کد خطای 0XC000014C یکی از ارورهای راه اندازی یا Startup ویندوز است که ممکن است با آن مواجه شوید. اگر چه این ارور زیاد در بین کاربران مرسوم نیست ولی در صورتی که با آن مواجه شدید، اید بتوانید آن را برطرف کنید. این خطا نشان از این دارد که سیستم قادر به دسترسی فایل های بوت برای راه اندازی سيستم عامل نیست.


خطای 0XC000014C می تواند توسط عوامل مختلفی در سیستم بروز کند که از جمله:



خرابی boot configuration data یا BCD ناشی از قطع برق یا خاموش شدن نادرست
خرابی فایل سیستم های ویندوز به دلیل ویروس/ بدافزار یا حذف آنها یا حذف نادرست برنامه ها و اپلیکیشن ها
نصب سخت افزار جدید در سیستم
Bad sector در هارد دیسک به دلیل قطع برق و / یا خاموش شدن نادرست سیستم

File: \Boot\BCD

Status: 0Xc000014

Info: An error occurred while attempting to read the boot Configuration data.

از آنجایی که با وجود این خطا قادر به بوت کردن سیستم عامل و لاگین به سیستم نیستید، روش هایی زیر را می توانید دنبال کرده و ارور را برطرف سازید.

REMOVE HARDWARE

یکی از دلایلی که این ارور می تواند رخ داده باشد این است که سخت افزاری در سیستم شما آسیب دیده باشد و با این ارور مواجه شوید و یا اینکه سخت افزاری جدیدی را اخیرا در سیستم تان نصب کرده باشید. پس سخت افزار جدی را از سیستم تان جدا کنید.
اگر که هیچ سخت افزاری اضافه نکرده اید، تمام سخت افزارهایی که به سیستم متصل کرده اید(حتی کیبورد و ماوس) را از سیستم تان جدا کنید.
سپس سیستم را روشن کنید. اگر ارور برطرف شده بود، مشخص است که یکی از سخت افزارهایی که از سیستم جدا کرده اید، باعث و بانی این مشکل است. سخت افزارها را یک به یک به سیستم متصل کرده به طوری که با وصل کردن هر سخت افزار، سیستم را ریستارت یا روشن کنید تا دستگاه مشکل ساز را شناسایی کنید.

BOOT TO LAST KNOWN GOOD CONFIGURATION

اگر ویندوز 7 دارید، سیستم را ریستارت کرده و به محض ریستارت شدن کلید F8 را فشرده و همین طور نگه دارید تا پنجره Advanced Boot Options که در تصویر زیر محیط آن را مشاهده می کنید، نمایش داده شود.



از این پنجره مطابق تصویر فوق گزینه LAST KNOWN GOOD CONFIGURATION را انتخاب و Enter کنید.
نصب و حذف برنامه در سیستم می تواند تداخل ایجاد کند که انتخاب گزینه فوق الذکر می تواند سیستم را به حالت قبل از مشکل برگرداند.

CHECK AND REPAIR DAMAGED SYSTEM FILES

همانطور که گفته شد، خرابی فایل سیستم یکی دیگر از دلایل خطای 0XC000014C می باشد. از این رو می توانید با استافده از ابزار داخلی ویندوز با نام SFC یا System file checker اقدام به اینکار کنید.
لطفا DVD نصب ویندوز را در دستگاه DVD Rom قرار داده و ویندوز را از روی DVD بوت کنید. سپس به مرحله Press any key to boot from CD or DVD وارد می شوید که برای بوت باید یک کلید دلخواه از کیبورد را بفشارید.



همینطور سایر مراحل را Next کنید تا وارد مرحله شکل زیر شوید. در این مرحله از پایین سمت چپ، لینک Repair your computer را کلیک کنید.



بدین ترتیب پنجره choose an option ظاهر خواهد شد که در اینجا باید گزینه Troubleshoot را کلیک کنید.



در این مرحله هم گزینه Advanced option را کلیک کنید.



در پنجره Advanced options هم گزینه command prompt را کلیک کنید.



سپس دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

sfc /scannow

در آخر هم دستور Exit را وارد کنید تا CMD بسته شود و شما به پنجره Choose an options وارد شوید و در این پنجره گزینه Continue را کلیک کنید تا سیستم ریستارت شده و وضعیت مشکل را بررسی کنید.
اگر هنوز ارور وجود داشت، دوباره به همین روش CMD را باز کرده و دستور زیر را در آن وارد کنید:

chkdsk /r c:

اجرای دستور فوق ممکن است دقایق بسیار زیادی و حتی ساعتها زمان صرف کند و تا اجرای کامل دستور باید منتظر بمانید. سپس سیستم را ریستارت و وضعیت ارور را بررسی کنید.

REPAIR DAMAGED OR CORRUPT BOOT CONFIGURATION DATA

دقیقا مراحل بالا را تا Advanced options طی کنید و دوباره گزینه command prompt را کلیک کنید.



با باز شدن Command Prompt دستورات زیر را یک به یک وارد کرده و Enter کنید.

bootrec.exe /FixMbr

bootrec.exe /FixBoot

bootrec.exe /RebuildBcd

عوامل ساده ای مانند خاموش کردن ناگهانی سیستم یا قطع برق می تواند تداخل یا خرابی در BCD ایجاد کند که با دستورات بالا می توانید BCD را تعمیر کنید.
پس از اجرای دستورات سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید.