث زرد رنگ را روی آن رویت کنید و برای مشخص شدن علت این مشکل باید روی درایور CD/DVD Rom کلیک راست کرده و Properties بگیرید که مثل تصویر زیر، ارور مذکور را مشاهده خواهید کرد.
این مشکل عمدتا به دلیل درایورهای منقضی، خراب که توسط رجیستری ایجاد می شود، بوجود می آید و این موارد خاص معمولا در زمانی که از ویندوز قدیمی تر به ویندوز جدید ارتقایی صورت می گیرد، بروز می کند. اکنون بدون فوت وقت به سراغ راه حل های این مشکل خواهیم رفت.
بروزرساني اتوماتيک درايور در ويندوز با استفاده از نرم افزار TweakBit™ Driver Updater
دانلود و آپديت درايورها در ويندوز با نرم افزار Smart Driver Updater
آپديت ساده و آسان درايورهاي ويندوز با نرم افزار Driver Talent
بروزرساني درايورها در ويندوز با ابزارهاي رايگان
سپس مسیر زیر را در رجیستری دنبال کنید:
در این مسیر باید در پانل سمت راست به دنبال Value هایی با نام های UpperFilters و LowerFilters باشید. اگراین دو را در این مسیر پیدا نکردید، به سراغ روش بعدی بروید ولی چنانچه وجود داشتند، هر دو را Delete کنید. برای اعمال تغییرات هم لطفا از سیستم Sign out و مجددا Sign in کنید.
اگر مشکلاتان رفع نشد روش بعدی را بکار گیرید.
در پیغام تایید حذف هم دکمه Uninstall را کلیک کرده تا درایور دستگاه کلا حذف شود. سپس سیستم را ریستارت کنید و بالا آمدن ویندوز باید درایور مجددا به صورت خودکار نصب گردد که اگر چنین نشد روش بعدی را دنبال کنید.
در قسمت Hardware and Sound، روی لینک Configure a device کلیک کنید.
لطفا فرم باز شده را Next کنید و در چنانچه مشکل پیدا شد دکمه Apply this fix را کلیک کنید.
این مشکل عمدتا به دلیل درایورهای منقضی، خراب که توسط رجیستری ایجاد می شود، بوجود می آید و این موارد خاص معمولا در زمانی که از ویندوز قدیمی تر به ویندوز جدید ارتقایی صورت می گیرد، بروز می کند. اکنون بدون فوت وقت به سراغ راه حل های این مشکل خواهیم رفت.
Method 1: Update CD/DVD Drivers
در این مورد فقط شما نیاز به آپدیت درایور CD/DVD Rom دارید که از طریق لینک های زیر می توانید اینکار را انجام دهید.بروزرساني اتوماتيک درايور در ويندوز با استفاده از نرم افزار TweakBit™ Driver Updater
دانلود و آپديت درايورها در ويندوز با نرم افزار Smart Driver Updater
آپديت ساده و آسان درايورهاي ويندوز با نرم افزار Driver Talent
بروزرساني درايورها در ويندوز با ابزارهاي رايگان
Method 2: Delete UpperFilters and LowerFilters Registry Key
همانطور که مشخص است این بار باید تغییراتی رادر رجیستری ویندوز انجام دهید. پس لطفا به رجیستری ویندوز وارد شوید:
براي وارد شدن به رجيستري ويندوز مي توانيد به لينک زير وارد شويد:
وارد شدن به رجيستري ويندوز
وارد شدن به رجيستري ويندوز
پيشنهاد مي کنم قبل از هر گونه تغيير در رجيستري ويندوز، حتما از آن بک آپ بگيريد:
تهيه Backup از Windows Registry
تهيه Backup از Windows Registry
سپس مسیر زیر را در رجیستری دنبال کنید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
در این مسیر باید در پانل سمت راست به دنبال Value هایی با نام های UpperFilters و LowerFilters باشید. اگراین دو را در این مسیر پیدا نکردید، به سراغ روش بعدی بروید ولی چنانچه وجود داشتند، هر دو را Delete کنید. برای اعمال تغییرات هم لطفا از سیستم Sign out و مجددا Sign in کنید.
اگر مشکلاتان رفع نشد روش بعدی را بکار گیرید.
Method 3: Uninstall CD or DVD drivers
لطفا به کنسول Device Manager مراجعه کنید و روی دستگاه CD/DVD Writer کلیک راست کرده و گزینه Uninstall Device کنید.در پیغام تایید حذف هم دکمه Uninstall را کلیک کرده تا درایور دستگاه کلا حذف شود. سپس سیستم را ریستارت کنید و بالا آمدن ویندوز باید درایور مجددا به صورت خودکار نصب گردد که اگر چنین نشد روش بعدی را دنبال کنید.
Method 4: Use the Hardware and Devices troubleshooter
لطفا به Control Panel ویندوز وارد شوید و در قسمت Search آن عبارت troubleshooter را تایپ کرده و از نتایج جستجو، Troubleshooting را کلیک کنید.در قسمت Hardware and Sound، روی لینک Configure a device کلیک کنید.
لطفا فرم باز شده را Next کنید و در چنانچه مشکل پیدا شد دکمه Apply this fix را کلیک کنید.
نمایش دیدگاه ها (1 دیدگاه)
دیدگاه خود را ثبت کنید: