خطای Outlook 0x80040201 می تواند توسط چندین عامل شامل تنظیمات نادرست SMTP، آنتی ویروس جانبی، افزونه ها و غیره ایجاد شود. بسیاری از کاربران گزارش کرده اند که هنگام ارسال ایمیل به گیرنده ، کد خطای گفته شده را مشاهده می کنند. البته در معدود مواردی طبق گزارش کاربران، هنگام Reply کردن یا پاسخ به یک ایمیل دریافتی، مشکلی وجود ندارد ولی برای ارسال ایمیل(نه پاسخ به ایمیل) مشکل مذکور را دارند.







برای رفع خطای مذکور در نرم افزار Outlook، راه حل های گردآوری شده زیر را می توانید دنبال کنید.

Disable Third-party Antivirus

آنتی ویروس ها این قابلیت را در اختیار کاربرانشان داده اند که بتوانند در شرایط آنها را به طور دائم یا موقت غیرفعال کنند. در اینجا بصورت موقت و اگر امکان موقت نبود، بصورت دائم آنتی ویروس را Disable کنید. پس از غیرفعال کردن آن، وضعیت ارور را بررسی نمایید.



حالا وضعیت ارور مذکور را بررسی کنید، اگر هنوز وجود داشت، فایروال را هم موقتا غیرفعال کنید:

Run Outlook in Safe Mode

یکی دیگر از عوامل احتمالی در این مشکل، وجود افزونه ها در Outlook هستند. ابتدا باید اوت لوک را در حالت Safe mode راه اندازی کنید و سپس افزونه ها را غیرفعال کرده و سپس وضعیت ارور را بررسی کنید. در لینک زیر نحوه راه اندازی اوت لوک در حالت ئخیثو همچنین غیرفعال و حذف Extension ها آموزش داده شده است.

Emptying Autocomplete List

اگر یک حساب Exchange ایجاد کرده باشید ، ایمیل شما به POP3 تبدیل می شود ، به همین دلیل برنامه Outlook به دنبال تکمیل خودکار مخاطب است که در لیست Exchange Autocomplete list می باشد. هنگامی که لیست را خالی کردید ، برنامه Outlook در فایل PST برای تکمیل خودکار مخطابین، جستجو را انجام می دهد. برای خالی کردن این لیستف در Outlook به منوی File رفته و سپس به منوی File رفته و گزینه Options را کلیک کرده تا فرم Outlook Options باز شود.
از پنل سمت چپ گزینه Mail را انتخاب کرده و از قسمت مقابل و از بخش Send Messages، دکمه Empty Auto-Complete List را کلیک کنید.



در نهایت فرم را OK کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید.