یکی از ارورهایی که ممکن است در نرم افزار اوت لوک آن را تجربه کنید، خطای 0X800408FC می باشد که ارور نشان از offline بودن و اشتباه بودن server name یا همان نام سروری که بدان باید متصل باشید، دارد.

The server name you entered cannot be found on the network (it might be down temporarily). Please verify that you are online and that the server name is correct.

اگر آنلاین هستید ، تقریباً می توانید مطمئن باشید که مسئله نام سرور نادرست است. اما همیشه اینطور نیست. پس از بروزرسانی ویندوز، حتی اگر نام سرور صحیح باشدT کاربران این خطا را دریافت کرده اند.از این رو برای رفع ارور راه حل هایی که در ادامه مشاهده می کنید را دنبال کنید.

Confirm that you’re connected to the internet

قبل از هر چیزی از انلاین بودن خود و همچنین اتصال سیستم به اینترنت مطمئن شوید. برای اینکه مطمئن شوید، مرورگر خود را باز کرده و به سایت های اینترنتی بدون مشکل باید دسترسی پیدا کنید. ترجیحا اگر VPN روشن کرده اید، آن را خاموش کنید و اگر تنظیمات VPN در سیستم تان فعال است، با فشردن کلیدهای Windows Key + R پنجره Run را باز کنید و در ادامه عبارت inetcpl.cpl را وارد و enter کنید تا پنجره Internet Properties را باز کنید.



سپس به تب Connections رفته و در اینجا دکمه LAN settings را کلیک کنید.



حالا باید از غیرفعال بودن گزینه Use a Proxy Server for your LAN اطمینان حاصل کرده و همچنین گزینه Automatically detect settings را فعال کنید.



سپس فرم را ok کنید و اکنون وضعیت ارتباط و خطا را بررسی کنید.

Correct your Outlook email account settings

یکی دیگر از عواملی که می تواند منجر به خطای 0X800408FC شود، پیکربندی نادرست تنظیمات حساب ایمیل Outlook است(مانند نام سرور اشتباه). برای این منظور به طور دستی می توانید تنظیمات را بررسی کنید. در اوت لوک به منوی File رفته و مانند تصویر زیر از لیست Account Settings، گزینه Server Settings را کلیک کنید.


مطمئن شوید که در اینجا username، password، server، port و encryption methods به درستی تنظیم شده باشند. اگر سرویس دهنده ایمیل شما، یک شرکت یا سازمان است، با آنها تمایش گرفته و اطلاعات مورد نیاز را بگیرید و یا از سیستم های دیگر، برنامه اوت لوک را باز کرده و به تنظیمات آن ها نگاه کنید و مانند ان، این اوت لوک را تنظیم کنید. اگر از سرویس دهنده های ایمیل دیگری مانند Gmail استفاده می کنیدف با جستجو در اینترنت می توانید مشخصات مورد نیازتان را یافته و تنظیم کنید.

Allow Outlook files through your firewall

Windows firewall تمام فعالیتها و ترافیک های ورودی و خروجی سیستم را کنترل می کند و می تواند سیستم تان را در برابر فعالیتهای مخرب و مشکوک، حفظ کند. توصیه می کنم فقط آن را امتحان کنید تا ببینید آیا دلیل خطای Outlook 0X800408F، فایروال است یا خیر.
پس، به Control Panel وارد شده و سپس Windows Firewall را کلیک کرده و سپس از پانل سمت چپ لینک Advanced settings را کلیک کنید تا فرم Windows Defender Firewall with Advanced Security باز شود.
از پانل سمت چپ این فرم هم Inbound Rules را انتخاب کرده و از پانل سمت راست، گزینه New Rule را انتخاب کنید.
در پنجره تصویر زیر گزینه Program را انتخاب کرده و Next کنید.


در این فرم هم گزینه This program path را انتخاب کرده و سپس دکمه browse را کلیک کنید و به مسیر زیر بروید:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

البته این مسیر ممکن است در سیستم شما متفاوت باشد. شما به مسیر دقیقی که اوت لوک در سیستم شما نصب شده وارد شوید در سیستم من، مسیر نصب آفیس و اوت لوک، مسیر فوق می باشد. با وارد شدن به مسیر فوق، برنامه OUTLOOK.EXE را انتخاب کنید.


سپس Next کنید. سپس در این مرحله برای مجاز کردن ترافیک اوت لوک در فایروال ویندوز، گزینه Allow the connection را انتخاب کنید.


سپس گزینه های Domain و Private و Public را فعال کرده و Next کنید.


در آخر باید یک نام دلخواه به این رول تخصیص دهید و دکمه Finish را کلیک کنید و وضعیت را بررسی کنید.

PING your mail server

یکی از راه هایی که می توانید بین سیستم خودتان تا Mail server را چک کنید، استفاده از Ping است. البته ممکن است ارتباط شما با استفاده از پروتکل های ایمیل به میل سرور برقرار باشد ولی ترافیک Ping توسط سرویس دهنده ایمیل بسته و بلاک شده باشد. ولی اگر ترافیک مسدود نشده باشد، می توانید با استفاده از Ping می توانید وضعیت ارتباط خود تا میل سرور را بررسی کنید.
برای این منظور کافیست Command Prompt را باز کرده و سپس دستور Ping را اجرا کنید:

Use Outlook in Safe Mode

کار دیگری که می توانید انجام دهید این است که اوت لوک را در حالت Safe mode اجرا کنید و اگر اوت در این وضعیت بدون مشکل کار مرد، احتمالا مشکل از یکی از Add-ons ها یا extension های نصب شده در این برنامه باشد. در لینک زیر می توانید این مورد را بررسی کنید.