برخی از کاربران نرم افزار اوت لوک در forum مایکروسافت ارور data file is out of disk space را گزارش کرده اند که پیغام کامل خطا را در ذیل مشاهده می کنید:

The drive that contains your data file is out of disk space. Empty the Deleted Items folder or create space on the drive by removing some of your files. Access is denied

با وجود این ارور دیگر کاربران قادر به دریافت ایمیل جدید در اوت لوک نخواهند بود تا زمانی که ارور را برطرف سازند.
اگر شما هم در Outlook با این پیغام خطا روبرو گشته اید، از راه حل های ساده این پست برای رفع مشکل می توانید استفاده کنید.

برخی از کاربرانی که با ارور مذکور در سیستم شان مواجه شده اند، ارور data file is out of disk space را با خالی کردن Recycle Bin رفع نموده اند. روی Recycle Bin کلیک راست کرده و گزینه Empty Recycle Bin را کلیک کنید و پیغام تایید خالی کردن Recycle Bin را Yes کنید و بدین ترتیب خالی می شود. سپس outlook را بسته و دوباره اجرا کنید و وضعیت خطا را بررسی کنید.


اگر هنوز هم با ارور مواجه هستید، فایل PST اوت لوک ممکن است آسیب دیده باشد. برای رفع خرابی این فایل می توانید آن را تعمیر کنید. برای این منظور از ابزار Scanpst.exe می توانید استفاده کنید. اگر از آفیس ورژن 2019/2016 استفاده می کنید، این فایل در مسیر C: > Program Files > Microsoft Office > root > office16 قرار دارد و یا اینکه می توانید در درایو C و فولدری که آفیس در آن نصب شده است، فایل Scanpst.exe را جستجو کنید. هر کدام را که راخت هستید، انجام دهید.



دکمه Browse را کلیک کنید. فایل PST را در سیستم تان یافته و انتخاب کنید که بصورت پیشفرض در مسیر C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files قرار دارد.


پس از انتخاب فایل PST مورد نظر، دکمه Start را کلیک کنید و اگر نیاز به رفع مشکل و خرابی فایل PST بود، می توانید Repair را کلیک کنید.
چنانچه هنوز مشکل را دارید، از اوت لوک بک آپ گرفته و سپس اکانت مورد نظر را از اوت لوک حذف کرده و دوباره آن را در اوت لوک تنظیم کنید. حتی اگر نیاز است، یک نسخه جدیدتر آفیس را در سیستم تان نصب کرده و در آن نسخه جدیدتر، Outlook را اجرا و ایمیل خود را در آن تنظیم کنید.