Outlook معمولاً ایمیلهای ارسالی را در فولدری با نام Sent Items یا Sent ذخیره می کند. خب، این موضوع بسیار مهم است که بدانیم چه ایمیل هایی توسط برنامه ارسال شده است. با این حال ، برخی از کاربران با این مشکل که نمی توانند ایمیل های ارسالی خود را در اوت لوک مشاهده کنند، مواجه شده اند. چنانچه شما کاربر عزیز هم همین مشکل را در اوت لوک خود دارید، از راه حل های این پست برای رفع مشکل می توانید استفاده کنید.

1. Select the Save Copies of Messages in the Sent Items Folder Option

تنظیمی با نام Save copies of messages in the Sent Items folder شاید همان چیزی باشد که به برطرف ساختن مشکل کمک می کند. در واقع منظور این است که اگر این گزینه در اوت لوک فعال نباشد، ایمل های ارسالی از اوت لوک، در Send ذخیره نخواهند شد. البته به صورت پیشفرض این گزینه در اوت لوک فعال است مگر انکه آگاهانه نا آگاهانه توسط شما یا هر شخص دیگری این گزینه غیرفعال شده باشد.
برای این منظور به File > Options رفته و سپس از پنل سمت چپ گزینه Mail را انتخاب کنید.
در قسمت مقابل هم تیک گزینه Save copies of messages in the Sent Items folder را در قسمت Save messages فعال کنید.
حتی تیک گزینه Save forwarded messages را فعال و OK کنید.
حالا با اوت لوک ایمیل ارسال کنید و وضعیت ایمیل ارسال شده در فولدر Send بررسی کنید.

2. Select an Alternative Folder for Sent Emails

شما میت وانی یک فولدر جایگزین در زمان ارسال ایمیل تعیین کنید که ایمیل ارسالی در آنجا ذخیره شود. اگر ایمیل ها در فولدر Sent ذخیره نمی شوند، حداقل می توایند آنها ر ابه یک مکان جایگزین بفرستید.
دکمه New Email را برای ایجاد و ارسال یک ایمیل جدید کلیک کنید.
در فرم مربوط به تب Options بروید.
از گزینه Save Sent Item آیتم Other folder را کلیک کنید.
دکمه Newرا از فرم باز شده کلیک کنید و فولدر جدید بسازید و سپس نام فولدر را تخصیص داده و ok کنید.
سپس ایمیل خود را Send کنید و خواهید دید که ایمیل ارسال شده در این فولدر جدیدی که معرفی کرده اید، ذخیره می شود.

3. Delete Older Emails From the Sent Items Folder

فولدر Sent نهایتا تا 2 گیگابایت ظرفیت ذخیره ایمیل را دارد. پس بدیهی است که اگر ظرفیت این فولدر پر باشد، ایمیل های ارسالی، دیگر ذخیره نخواهد شد. شما می توانید ایمیل های قدیمی تر را برای باز کردن فضای بیشتر حذف کنید.
حتی قبل از اینکار می توانید که از اوت لوک خود Backup هم بگیرید و سپس مبادرت به این کار کنید.