پیغام Adobe Reader error 14، یکی از خطاهای مربوط به نرم افزار Adobe Reader است که کاربران در زمان باز کردن فایل های PDF در سيستم عامل ویندوزی شان ممکن است با آن مواجه شوند. متن و تصویر خطا را در ذیل مشاهده می کنید.

There was an error opening this document. There was a problem reading this document (14)

تا زمانی که این خطا به قوت خود باقی باشد، امکان باز کردن فایل PDF برای کاربران وجود ندارد.

Update Adobe Reader

اولین کاری که در خصوص این خطا می توانید انجام دهید این است که نرم افزار Adobe را بروزرسانی کنید و از آنجایی که به دلایل تحریم، امکان بروزرسانی نرم افزار وجود نداشته باشد، می توانید آخرین نسخه برنامه adobe Reader را دانلود و نسخه فعلی که در سیستم تان نصب کرده اید را حذف کنید و سپس نسخه جدیدی که دانلود کرده اید را نصب کنید و وضعیت ارور را بررسی کنید.


ضمنا برای بروزرسانی برنامه، وی.. پی.. ان هم می توانید روشن کنید و برنامه Adobe reader را باز کرده و از منوی Help > Check for updates، بروزرسانی را انجام دهید و اگر بروزرسانی انجام نشد، نسخه جدید برنامه را دانلود و نصب کنید و نسخه قبلی را از سیستم تان حذف کنید.

Repair the PDF File

اگر خودِ فایل PDF هم خراب و آسیب دیده باشد، باز هم ممکن است ارور Adobe Reader error 14 را دریافت کنید. پس ایده خوبی است که فایل PDF را تعمیر کنید(البته اگر قابل تعمیر باشد). برای این منظور از برنامه های مختلفی مانند Stellar Repair For PDF می توانید استفاده کنید. این نرم افزار رایگان نیست و نسخه اورجینال آن مستلزم پرداخت هزینه می باشد. از این رو از وب سایت های فارسی زبان می توانید خودِ نرم افزار و همین طور فعال ساز آن را دانلود و نصب کنید.
پس از نصب، فایل PDF را Repair کنید.



Open the PDF with alternative software
اگرت ابه اینجای کار هنوز مشکب باقیست، از نرم افزار دیگری که مخصوص فایل PDF هستند، (نظیر Foxit Reader)، را تهیه و نصب کنید و فایل PDF را با این برنامه ها باز کنید.

Extract Pages from the PDF

برخی از کاربرانی که با پیغام Adobe Reader error 14 مواجه شده اند مشکل را با جدا کردن صفحات آن فایل PDF و باز کردن جداگانه هر صفحه به نوعی دور زده اند.
در خصوص Extract کردن یا جدا کردن صفحات آن فایل PDF، به وب سایت sejda.com مراجعه کرده و فایل PDF را در آنجا آپلود کنید. سپس فایل باید بصورت جداگانه در آنجا نمایش داده شود(مانند تصویر زیر) و هر صفحه را که مد نظر دارید، دانلود کنید.