ارور 0x80040900 در اوت لوک معمولا هنگامی رخ میدهد که نام سرور (یا پورت) ایمیل در تنظیمات حساب اوت لوک(Account settings) غیرفعال شده باشد یا کلا به درستی تنظیم نشده باشد. یا حتی اگر بنا به مشکلات اینترنت به mail server دسترسی نداشته باشید. در تمامی این موارد ذکر شده، ارور در زمان ارسال یا دریافت ایمیل ظاهر می شود. خطا به صورت زیر نشان داده می شود:

Task ‘example@server.com' – Receiving reported error (0x80040900) : The server name you entered cannot be found on the network (it might be down temporarily) Verify that you are online and that the server name is correct

How to solve 0x80040600 error code in Outlook 2003, 2007, 2010 or 2013

در جهت رفع این مشکل می توانید راه حل های زیر را دنبال کنید:

Method-1. Check your Internet Connection

در گام نخست باید از ارتباط اینترنتی خود مطمئن شوید یعنی بدون هیچ مشکلی به اینترنت دسترسی داشته باشد. برای این منظور کافیست که مرورگر اینترنتی خود را(در همان کامپیوتر) باز کرده و به یک سایت اینترنتی مراجعه کنید.

Method-2. Check Mail Server settings

با توجه به email provider یا سرویس ایمیلی که شما از آن استفاده می کنید، تنظیمات لازم را برای تنظیم حساب کاربری ایمیل خود در Outlook درست کنید. اگر از شرکتی ایمیل خریداری کرده اید، از همان شرکت باید تنظیمات ایمیل را در اوت لوک دریافت کنید. در ذیل برخی تنظیماتی که باید از آن اطلاع داشته باشید را قرار داده ایم:

• Incoming Mail Server's type: POP3 or IMAP
• Incoming Mail Server's Name/Address
• Outgoing Mail Server Name/Address
• Incoming Mail Server Port number.
• Outgoing Mail Server Port number
• If the Outgoing Mail Server requires Authentication.
• Are the Mail Servers uses SSL?

یعنی اگر حساب کاربری را در اوت لوک خود تنظیم می کنید، باید از تنظیمات فوق با توجه به شرکتی که از سرویس ایمی آن استفاده می کنید، اطلاع داشته باشید.
پس از دریافت اطلاعات مورد نیاز، به Account Settings در اوت لوک مراجعه کنید. باید در اینجا از صحت تنظیمات ایمیل خود مطمئن شوید. برای این منظور:
در outlook به منوی File رفته و سپس Account Settings را انتخاب کنید.



در فرم باز شده و در تب Email، روی اکانت ایمیل مورد نظرتان که در لیست نشان داده شده، دابل کلیک کنید. سپس در قسمت Incoming mail server و outgoing mail server، مطمئن شوید که تنظیمات به درستی درج شده باشد.



سپس دکمه More Settings را کلیک کنید.
در تب Outgoing Server، اگر ایمیل های خروجی شما نیاز به authentication دارند، پس یک گزینه my outgoing server(smtp) requires authentication را فعال کنید.



سپس به تب Advanced رفته و تنظیمات port و SSL را بر اساس آن میل سرور خود بررسی کنید.

Method-3. Check your Antivirus & Firewall settings

اگر در سیستم تان آنتی ویروسی دارید که قابلیت و ویژگی اسکن ایمیل را دارد، لطفا به صورت موقت این ویژگی را غیرفعال کرده و وضعیت مشکل را بررسی کنید. علاوه برا این باید تنظیمات Firewall خود را هم بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که پورت سرور ایمیلی که استفاده می کنید در فایروال بلاک نشده باشد.
در فایروال خود باید Outlook.exe را مجاز به دسترسی به اینترنت کنید و پورت های زیر را در آن باز کنید.

• Port 110 (If you 're using a POP3 Incoming Mail Server without encrypted connection) *
• Port 995 (If you 're using a POP3 Incoming Mail Server with encrypted connection (SSL Enabled)

اگر ارتباط بدون رمزنگاری است، پورت 110 و اگر رمزنگاری دارید، پورت 995 را باید در فایروال باز کنید. در ضمن پروتکل در هر دوی آنها pop3 می باشد.

• Port 143 (if you 're using an IMAP Incoming Mail Server without encrypted connection)
• Port 993 (if you 're using an IMAP Incoming Mail Server with encrypted connection (SSL Enabled)

پورت 143 و 993 ، منتها این بار پروتکل imap می باشد.

• Port 25 If your SMTP Outgoing Mail server doesn't use SSL. *
• Port 465 or 587 if your SMTP Outgoing Mail server uses SSL

Method-4. Restart your Router

مودم یا روتر خود را ریستارت کنید. پس از ریستارت کردن وضعیت ارور را چک کنید.
اگر متدهای فوق مشکل را برطرف نکرد، کارهای زیر را هم دنبال کنید.
اکانت ایمیل مورد نظرتان را که در اوت لوک از آن استفاده می کنید را حذف کرده و دوباره آن را Add کنید.
آفیس نصبی در سیستم تان را Repair کنید. برای این منظور پنجره Run را باز کرده و دستور appwiz.cpl را وارد و Enter کنید تا فرم Programs and Features باز شود.



در این فرم لیست کاملی از نرم افزارهای نصب شده در سیستم تان را مشاهده خواهید کرد. برنامه آفیسی که در سیستم تان نصب کرده اید را انتخاب کرده و از نوار ابزار بالا، دکمه Change را کلیک کرده و گزینه Repair را انتخاب و Continue را کلیک کنید تا تعمیر آفیس انجام شود.
حتما اطمینان حاصل کنید که سیستم شما آلوده به هیچ بدافزار و ویروسی نباشد. برای اسکن سیستم از آنتی ویروس های کارآمد و قوی استفاده کنید و حتما قبل از اسکن، آنتی ویروس را بروزرسانی کنید.

این راه حل هایی بود که در جهت رفع این مشکل ارائه گردید. اگر شما دوستان عزیز راه و روش دیگری را در جهت رفع ارور مذکور به کار گرفته اید، لطفا در قسمت ثبت نظرات آ نرا با ما و سایر دوستانتان در وب سایت به اشتراک قرار دهید.