یکی از موضوعاتی که در طول آموزش با آن مواجه می شوید، بحث مربوط به ایمیل ها است که مثلا در قسمت Quick Campaigns یا ارسال و دریافت ایمیل در فرم Activities و جاهای دیگر CRM، باید از قبل تنظیمات ایمیل را در CRM انجام داده باشید. CRMبسیار مستعد Unified شدن با Microsoft Exchange می باشد. ولی می توانید آن را با سایر میل سرورها ها سینک کنید تا عمل ارسال دریافت ایمیل را انجام دهد.


اجازه دهید سایر توضیحات را در طول فرآیند نصب خدمتتان ارائه دهیم. مجددا به سراغ فایل نصبی CRM رفته و Splash.exe را بصورت Run As Administrator اجرا کنید.





سپس مطابق تصویر بالا، آیتم Install Microsoft Dynamics CRM Email Router را انتخاب کنید تا مراحل نصب Email Router آغاز شود.



خب ، از اینجا مراحل نصب آغاز میشود، محیط تست است و نیازی به آپدیت نمیبینم، پس گزینه Do Not Get Updates را انتخاب کرده و Next کنید.



برای ادامه مراحل نصب، باید این تافق نامه را تایید کرده و I Accept کنید.



در ادامه مراحل، با پنجره شکل بالا مواجه خواهید شد. دقت داشته باشید که باید این Requirement ها را نصب کنید تا بتوانید مراحل را ادامه دهید. برای این منظور دکمه Install را کلیک کنید. در ضمن برای نصب این دو مورد، نیاز به اتصال اینترنتی ندارید.



پس از اتمام نصب این پشتیبازها، Next را کلیک کنید.



برای Email Router باید این دو Component را هم نصب کنید. هر دو تیک را فعال کرده و Next کنید.



از آنجایی که نرم افزار ما اورجینال نیست، و میلی هم به دریافت آپدیت نداریم پس گزینه I do not want to use Microsoft update را فعال کرده و Next کنید.
در مرحله بعد که تصویر آن را قرار ندادیم باید محل نصب را مشخص کنید و پس از Next وارد پنجره شکل زیر شوید.
در این پنجره بصورت خودکار، یک چکینک برای نصب Email Router انجام می شود و پس از سبز شدن همه گزینه ها، فرم را Next کنید.



در آخرین گام دکمه Install را کلیک کنید، تا نصب Email Router به اتمام برسد که در کمتر از یک دقیقه نصب آن انجام می شود.



پس از اینکه نصب به اتمام رسید، آن را Finish کنید. در جلسه بعدی به نحوه پیکربندی Email Router می پردازیم.
فقط به عنوان یک نکته خدمتتان عرض کنم که من در اینجا Email Router را هم در همان سروری که CRM نصب شده بود، نصب کردم. در محیط های واقعی اگر زیر ساخت سرور آن برای تان میسر است حتما Email Router را به جهت Performance بهتر در یک سرور جداگانه یا در یک VM جداگانه نصب و کانفیگ کنید.

برای مشاهده سرفصلهای آموزش Microsoft Dynamic CRM 2016، لطفا اینجا کلیک کنید.