خوش آموز اولین و تنها سایت آموزشی %100 رایگان ایران با 6264 آموزش متنی، تصویری و ویدئویی

رفع ارور 1713 در زمان نصب برنامه آفیس

رفع ارور 1713 در زمان نصب برنامه آفیس

کد مطلب : 6244 PDF

یکی از ارورهایی که کاربران در آفیس 365 و یا نصب ورژن های مختلف آفیس علی الخصوص آفیس 2016 با آن مواجه شده اند، ارور 1713 می باشد. متن کامل ارور به شرح ذیل است:

دوره آموزش رایگان ریاضی پایه و جبر

MSI_package_name cannot install one of its required products. Contact your technical support group

وقتی با این ارور مواجه هستید، قادر نخواهید بود که آفیس را نصب کنید تا مادامی که ارور وجود دارد.

1. Thoroughly Uninstall Previous Office Software

ارور 1713 اغلب از این ناشی می شود که بقایای نسخه قبلی آفیس هنوز در سیستم شما وجود دارد که نیاز به حذف دارد. شما باید برنامه آفیس نسخ قبلی که در سیستم تان وجود دارد را به طور کامل حذف کنید.


2. Turn Off the Windows 10 Firewall

با غیرفعال کردن کامل فایروال ویندوز وضعیت ارور را بررسی کنید. شما پس از اینکه نصب برنامه آفیس به اتمام رسید، مجددا می توانید فایروال را فعال کنید.


ضمن اینکه اگر هنوز ارور را دارید، همسن طور که فایروال ویندوز را غیرفعال کرده اید، اقدام به غیرفعال کردن آنتی ویروس یا هر نرم افزار امنیتی دیگری که در سیستم تان نصب کرده اید، کنید و مجددا نصب برنامه آفیس را از سر بگیرید.

3. Remove Software From the System Startup

برخی از برنامه های Startup ویندوز می توانند برای نصب برنامه آفیس اخلال ایجاد کنند. از این رو باید آنها را غیرفعال کنید و نصب برنامه آفیس را دوباره انجام دهید. نصب آفیس که به اتمام رسید دوباره می توانید همین برنامه را فعال کنید.
برای این منظور task manager را باز کرده و به تب Startup بروید.
سپس در اینجا لیستی از برنامه هایی که در ویندوزتان اجرا می شوند را مشاهده خواهید کرد. در این لیست روی برنامه مورد نظرتان را که قصد غیرفعال کردن آن را در زمان روشن کردن سیستم را دارید کلیک راست کرده و گزینه Disable را کلیک کنید.

چگونه سرعت را در سیستم ویندوزی افزایش دهیم . آموزشگاه رایگان خوش آموز


4. Run a System File Scan

خرابي فايل سيستم ها يکي ديگر از عوامل 1713 در زمان نصب آفیس است که با استفاده از ابزار Built-in خود ويندوز با نام System File checker مي توانيد نسبت به شناسايي و تعمير و رفع خرابي و مشکلات فايل سيستم ها اقدام کنيد. از اين رو لطفا Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.

sfc /scannow


رفع ارور بلواسکرين PDP_DETECTED_FATAL_ERROR . آموزشگاه رايگان خوش آموز

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد.

5. Run a Registry Scan

رجیستری ویندوز هم می تواند عامل دیگری برای ارور 1713 باشد(به دلیل کلیدهای رجیستری خراب یا باقیمانده از نسخه های Office قبلی). اغلب مقادیر و یا ورودی های نامعتبر و غلط در رجیستری می تواند باعث بروز مشکلات عدیده ای شود که برخی مشکلات خیلی اوضاع بدی دارند و کاربر سیستم را به دردسر می اندازند. در این روش باید با استفاده از یک نرم افزار جانبی قدرتمند و قابل اطمینان، اقدام به اسکن رجیستری سیستم تان کنید.
نرم افزار CCleaner را دانلود و نصب کنید. کافیست که این برنامه را در گوگل جستجو کرده و آن را دانلود کنید. پس از دانلود طبق دستورالعمل آن، ابتدا برنامه را اکتیو کرده و ادامه کار را دنبال کنید.
در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.

برطرف کردن ارور Error 0x8007003B: An unexpected network error occurred . آموزشگاه رایگان خوش آموز

سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود(حتما بک آپ از رجیستری بگیرید).

برطرف کردن ارور Error 0x8007003B: An unexpected network error occurred . آموزشگاه رایگان خوش آموز

پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید. پس از بالا آمدن سیستم، وضعیت ارور را بررسی کنید.




دیدگاه ها(1)

حسین ۱۳۹۸/۰۷/۲۳


سلام وخسته نباشید

دیدگاه خود را ثبت کنید:

انتخاب تصویر ویرایش حذف
توجه! حداکثر حجم مجاز برای تصویر 500 کیلوبایت می باشد.

لطفا پیش از ارسال دیدگاه ، به نکات زیر توجه فرمایید :

- از نوشتن دیدگاه های غیر مرتبط با پست جدا خودداری کنید.
- لطفاً دیدگاه های خود را با حروف فارسی تایپ کنید، دیدگاه های فینگیلیش تایید نمی شوند.
- قبل از ارسال دیدگاه حتما متن پست و نظرات سایر دوستان را بخوانید . نظرات اسپم و تکراری تایید نخواهند شد.
- نظر شما ممکن است بدون پاسخ تایید شوند که در این صورت باید منتظر پاسخ از سوی دیگر کاربران باشید .
- لطفا انتقادات و پیشنهادات و همچنین درخواست های خود را از طریق ایمیل khoshamoz[at].hotmail.com ارسال نمایید
- چرا آموزش های سایت خوش آموز در قالب فایل pdf به صورت یکجا ارائه نمی شوند؟
- چرا برخی پرسش های کاربران پاسخ داده نمی شوند؟