خوش آموز درخت تو گر بار دانش بگیرد، به زیر آوری چرخ نیلوفری را

رفع ارور 0x800CCC13 در اوت لوک

رفع ارور 0x800CCC13 در اوت لوک

کد مطلب : 6640


نرم افزار Outlook یکی از قدرتمندترین برنامه ها درحوزه مدیریت ایمیل ها است که البته امکانات آن خیلی بیشتر از صرفا مدیریت مدیریت ایمیل ها است. اما مانند هر نرم افزار دیگری این برنامه هم در شرایط خاصی و یا رخداد مشکلی، ارور نمایش می دهد که گاها وجود برخی از این ارورها مانع از اجرای برنامه می شود. اروری که در این پست به راه حل های خواهم پرداخت، 0x800CCC13 می باشد که در اوت لوک نشان داده می شود.

آموزش سالیدورکز 20-2019
خرابی فایل PST، بسته شدن نا متعارف برنامه اوت لوک(مثلا وقتی با اوت لوک کار می کنید ناگهان برق قطع شود و سیستم خاموش شود)، ویروس ها و بدافزارها، خرابی هارد دیسک، آپگرید از ویندوز 7،8 به ویندوز 10، از جمله دلایل این مشکل هستند.
اگر نسخه اوت لوک قدیمی دارید، می توانید از آن بک آپ گرفته و یک اوت لوک از نسخه های جدیدتر نصب کرده و در آن اکانت خود را تنظیم کنید.

کار دیگری که در خصوص این مشکل می توانید انجام دهید این است که برنامه را بصورت run as administrator اجرا کنید. البته این راه حل نیست و نوعی دور زدن مشکل است.
اگر که هنوز هم ارور را دارید، از راه حل های زیر استفاده کنید.

1. Repair corrupted Outlook files

گاها خطای مربوطه ممکن است به دلیل خرابی فایلهای سیستمی و فایل های اوت لوک باشد. اگر واقعا چنین باشد، برای رفع خرابی و تعمیر آن توصیه می شود که از ابزار SFC ویندوز استفاده کنید.
از اين رو لطفا Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.

sfc/ scannow


رفع ارور بلواسکرين PDP_DETECTED_FATAL_ERROR . آموزشگاه رايگان خوش آموز

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد. اگر در اجرای دستور فوق با ارور مواجه شدید، دستور DSIM که در ادامه گفته شده را انجام دهید و سپس SFC را اجرا کنید.

اگر دستور SFC به طور کامل اجرا شد ولی مشکل برطرف نشد و یا اجرای دستور SFC با مشکل مواجه شد، ابزار دیگری که از آن استفاده خواهیم کرد، DSIM می باشد. پس دوباره Command Prompt را به صورت Run as administartor اجرا کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

رفع ارور VCOMP140.DLL is missing در ویندوز . آموزشگاه رایگان خوش آموز

اجرای دستور فوق هم ممکن است دقایقی به طول بیانجامد. تا کامل شدن اجرای این دستور باید منتظر بمانید. پس از اجرای کامل دستور سیستم را ریستارت و وضعیت ارور را بررسی کنید. اگر در اجرای دستور SFC مشکل داشتید دوباره دستور SFC را اجرا کنید.

2. Open Outlook in Safe Mode

نرم افزار اوت لوک را در حالت Safe mode اجرا کنید. برای این منظور، Run را باز کرده و دستور Outlook /safe را وارد و Enter کنید.
وضعیت اجرای اوت لوک را مشاهده کنید.

رفع ارور The information store could not be opened در اوت لوک . آموزشگاه رایگان خوش آموز

اگر اوت لوک بدون هیچ دردسر و مشکلی اجرا شد، احتمالا مشکل از Extension هایی است که در آن نصب شده است. پس باید افزونه ها یا Extension های Outlook را غیرفعال کرده و برنامه را بسته و این بار در حالت عادی اجرا کنید.

3. Fix Outlook’s PST File

فایل PST اوت لوک ممکن است آسیب دیده باشد. برای رفع خرابی و تعمیر این فایل می توانید آن را تعمیر کنید. برای این منظور از ابزار Scanpst.exe می توانید استفاده کنید. اگر از آفیس ورژن 2019/2016 استفاده می کنید، این فایل در مسیر C: > Program Files > Microsoft Office > root > office16 قرار دارد و یا اینکه می توانید در درایو C و فولدری که آفیس در آن نصب شده است، فایل Scanpst.exe را جستجو کنید. هر کدام را که راخت هستید، انجام دهید.

رفع ارور The operation failed. An object cannot be found در اوت لوک . آموزشگاه رایگان خوش آموز

دکمه Browse را کلیک کنید. فایل PST را در سیستم تان یافته و انتخاب کنید که بصورت پیشفرض در مسیر C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files قرار دارد.


اگر فایل مورد نظر در آدرس فوق وجود نداشت، به طریق زیر می توانید مکان دقیق آن را بیابید. برای این منظور به منوی File رفته و Account Settings را کلیک کنید. سپس در تب Data File، در ستون مقابل هر اکانت ایمیل که در اوت لوک تنظیم کرده اید، می توانید مکان دقیق آن را مشاهده کنید. البته می توانید ایمیل مورد نظر را از لیست انتخاب کرده و دکمه Open File Location را کلیک کنید تا مکان فایل مربوطه باز شود.

رفع ارور 0x80042109 در اوت لوک . آموزشگاه رایگان خوش آموز


پس از انتخاب فایل PST مورد نظر، دکمه Start را کلیک کنید و اگر نیاز به رفع مشکل و خرابی فایل PST بود، می توانید Repair را کلیک کنید.

4. Clean Boot Windows

تداخل نرم افزار و سرویس ها با اوت لوک، از جمله دلایل دیگر ارور مذکور می باشد. مثلا آنتی ویروس با برنامه اوت لوک در تداخل است. از این رو بهترین راه برای مشخص شدن اینکه آیا برنامه یا سرویسی با اوت لوک در تداخل است یا خیر، راه اندزای ویندوز در حالت Clean boot می باشد. البته انجام اینکار(ممکن است) زمان زیادی صرف خواهد کرد تا برنامه یا سرویس خاطی را بیابید. برای آشنایی با Clean boot می توانید از لینک زیر کمک بگیرید.





دیدگاه ها(0)

دیدگاه خود را ثبت کنید:

انتخاب تصویر ویرایش حذف
توجه! حداکثر حجم مجاز برای تصویر 500 کیلوبایت می باشد.

لطفا پیش از ارسال دیدگاه ، به نکات زیر توجه فرمایید :

- از نوشتن دیدگاه های غیر مرتبط با پست جدا خودداری کنید.
- لطفاً دیدگاه های خود را با حروف فارسی تایپ کنید، دیدگاه های فینگیلیش تایید نمی شوند.
- قبل از ارسال دیدگاه حتما متن پست و نظرات سایر دوستان را بخوانید . نظرات اسپم و تکراری تایید نخواهند شد.
- نظر شما ممکن است بدون پاسخ تایید شوند که در این صورت باید منتظر پاسخ از سوی دیگر کاربران باشید .
- لطفا انتقادات و پیشنهادات و همچنین درخواست های خود را از طریق ایمیل khoshamoz[at].hotmail.com ارسال نمایید
- چرا آموزش های سایت خوش آموز در قالب فایل pdf به صورت یکجا ارائه نمی شوند؟
- چرا برخی پرسش های کاربران پاسخ داده نمی شوند؟

آموزش های رایگان خوش آموز