ارور بلواسکرین Srttrail.txt یکی از خطاهای بسیار جدی در ویندوز است که در زمان روشن شدن سیستم و یا حتی موقعی که سیستم روشن است ممکن است رخ دهد و اجازه هیچ کاری را به شما ندهد. ارور بلواسکرین Srttrail.txt عمدتا نشان از تعمیر یا repair ناقص و یا ناکارآمد ویندوز است. یکی از پر دردسرترین ارورهای بلواسکرین می تواند همین باشد و البته همه ارورهای بلواسکرین چالش دارند ولی از این بابت وازه دردسرساز را در خصوص این ارور عرض کردیم چون ممکن است حتی سیستم تان را در حالت Safe mode هم نتوانید بوت کنید و در نتیجه نتوانید راه کارها را انجام دهید.


البته کاربران بسیاری از این ارور شکایت داشته اند که مثلا یکی از کاربران این ارور را وقتی که کارت گرافیک gtx 1050ti را در سیستمش نصب کرده بود، دریافت کرد. ارور Srttrail.txt حتی می تواند به دلیل بار بیش از حد روی power سیستم رخ دهد و شاید نیاز به پاور قوی تر داشته باشید. حتی این خطا می تواند به دلیل ناسازگاری سخت افزاری و ناساگزاری سخت افزار با ویندوز هم رخ دهد. حتی نرم افزارهای خراب هم می توانند باعث این خطای بلواسکرین شوند.



برای رفع این ارور بلواسکرین لطفا روش های زیر را دنبال کنید. با انجام هر روش سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید. در صورتی که ارور رفع شده بود نیازی نیست که مابقی روش ها را دنبال کنید. ضمنا اگر به ویندوز در حالت عادی دسترسی ندارید پس در حالت safe mode ویندوز را بوت کنید(فقط به یاد داشته باشید که با انجام هر روش باید وضعیت ارور را بررسی نمایید و برای بررسی کردن وضعیت ارور باید Safe mode را غیرفعال کنید که در همین لینک نحوه غیرفعال کردن Safe mode توضیح داده شده است. اگر ارور رفع نشده بود و دوباره نیاز بود که به ویندوز دسترسی داشته باشید، مجددا Safe mode را فعال کنید).

یکی از کارهایی که در خصوص این ارور بلواسکرین می توانید انجام دهید این است که بازیابی Restore point را انجام دهید. اين روش را تنها در صورتي مي توانيد استفاده کنيد که از قبل Restore Point از ويندوز تهيه کرده باشيد و در سيستم تان Restore Point اي از قبل براي بازيابي وجود داشته باشد. اگر Restore Point اي از ويندوز که قبلا آنها را تهيه کرده ايد داريد، مي توانيد آن را بازيابي کنيد. اگر از نحوه بازيابي Restore Point آشنايي نداريد مي توانيد به لينک زير مراجعه کنيد. در لينک زير هم نحوه تهيه Restore Point و هم نحوه بازيابي آن مطرح شده است و شما فقط به قسمت بازيابي Restore Point نياز داريد.




لطفا DVD نصب ویندوز را در دستگاه DVD Rom قرار داده و ویندوز را از روی DVD بوت کنید. سپس به مرحله Press any key to boot from CD or DVD وارد می شوید که برای بوت باید یک کلید دلخواه از کیبورد را بفشارید.



همینطور سایر مراحل را Next کنید تا وارد مرحله شکل زیر شوید. در این مرحله از پایین سمت چپ، لینک Repair your computer را کلیک کنید.



بدین ترتیب پنجره choose an option ظاهر خواهد شد که در اینجا باید گزینه Troubleshoot را کلیک کنید.



در این مرحله هم گزینه Advanced option را کلیک کنید.



در پنجره Advanced options هم گزینه command prompt را کلیک کنید.



با باز شدن Command Prompt دستورات زیر را یک به یک وارد کرده و Enter کنید.

bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /FixBoot
bootrec.exe /RebuildBcd

اگر هنوز ارور وجود داشت، دوباره به همین روش CMD را باز کرده و دستور زیر را در آن وارد کنید:

chkdsk /r c:

اجرای دستور فوق ممکن است دقایق بسیار زیادی و حتی ساعتها زمان صرف کند و تا اجرای کامل دستور باید منتظر بمانید. سپس سیستم را ریستارت و وضعیت ارور را بررسی کنید.

ناسازگاری و خرابی، قدیمی بودن درایورها می تواند مسبب بسیاری از ارورهای بلواسکرین از جمله همین ارور شود. حتما اطمینان حاصل کنید که اولا درایورهای درست و متناسب با سخت افزار روی ویندوز نصب باشد و هم اینکه همه درایورها آپدیت باشند. مثلا اگر ویندوز شما آپدیت شده باشد شاید برخی درایورها دیگر با ویندوز سازگاری نداشته باشند و نیاز باشد که درایورهای جدیدتر و متناسب با ویندوز و سخت افزار را در سیستم نصب کنید. برای این منظور می توانید به وب سایت سازنده سخت افزارهای سیستمتان رفته و درایورهای مناسب، جدید و سازگار با سخت افزار و ویندوز را دانلود و در سیستم تان نصب کنید. روش دیگر این است که از هر طریقی که بدان اشراف دارید اقدام به آپدیت درایورها کنید. چنانچه با این روشها آشنایی ندارید می توانید به لینک زیر مراجعه کنید.




اگر در حالت Safe mode موفق به لاگین به ویندوز شدید، Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد. اگر هم نمی توانید به ویندوز در هر شرایطی لاگین کنید، از همان روش فوق برای باز کردن CMD استفاده کرده و کار را ادامه دهید.

sfc/ scannow

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد. اگر در اجرای دستور فوق با ارور مواجه شدید، دستور DSIMکه در ادامه گفته شده را انجام دهید و سپس SFC را اجرا کنید.

اگر دستور SFC به طو کامل اجرا شد ولی مشکل برطرف نشد و یا اجرای دستور SFC با مشکل مواجه شد، ابزار دیگری که از آن استفاده خواهیم کرد، DSIM می باشد. پس دوباره Command Prompt را به صورت Run as administartor اجرا کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

اجرای دستور فوق هم ممکن است دقایقی به طول بیانجامد. تا کامل شدن اجرای این دستور باید منتظر بمانید. پس از اجرای کامل دستور سیستم را ریستارت و وضعیت ارور را بررسی کنید. اگر در اجرای دستور SFC مشکل داشتید دوباره دستور SFC را اجرا کنید.





و آخرین روش این است که ویندوز خود را ریست کنید. ریست کردن ویندوز باعث حذف همه برنامه هایی که در سیستم تان کرده اید خواهد شد و انگار که ویندوز را تازه نصب کرده اید