خوش آموز اولین و تنها سایت آموزشی %100 رایگان ایران با 5678 آموزش متنی، تصویری و ویدئویی

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز

کد مطلب : 5521 PDF

اگر در زمان نصب برنامه VMWare Remote Console، با ارور Failed to install the hcmon driver روبرو شده اید، راه حل های ساده این ارور را با هم در این پست خواهیم دید. ولی قبل از اینکه به رفع ارور بپردازیم در یک خط قصد داریم ببینیم که HCMON driver چیست.

دوره آموزش رایگان ریاضی پایه و جبر

What is the HCMON driver?

درایور HCMON driver در واقع درایور مجازی USB است و این HCMON به پورت های فیزیکی USB اجازه می دهد تا به ماشین مجازی متصل شود و به این ترتیب شما بتوانید از مجازی مجازی هم با پورت های فیزیکی USB در سیستم تان کار کنید.

راه حل های مختلفی در جهت رفع این ارور مطرح شده است که با انجام هر کدام از آنها اگر مشکل رفع شد، نیازی نیست بقیه روش ها را دنبال کنید.

Solution 1: Install the product as an administrator

هنگام نصب این محصول، نیاز به نصب درایور hcmon دارید. ویندوز ممکن است این را به چشم اضافه شدن دستگاه به سیستم ببیند و این در حالی است که کاربر مجوزهای لازم را ندارد. پس برای اینکه از این بابت آسوده خاطر شویم، نصب را بصورت Run as administrator انجام دهید.

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز . آموزشگاه رایگان خوش آموز

Solution 2: Update the drivers

خرابی درایورها خصوصا درایور کارت گرافیک می توانید در رخ دادن این ارور دست داشته باشد. پس از آپدیت بودن درایورها خصوصا درایور کارت گرافیک اطمینان حاصل کنید.


پس از بروزرسانی درایورها، سیستم را ریستارت کرده و دوباره نصب را آغاز و وضعیت ارور را بررسی کنید.

Solution 3: Remove the hcmon.sys driver

درایور HCMON ممکن است از قبل در سیستم شما نصب شده باشد. شما می توانید درایور hcmon.sys را از سیستم تان حذف کنید و بعد دوباره نصب برنامه را آغاز کنید. برای این منظور به کنسول Device Manager ویندوز مراجعه کرده و به منوی View رفته و گزینه Show hidden devices را کلیک کنید.
سپس به قسمت Non-Plug and Play Drivers بروید(اگر Non-Plug and Play Drivers وجود نداشت، راه حل های بعدی را دنبال کنید و از این روش گذر کنید).

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز . آموزشگاه رایگان خوش آموز

روی درایور hcmon کلیک راست کرده و آن را uninstall کنید.
سپس به مسیر C:\Windows\system32\drivers رفته و فایل hcmon.sys را در این مسیر حذف کنید.
سپس کامپیوتر را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید.

Solution 4: Install the product using PowerShell

در این روش برنامه را از طریق PowerShell نصب می کنیم. پس PowerShell را به صورت Run as administrator اجرا کنید.
پس از به مکانی فایل نصبی VMWare Remote Console وجود دارد، بروید.

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز . آموزشگاه رایگان خوش آموز

سپس در پاورشل، دستور .\xxxx.msi را وارد و Enter کنید که به جای XXXX باید نام کامل فایل به همراه پسوند MSI را باید وارد نمایید.
مثلا:

.\VMware-VMRC-10.0.1-5898794.msi

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز . آموزشگاه رایگان خوش آموز


Solution 5: Install .NET Framework 3.5.1

برای نصب موفقیت آمیر برنامه در سیستم، مطمئن شوید که دات نت فریم ورک 3.5.1 در سیستم شما نصب شده باشد. شما می توانید Microsoft .NET Framework 3.5.1 را دانلود و نصب کنید.
پس از نصب آن، نصب برنامه را دوباره به صورت Run as administrator از سر بگیرید.



روش آخر مشکل امنیتی دارد و ریسک انجام آن به عهده خودتان است. در این روش از رجیستری ویندوز استفاده می کنیم. پس به رجیستری ویندوز وارد شوید.

براي وارد شدن به رجيستري ويندوز مي توانيد به لينک زير وارد شويد:
وارد شدن به رجيستري ويندوز

پيشنهاد مي کنم قبل از هر گونه تغيير در رجيستري ويندوز، حتما از آن بک آپ بگيريد:
تهيه Backup از Windows Registry

سپس مسیر زیر را در آن دنبال کنید.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SK\Parameters

سپس در این مسیر روی فولدر Parameters کلیک راست کرده و از New گزینه DWORD(32 bit)Value را انتخاب کنید.

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز . آموزشگاه رایگان خوش آموز

نام این DWORD را EnableHCMON تنظیم کنید.

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز . آموزشگاه رایگان خوش آموز

سپس روی EnableHCMON دابل کلیک کرده و مقدار Value data را عدد 1 تنظیم کرده و فرم را ok کنید.

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز . آموزشگاه رایگان خوش آموز

سپس برای اعمال تغیرات رجیستری در ویندوز، از ویندوز Sign out کرده و دوباره Sign in کرده و یا سیستم تان را ریستارت کنید.
پس از بالا آمدن ویندوز، برنامه را به صورت Run as admin نصب و پس از اینکه نصب به اتمام رسید، دوباره مسیر فوق را در رجیستری دنبال کرده و EnableHCMON را انتخاب و آن را Delete کنید.

رفع ارور Failed to install the hcmon driver هنگام نصب محصولات Vmware در ویندوز . آموزشگاه رایگان خوش آموز


دیدگاه ها(2)

پوریا ۱۳۹۸/۰۳/۳۱

سلام من قسمت Non-Plug and Play Drivers رو هر چی می گردم پیدا نمی کنم لطفا راهنمایی کنید . ( تمام مراحل رو رفتم )

حسین محمدی مهر ۱۳۹۸/۰۳/۳۱

سلام
جالب اینجاست توو ویندوز قبلیم Non-Plug and Play Drivers را داشتم ولی توو ویندوز 10 دیگه اینو ندارم و هر چقدر سرچ کردم و راه حل ها رو دنبال کردم به نتیجه نرسیدم. اینی الان میگم راه حل قطعی نیست و احتمالش هم هست که جواب نده ولی انجام بدین شاید برای شما کار کنه. Command Prompt رو بصورت Run as admin باز کنید و دستور زیر اجرا کنید.
set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

بعدش طبق مراحل دوباره به Device manager برید و از منوی View گزینهShow hidden devices را فعال کنید و وضعیت رو ببینید. اگه Non-Plug and Play Drivers نبود، به قسمت other devices برید و در صورتی که hcmon.sys رو در این قسمت دیدین، اون رو uninstall کنید.
اگه کلا این مورد جواب نداد، راه حل های بعدی ای که گفته شده رو دنبال کنید و من متاسفانه راه حل براش پیدا نکردم. ضمن اینکه آخر مقاله هم یه راه حل دیگه هم اضافه کردم. در هر صورت امیدوارم سایر راه حل ها مشکل شما رو حل کنه.

دیدگاه خود را ثبت کنید: