یکی دیگر از ارورهای مزاحم بلواسکرین، ارور BUGCODE_USB_DRIVER است. این ارور بنا به مشکلاتی که در فایل یا فایل های usbhub.sys, winusb.sys و یا usbport.sys بوجود امده، رخ میدهد. این خطا نشان میدهد که دذر درایور USB مشکلی رخ داده است. از آنجایی که درایور USB همراه با خود ویندوز عرضه می شود، سخت است که درایور آن را از طریق مرورگر وب دانلود و نصب کنید. بنابراین باید یکسری اقدام اساسی را دنبال کرده تا بتوانیم مشکل را حل کنیم.

1. Update USB Controller Drivers

می توانید درایور مادربرد را به آخرین نسخه خود بروزرسانی کنید. مثلا به وب سایت سازنده مادربرد خود رفته و آخرین آپدیت یا آخرین درایور را برای مدل مادربرد و ورژن ویندوز دانلود کنید. اگر آخرین درایور را دانلود کردید، درایور قبلی را به صورت کامل از سیستم Uninstall کنید و سپس درایور جدید را نصب کنید.
سپس به Device Manager مراجعه کرده و به قسمت Universal Serial Bus Controller مراجعه کنید.
سپس روی USB درایور مربوطه کلیک راست کرده و گزینه Update driver را کلیک کنید.

2. Check for Windows Updates

کلیدهای ترکیبی Windows key + i را همزمان از کیبورد فشار دهید تا پنجره Settings ویندوز باز شود. سپس آیتم Update & Security را انتخاب کنید.



سپس دکمه Check for updates را کلیک کنید تا آپدیت های مورد نیاز ویندوز دانلود شده و نصب شوند.



برای اینکه همیشه این بروزرسانی ویندوز بصورت منظم و پایدار صورت بگیرد، نیاز است که مطمئن شوید سرویس Windows Update در وضعیت Start باشد. پس بدین منظور با فشردن کلیدهای Windows key + R پنجره Run را باز کنید و عبارت Services.msc را وارد و Enter کنید.



بدین ترتیب وارد کنسول Services خواهید شد و کلیه سرویس های موجود در ویندوز در هر وضعیتی را مشاهده خواهید کرد. اکنون کافیست که سرویس Windows Update را یافته و روی آن کلیک راست کنید و Properties بگیرید.



از لیست کشویی Startup type گزینه Automatic را انتخاب کرده و دکمه Start را کلیک کنید و منتظر بمانید تا سرویس start شود. پس از Start شدن سرویس فرم را OK کنید.

3. Uninstall conflicting applications and services

در حال حاضر ممکن است نرم افزارهای مجازی سازی مثل VMWare, Virtual Box, Hyper-V، ممکن است تداخل با درایورهای پورت های USB که در سیستم عامل ویندوز(Host) نصب شده اند داشته باشند. لطفا اگر برنامه هایی مثل VMWare, Virtualbox را دارید، uninstall کنید و وضعیت خطا را بررسی کنید. ضمنا اگر مجازی ساز Hyper-V در سیستم تان دارید، آن را غیرفعال کنید. برای این منظور هم به Control Panel وارد شده و به Programs and Features وارد شوید. سپس از سمت چپ، لینک Turn Windows features On and Off را کلیک کنید.
در فرم باز شده، Hyper-V را یافته و تیک آن را غیرفعال کنید.



سپس فرم را ok کرده و سیستم را ریستارت کنید.

4. Make adjustments in the Power Settings

دوباره به Control Panel وارد شده و این بار به Power Options بروید.
حالا لینک Change plan settings را در مقابل Power Plan فعال کلیک کنید.



سپس در پنجره جدیدی که نمایش داده می شود، لینک Change advanced power settings را کلیک کنید.
در پنجره باز شده جدید دیگر، از لیست به USB Settings رفته از گزینه USB selective suspend، آن را Disabled کنید.



در آخر هم فرم را ok کنید.

5. Checking Hard disk for errors

در گام بعد، لطفا Command Prompt را بصورت Run As Administrator اجرا کرده و دستور زیر را در آن اجرا کنید.

chkdsk /f

این دستور در زمان ریستارت بعدی اجرا خواهد شد. پس Y را وارد و Enter کنید.



سپس سیستم را ریستارت کنید تا دستور اجرا شود که اجرای آن دقایقی زمان خواهد برد.