رفع ارور 0x80070002 در outlook

زمانیکه در حال تلاش برای ساخت یک اکانت جدید در outlook هستید، ممکن است بطور ناگهانی با Error code 0x80070002 مواجه شوید که به شما امکان ایجاد حساب را نخواهد داد. مشکل اصلی این است که به نظر می رسد ساختار فایل خراب شده است یا فولدری که نرم افزار می خواهد تا فایل های PST را در آن ایجاد کند، غیرقابل دسترس است. به طور عمده این مسئله هنگام استفاده از outlook برای ارسال ایمیل یا ایجاد یک حساب ایمیل جدید اتفاق می افتد، و تقریبا بین تمام نسخه های outlook این مشکل مشابه است. خب، اگر شما هم چنین مشکلی را دارید، روش پیشنهاد شده در این مقاله را دنبال کنید تا مشکل را برطرف سازید.

رفع ارور 0x80070002 در outlook . آموزشگاه رایگان خوش آموز

Fix Error 0x80070002 when creating a new email account

قبل از هر کاري بهتر از سيستم تان Restore point تهيه کنيد تا در صورت بروز مشکل جاي جبران داشته باشيد.

وقتی یک حساب ایمیل جدید ایجاد می کنید، اولین کاری که نرم افزار مربوطه انجام میدهد، ایجاد فایل PST برای ایمیل مورد نظر است و چنانچه به هر دلیل امکان ساخت آن وجود نداشته باشد و فایل های pst ایجاد نشوند ارور مذکور را مشاهده خواهید کرد. به منظور تأیید این مورد، در اینجا به مسیرهای زیر بروید:

C:\Users\YOUR USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook
C:\Users\YOUR USERNAME\Documents\Outlook Files

در مسیرهای فوق، به جای YOUR USERNAME باید نام کاربری خودتان را که با آن به ویندوز لاگین کرده اید را جایگزین کنید.
اگر به مسیرهای فوق نمی توانید وارد شوید، باید آنها را خودتان دستی ایجاد کنید.
به مسیر زیر بروید:

C:\Users\YOUR USERNAME\Documents\

سپس فولدر Outlook2 را در این مسیر ایجاد کنید و پس از آن به رجیستری ویندوز وارد شوید:

براي وارد شدن به رجيستري ويندوز مي توانيد به لينک زير وارد شويد:
وارد شدن به رجيستري ويندوز

پيشنهاد مي کنم قبل از هر گونه تغيير در رجيستري ويندوز، حتما از آن بک آپ بگيريد:
تهيه Backup از Windows Registry

سپس مسیر زیر را در رجیستری دنبال کنید:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\

با توجه به ورژن Outlook ای که در سیستم نصب کرده اید، نیاز دارید که در زیر فولدر Office اقدام به ایجاد فولدر کنید. با توجه به ورژن های های مختلف اوت لوک باید یکی از این فولدرهای را در مسیر فوق داشته باشید:

Outlook 2007 = \12.0\
Outlook 2010 = \14.0\
Outlook 2013 = \15.0\
Outlook 2016 = \16.0\

به عنوان مثال اگر اوت لوک 2013 دارید، باید مسیر زیر را داشته باشید و یا آن را ایجاد کنید:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook

پس از اینکه به فولدر مربوطه وارد شدید، در پنل مقابل و در یک فضای خالی کلیک راست کرده و از New گزینه String value را انتخاب کنید.

رفع ارور 0x80070002 در outlook . آموزشگاه رایگان خوش آموز

سپس نام آن را ForcePSTPath تنظیم کنید. حال روی آن دابل کلیک کرده و در قسمت Value data مقدار زیر را وارد کنید:

C:\Users\YOUR USERNAME\Documents\Outlook2

فقط به جای YOUR USERNAME، باید نام کاربری خودتان راجایگزین کنید.

رفع ارور 0x80070002 در outlook . آموزشگاه رایگان خوش آموز

سپس فرم را ok کرده و از رجیستری خارج شوید. برای اعمال تغییرات رجیستری در ویندوز، از سیستم Sign out و دوباره Sign in کرده و یا سیستم را ریستارت کنید. پس از لاگین به ویندوز نباید مشکلی در ساخت ایمیل و اکانت جدید در Outlook داشته باشید.