آرشیو مطالب ۱۳۹۶/۰۸/۳۰ خوش آموز
آموزش مایکروسافت CRM 2016 - آشنایی با فرم Campaigns
کمپین های تبلیغاتی یکی از مهمترین بخش های مربوط به Marketing یا بازاریابی است. سازمان شما محصولاتی را تولید کرده است و حالا نیاز است که این محصول به جهان معرفی شود و مردم با شناخت محصول مبادرت به خرید محصول شما کنند. خب، شما برای معرفی محصولاتتان باید روشهایی داشته باشید. به روش هایی که برای تبلیغ محصولات دارید، در CRM کمپین گفته می شود. واقعا این بخش خیلی جالبی است که در CRM قرار دارد. مثلا شما ت...
فرمول نویسی ساده در اکسل- جمع ساعات کاری
مثلا تصور کنید که در یک شرکت، بصورت هفتگی با برخی کارگران تسویه می شود و تسویه حساب آنها بستگی به ساعات کاری دارد که در طول یک هفته پر کرده اند. اگر شما تصمیم داشته باشید که بصورت روزانه ساعتهای کارکرد را در اکسل وارد کرده و آنها را با هم جمع بزنید، خیلی ساده اینکار شدنی است.
لطفا به شکل زیر دقت کنید. مثلا 5 روز اول هفته، ساعتهای کاری هر روز را در ستون B اکسل وارد کرده این و ستون آخر جمع ساعات می...
آموزش مایکروسافت CRM 2016 - آشنایی با فرم Alerts
در توضیح فرم Alerts، کار خاصی شما در این فرم نمی توانید انجام دهید، یعنی فرمی نیست که شما خودتان بصورت دستی اقدام به افزودن Alerts کنید، بلکه Alerts هایی که توسط سامانه CRM ایجاد شده است را می توانید مشاهده کنید.
...
آموزش مایکروسافت CRM 2016 - آشنایی با فرم Calendar
در این پست هم به بررسی فرم Calendar که در تمامی دپارتمان ها هم وجود داردمی رویم. دوستان شما قبلا نحوه تنظیم قرار ملاقات یا همان Appointment، و یا Service Activity که برای واحد خدمات بود، آشنا شدید، اگر به آن آموزش ها برگردید خواهید دید که چطور می توانید از این فرم ها استفاده کنید. Appointment و Service Activity هر دوی اینها به زان وابسته هستند، آیا قرار ملاقاتی هست که زمانبندی نشود؟ آیا Service Ac...
14 عکس سلفی غم انگیز
خیلی از مردم معتقدند که عکس گرفته شده یک خاطره است که برای همیشه می تواند ارزشمند باشد. سلفی گرفتن تبدیل به یک روند و پدیده اجتماعی شده است که مدام هم در حال تکامل است. خیلی ها از طریق سلفی های عجیب و غریب و حتی بعضا ترسناک سعی می کنند تا خودشان را در جامعه مطرح کنند. خیلی ها هم دوست دارند سلفی هایشان هیجان انگیز و زیبا باشد. اما خیلی از این مردم حتی فکرش را هم نمی کنند که این سلفی ممکن است آخرین ...
تنظیمات Repeat Notification در تلگرام
دوستان خوش آموزی عزیز، امروز با یک پست کوتاه در خصوص پیامرسان محبوب ایرانی ها، یعنی تلگرام در خدمت شما هستیم. بدون توضیح اضافی و پر چانگی مستقیم سر اصل مطلب میروم. دقت کردید وقتی کسی در تلگرام برای شما در چت خصوصی پیامی ارسال می کند و شما چنانچه پیغام را ببینید ولی آن را باز نکنید، یک ساعت بعد یک بوق اعلام دریافت پیغام در تلگرام را مجددا دریافت می کنید؟ و وقتی به گوشی نگاه می کنید، متوجه می شوید ک...
آموزش مایکروسافت CRM 2016 - آشنایی با فرم Rollup Queries
در فرم های مختلف CRM وقتی تعداد رکوردهای شما زیاد می شود، پیدا کردن برخی رکوردها در CRM گاها با مشکلاتی هم مواجه می شود. اگر دقت کرده باشید ما در مثال فقط چند رکورد در جداول فرم ها داشتیم و شما در دنیای واقعی قطعا به چندین هزار در فرم ها خواهید رسید. شما باید با استفاده از مکانیزم هایی جستجو در فرم ها را ساده کنید تا راحت تر بتوانید به برخی اطلاعات دسترسی داشته باشید. اجازه دهید توضیحات بیشتر را د...
آیا می توانیم ماده تاریک ایجاد کنیم؟
ماده تاریک آن بخش عظیم از جهان است که هنوز برای بشر ناشناخته است. این ماده 85 درصد از جهان ما را می سازد. هر چند ماده تاریک هنوز مشاهده نشده است، اما دانشمندان توانسته اند از روی اثر گرانشی اش، آن را شناسایی کنند. در این ویدئوی آموزشی همراه ما باشید، تا در این باره بیشتر بدانید.
...
آموزش مایکروسافت CRM 2016 - آشنایی با فرم Quick Campaign
در جلسات قبل تر شما با Quick Campaign آشنا کردیم و در آن پست، دیدید که چطور می توانستید بصورت سریع با مشتریانتان ارتباط داشته باشید. امروز هم در دپارتمان فروش تصمیم داریم شما با فرم Quick Campaigns آشنا کنیم. مدیریت تمامی کمین های سریعی که در فرم های مختلف از جمله Accounts یا Contacts ایجاد کرده بودید، در اینجا انجام می شود. اصلا به نوار ابزار فرم دقت کنید، دکمه به اسم New یا + را مشاهده نمی کنید ...
آموزش مایکروسافت CRM 2016 - آشنایی با Quick Campaign
شما در CRM این امکان را دارید که بصورت کمپین و گروهی با مشتریان خود چه آنهایی که مشتریان بالقوه شما هستند و چه آنهایی که مشتریان بالفعل هستند، ارتباط برقرار کنید. حتما با تماس های تلفنی که برخورد داشته اید که به محض پاسخ به تماس، یک صدای ضبط شده شروع به صحبت کردن می کند. شما به عنوان مثال از طریق همچین تماس هایی می توانید با تعداد زیادی از مشتریان ارتباط برقرار کرده و پیغام خود را به گوش آنها برسا...
دسته بندی مطالب خوش آموز
