Remote Assistance و Remote desktop دو برنامه و امکان به منظور اتصال به سایر سیستم های ویندوزی و مدیریت و تنظم کردن آنها است. بسیاری از اموری که شما به عنوان ITMan با آن مواجهید از راه دور و بصورت Remote قابل انجام و پیاده سازی است و نیازی به حضور فیزیکی شما در محل نیست. در این ویدئو به دو برنامه ویندوزی Remote desktop و Remote Assistance خواهیم پرداخت و نحوه کار و تنظیمات این دو را بررسی می کنیم.