با استفاده از اکانت مایکروسافتی و یک مرورگر وب، به راحتی می توانید از اکسل بصورت آنلاین استفاده کنید و یکی از مشکلاتی که توسط کاربران اکسل گزارش شده، ارور Retrieving data, wait for a few seconds, and try to cut or copy again می باشد. این پیام خطا هنگامی ایجاد می شود که کاربر داده های کپی شده را به سیستم خود منتقل می کند. این خطا در forum مایکروسافت گزارش شده است.


از این رو در این پست راه حل هایی برای رفع این مشکل گردآوری شده که می توانید از آنها استفاده کنید.

Download and open the Excel file in Microsoft Office

Sheet اکسلی که قصد دانلود آن را دارید، باز کنید. سپس به منوی File رفته و Save as را کلیک کنید.
در این بخش هم گزینه Download a copy را انتخاب کنید.
زمانی که فایل دانلود شد، با برنامه اکسی که در سیستم تان است، آن را باز کنید.

Deselect and reselect the data

در ورژن آنلاین که در مرورگر وب آن را باز کرده اید، آن بخش از اطلاعاتی که می خواهید به سیستم تان کپی کنید را از حالت انتخاب خارج کرده و دوباره انتخاب کنید. فقط پس از اینکه اطلاعات را از حالتی که آنها را خارج کرده اید، یک دقیقه منتظر بمانید و دوباره آن بخش از اطلاعات مد نظر را انتخاب کنید. پس از اینکه sync کردن اطلاعات در اکسل کامل شد، اکنون بدون مشکل می توانید کپی اطلاعات را انجام دهید.

Change your web browser

اگر کماکان مشکل را در مرورگر وب دارید، ابتدا اطلاعات را Save کنید و سپس مرورگر را ببندید. این ارور بیشتر در مرورگر Internet Explorer رخ می دهد و سپس مرورگر دیگری باز کنید و حتما مرورگرتان را بروزرسانی کنید. ممئن شوید که مرورگر آپدیت است.