وجود یک مقدار cache ذخیره شده غلط می تواند موجب خطای Word could not create the work file هنگام باز کردن اسناد Word شود. اگر با خطای مذکور مواجه هستید، در این مطلب کوتاه به راه حل های این مشکل خواهیم پرداخت.

Word could not create the work file. Check the temp environment variable

برای رفع خطای مذکور باید مطمئن شوید که مسیر cache به درستی در رجيستري ويندوز تنظیم شده باشد. برای این منظور به رجیستری وارد شوید.



سپس مسیر زیر را در رجیستری دنبال کنید.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

در این مسیر مانند تصویر زیر باید مقدار Cache را مشاهده کنید.



روی آن دابل کلیک کنید تا فرم تنظیمات آن باز شود. سپس در قسمت Value data مقدار زیر را باید مشاهده کنید:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

اگر مقداری که در Value data مشاهده می کنید چیزی متفاوت از مقدار فوق است، مسیر فوق را کپی کرده و در Value data باید paste کنید.



فرم را ok کرده و از رجیستری خارج شوید و سیستم را ریستارت کنید.

نکته خوب در خصوص این خطا این است که خطا به وضوح مشکل را مشخص کرده است که برنامه Word قادر به ایجاد یک Work File در فولدر cache نیست. وقتی که یک فایل یا سند ورد را در سیستم تان باز می کنید یک فایل مموقتی در مسیر Cache که مسیر فوق است، ایجاد می شود. نام آن INetCache می باشد. Word این کار را با استفاده از یک متغیر سیستمی ثبت شده در رجیستری انجام می دهد. اگر به هر دلیلی متغیر سیستم یا مسیر Cache دستکاری شود، ورد نخواهد توانست که فایل موقت مورد نظرش را ایجاد کند و نهایتا خطای Word could not create the work file را دریافت خواهید کرد. تا خطا را برطرف نکنید از Word نمی توانید استفاده کنید.