یکی از معزلاتی که ممکن است کاربران در سیستم های ویندوی شان داشته بانشد این است که مجددا پرینتر حذف شده در سیستم شان ظاهر شود. به راحتی در پنجره Devices and printers روی آیکون مربوط به پرینتر کلیک راست کرده و گزینه Remove را کلیک می کنید و پرینتر مربوطه از سیستم تان حذف می شود ولی مشکل اینجاست که دوباره پرینتر ظاهر می شود. اگر همین مشکل را دارید، در جای مناسبی قرار گرفته اید، در این پست راه حل های رفع این مشکل را مورد بررسی قرار می دهیم.


البته این مشکل را بیشتر در محیط های کاری شاهد خواهید بود چون در محیط های کاری، بصورت مشترک از یک پرینتر استفاده می شود و اتفاقا یکی از دلایل مشکل مذکور این است که وقتی پرینتر هنوز Print job دارد و مشغول پرینت است، اقدام به حذف پرینتر از سیستم شده است.

1. Check out your registry

از Control Panel به Devices and Printers بروید. سپس روی پرینتر مورد نظرتان کلیک راست کرده و گزینه Remove را کلیک کرده تا پرینتر از سیستم تان حذف شود.
سپس به رجیستری ویندوز بروید و از آنجایی که رجیستری مکان مهمی در ویندوز است، حتما قبل از هر اقدامی، از آن بک آپ تهیه کنید.



پس از وارد شدن به رجیستری مسیر زیر را دنبال کنید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

در زیر مجموعه Printers، روی فولدر پرینتر مورد نظرتان که قصد حذف آن را دارید، کلیک راست کرده و گزینه Delete را کلیک کنید.



سپس سیستم تان را ریستارت کرده و وضعیت مشکل را بررسی کنید.

2. Delete it through the Device Manager

در اکثر موارد همان متد اول مشکل را برطرف می سازد و اگر هنوز مشکل را دارید، به کنسول Device Manager بروید و در این کنسول به تب View رفته و گزینه Show hidden devices را کلیک کنید تا دستگاه های مخفی هم نمایش داده شوند.
سپس درایور printer مورد نظرتان را در قسمت print queues یافته، روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کرده و Uninstall را کلیک کنید.
پس از حذف درایور پرینتر، سیستم را ریستارت کرده و وضعیت مشکل را بررسی کنید.

3. Delete it through the Print Management

در این روش از طریق کنسول Print Management اقدام به حذف درایور پرینتر خواهیم کرد. برای این منظور کلیدهای Windows key + q را همزمان از کیبورد فشرده و Print Management را وارد کنید. از لیست نتایج جستجو، گزینه Print Management را کلیک کنید تا باز شود.
از پنل سمت چپ، روی گزینه ها دابل کلیک کنید تا در سمت راست لیست پرینترها نمایش داده شود، روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کرده و آن را Delete کنید.



ضمن اینکه برای حذف برنامه ها و نرم افزارهایی که از سیستم تان حذف نمی شوند، از برنامه هایی مانند CCleaner می توانید استفاده کنید.