بسیاری از کاربران در انجمن های مختلف ارور This operation has been canceled due to restrictions in effect on this computer را در برنامه outlook و همچنین سایر برنامه های آفیس گزارش کرده اند. این ارور زمانی که کاربر روی hyperlinks در ورژن های 2013 و 2016 اوت لوک کلیک می کند، نمایش داده می شود.


در جهت رفع این مشکل را حل هایی را گرد آوری کرده ایم که می توانید از آنها برای رفع مشکل مذکور استفاده کنید.

1. Select an Alternative Default Browser

مرورگر Internet Explorer را مرورگر پیشفرض در سیستم خود کنید. برای این منظور به Settings ویندوز وارد شوید و سپس به apps رفته و در ادامه از پنل سمت چپ گزینه Default apps را کلیک کنید.



در قسمت Web browser روی مرورگر کلیک کنید و از لیست مرورگر Internet Explorer را انتخاب کنید.



حال اگر مرورگر Internet Explorer مرورگر پیشفرض بود، شما می توانید مرورگر دیگری را به عنوان مرورگر پیشفرض انتخاب کنید(مثلا کروم یا فایرفاکس).
در ادامه کار در قسمت Email هم گزینه Outlook را به عنوان برنامه پیشفرض mail انتخاب کنید.

2. Reset Browser Settings

برنامه Run را باز کرده و دستور inetcpl.cpl را وارد و Enter کنید. بدین ترتیب پنجره internet Properties باز خواهد شد.



به تب Advanced رفته و دکمه Reset را کلیک کرده و در پیغام نمایش داده شده تیک گزینه Delete personal settings را فعال و دکمه Reset را کلیک کنید.



سپس فرم را ok کرده و سیستم تان را ریستارت کنید.

3. Check the HTML Registry Association

این بار به رجیستری ویندوز باید وارد بشوید. حتما قبل از هر تغییری در رجیستری از آن بک آپ بگیرید.



سپس مسیر زیر را در رجیستری دنبال کنید:

HKEY_CURRENT_USER>Software>Classes>.html

با انتخاب فولدر html، در سمت راست روی مقدار Default دابل کلیک کنید تا فرم تغییر تنظیمات آن باز شود.



در قسمت Value data باید مقدار htmlfile را وارد کرده و ok کنید.



سپس فرم را ok کرده و عینا همین کار را برای مسیرهایی که در زیر مشاهده می کنید انجام دهید:

HKEY_CURRENT_USER>Software>Classes>.xhtml

HKEY_CURRENT_USER>Software>Classes>.shtml

HKEY_CURRENT_USER>Software>Classes>.htm

سپس برای اعمال تغییرات رجیستری، از ویندوز Sign out کرده و دوباره Sign in کنید و یا سیستم تان را ریستارت کنید.