در این پست در مورد رفع خطای Windows Sandbox cannot be installed, Virtualization support is disabled in the firmware در ویندوز 10 نسخه های Enterprise و یا Professional صحبت خواهیم کرد. زمانی که قصد فعال کردن ویژگی Windows Sandbox را در ویندوز 10 و از طریق Control Panel را دارید، ممکن است که با خاکستری بودن و یا عدم توانیی در غیرفعال یا فعال کردن ویژگی Sandbox در ویندوز مواجه شوید.


اگر ماوس خود را روی این ویژگی ببرید، یک Hover یا Tooltip ای با عنوان Windows Sandbox cannot be installed, Virtualization support is disabled in the firmware ظاهر می شود.




Windows Sandbox یک محیطی امن می باشد که مبتنی بر تکنولوژی Hyper-V می باشد. در محیط امن و ایزوله از ویندوز اصلی، با خیال راحت می توانید هر نرم افزاری را تست کنید بدون اینکه تاثیرات مخرب بودن یا نبودن این نرم افزار، به ویندوز اصلی سرایت کند. به محض خاموش کردن Sandbox، برنامه هم حذف می شودو هیچ اثر سوء ای روی ویندوز اصلی سیستم تان نخواهد داشت. بنا بر این پیغام، ویژگی Virtualization باید در بایوس سیستم تان فعال باشد و در غیر اینصورت نمی توانید به این ویژگی دسترسی داشته باشید.
اول باید بببنید که سیستم شما از ویژگی Virtualization پشتیبانی می کند یا خیر. برای این منظور Run را فعال کرده و سپس دستور msinfo32 را وارد و Enter کنید تا فرم system information باز شود.
اگر همه چیز برای Hyper-V برابر با Yes بوده و Virtualization Enabled in Firmware برابر با NO است، باید Virtualization را فعال کنید. در لینک زیر در خصوص نحوه فعال کردن Virtualization در بایوس توضیح داده شده است. با فعال کردن Virtualization، دیگر خبری از پیغام Windows Sandbox cannot be installed, Virtualization support is disabled in the firmware نخواهد بود.