خوش آموز درخت تو گر بار دانش بگیرد، به زیر آوری چرخ نیلوفری را


رفع ارور 0x803C010B در پرینتر

رفع ارور 0x803C010B در پرینتر
پرینترها امروزه در سازمان ها و شرکت ها به منظور چاپ گزارشات و نامه ها و موارد بسیاری دیگر به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرد. خرابی پرینتر به هر دلیلی(چه نرم افزار و چه سخت افزاری) می تواند روال کار آن واحد را تا تعمیر و یا رفع خرابی مختل کند.

سیستم یکپارچۀ سازمانی راهکار
اما خطا و ارور چیزی نیست که در خصوص نرم افزار و سخت افزار رخ ندهد. بالاخره در صورت وجوب شرایطی خاص شما با ارور و خطا مواجه می شوید. برخی کاربران که با متوقف شدن پرینتر مواجه شده بودند و troubleshooter ویندوز را برای رفع مشکل فعال کرده بودند، با کد 0x803C010B مواجه شده اند. این پیام خطا به پرینتر اجازه نمی دهد کارهای خود را انجام دهد. البه این ارور عمدتا برای پرینترهایی که در شبکه هستند رخ می دهد و از آنجایی که این ارور در بین پرینترهایی که قابلیت اتصال به شبکه را دارند، رخ می دهد، بنابراین ، این مسئله می تواند توسط پروتكلی به نام Simple Network Management Protocol (SNMP) ایجاد شود. این پروتکل به منظور مانیتورینگ در یک Snmp سرور فعال می شود و اطلاعات دیوایس ها را توسط این پروتکل دریافت و ثبت می کند. برخی از پرینترها از این پروتکل پشتیبانی نمی کنند و همین می تواند مشکل ساز شود. برای رفع مشکل راه حل هایی وجود دارد که در این پست کوتاه فقط روش هایی که بیشتر موثر بوده و کاربران از آن جواب گرفته اند را در اختیار شما قرار می دهیم.



Disabling the Protocol

مطابق با توضیحاتی که تا به الان داده شد، بدیهی است که اولین روش غیرفعال کردن SNMP در پرینتر تحت شبکه است.
از این رو باید به کنسول Devices and Printers رفته و روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Printer properties را کلیک کنید.

رفع ارور 0x803C010B در پرینتر . آموزشگاه رایگان خوش آموز

در پنجره Printer Properties، به تب Ports رفته و گزینه Standard TCP/IP Port را کلیک کنید.
سپس از قسمت پایین دکمه Configure Port را کلیک کنید.

رفع ارور 0x803C010B در پرینتر . آموزشگاه رایگان خوش آموز

مانند تصویر زیر تیک گزینه SNMP Status Enabled را غیرفعال و فرم را OK کنید.

رفع ارور 0x803C010B در پرینتر . آموزشگاه رایگان خوش آموز

Reinstalling the Printer Device

چنانچه هنوز مشکل را دارید، به وب سازنده پرینتر مراجعه کرده و جدیدترین درایور را که متناسب با مدل سخت افزاری پرینتر و همچنین نسخه ويندوز باشد دانلود و نصب کنید و قبل از نصب، حتما درایور فعلی پرینتر را از سیستم تان حذف کنید.
در Control Panel و در بخش Device and Printer وارد شده و روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Remove را کلیک کنید و سپس Program And Feature کنترل پنل، هر برنامه ای که مربوط به درایور پرینتر است، uninstall کنید.
سپس نرم افزار CCleaner را دانلود و نصب کنید. کافیست که این برنامه را در گوگل جستجو کرده و آن را دانلود کنید. پس از دانلود طبق دستورالعمل آن، ابتدا برنامه را اکتیو کرده و ادامه کار را دنبال کنید.
در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.

برطرف کردن ارور Error 0x8007003B: An unexpected network error occurred . آموزشگاه رایگان خوش آموز

سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود(حتما بک آپ از رجیستری بگیرید).

برطرف کردن ارور Error 0x8007003B: An unexpected network error occurred . آموزشگاه رایگان خوش آموز

پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید. پس از بالا آمدن سیستم، درایور جدید را نصب کنید.
ضمنا پرینتر را به مدت یک دقیقه خاموش کنید و کابل های شبکه و Power را از پرینتر جدا کنید و پس از این زمان، دوباره کابل را وصل کرده و پرینتر را روشن کنید.

نمایش دیدگاه ها (0 دیدگاه)

دیدگاه خود را ثبت کنید:

انتخاب تصویر ویرایش حذف
توجه! حداکثر حجم مجاز برای تصویر 500 کیلوبایت می باشد.


دسته بندی مطالب خوش آموز