برخی از کاربران ویندوز با فشن کلیدهای Ctrl + Alt + Delete و یا کلیک منوی Power، خطای Failure to Display Security and shut down options را دریافت کرده اند. این خطا در نسخه های مختلف ویندوز رویت شده است و به کاربران نمایش داده شده است.







از این رو اگر با ارور Failure to Display Security and shut down options مواجه هستید، چندین راه حل را در جهت رفع این مشکل گردآوری کرده ایم که می توانید از آنها استفاده کنید. روش هایی که مشاهده می کنید، کاربران در شرایط مشابه شما از آنها استفاده کرده اند و موفق به رفع مشکل شده اند. حتما روش ها را به ترتیب دنبال کرده و با انجام هر متد، وضعیت ارور را بررسی کنید.

SFC and DISM scans

یکی از دلایل شایع در خطای Failure to Display Security and shut down options، خرابی فایل سیستم های ویندوز است که برای رفع این خرابی ها می توانید از ابزار Built-in ویندوز با نام SFC استفاده کنید تا این فایل ها اسکن و تعمیر شوند. از اين رو Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.

sfc/ scannow

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد. اگر در اجرای دستور فوق با ارور مواجه شدید، دستور DSIM که در ادامه گفته شده را انجام دهید و سپس SFC را اجرا کنید.

اگر دستور SFC به طور کامل اجرا شد ولی مشکل برطرف نشد و یا اجرای دستور SFC با مشکل مواجه شد، ابزار دیگری که از آن استفاده خواهیم کرد، DSIM می باشد. پس دوباره Command Prompt را به صورت Run as administartor اجرا کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

اجرای دستور فوق هم ممکن است دقایقی به طول بیانجامد. تا کامل شدن اجرای این دستور باید منتظر بمانید. پس از اجرای کامل دستور سیستم را ریستارت و وضعیت ارور را بررسی کنید. اگر در اجرای دستور SFC مشکل داشتید دوباره دستور SFC را اجرا کنید.

Winsock reset in Safe Mode

یکی دیگر از دلایل مشکل، ناهماهنگی و تناقص در پیکربندی شبکه شما است. برخی از کاربران که این مشکل را داشته اند، سیستم را در حالت Safe Mode راه اندازی کرده و Winsock را ریست کرده اند و بدین مشکل در سیستم آنها ناپدید شده است.
پس ابتدا سیستم را در حالت safe mode راه اندازی کنید و سپس Command Prompt را به صورت Run as administrator اجرا کرده و سپس دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

netsh winsock reset

پس از اجرای کامل دستور فوق، سیستم را در حالت عادی ریستارت کنید و سپس وضعیت ارور را بررسی کنید.

Performing a Clean Boot

بعضا مشکل به درگیری Conflict و تداخل برخی برنامه ها یا سرویس با سرویس login service رخ می دهد. برای یافتن مشکل، باید ویندوز را در حالت Clean Boot راه اندازی کنید و البته ممکن است زمان زیادی را صرف یافتن برنامه یا سرویس مشکل ساز کنید.
اگر برنامه یا سرویس مربوطه را یافتید، می توانید آن را حذف یا غیرفعال کنید.

Uninstalling Vipre Internet Security

یک نرم افزار امنیتی و آنتی ویروس با محافظت بیش از حد هم می تواند در رخ دادن ارور Failure to Display Security and shut down options نقش مهمی را ایفا کند. برنامه Vipre Internet Security یکی از همان برنامه هاییست که در خصوص این ارور گزارش شده است. البته این فقط یکی از این برنامه هاست که از سوی کاربران گزارش شده است و ممکن است برنامه های دیگی هم باشند که در این ارور نقش داشته باشند.
پس از حذف برنامه، وضعیت ارور را بررسی کنید.

Performing a system restore

اين روش را تنها در صورتي مي توانيد استفاده کنيد که از قبل Restore Point از ويندوز تهيه کرده باشيد و در سيستم تان Restore Point اي از قبل براي بازيابي وجود داشته باشد. اگر Restore Point اي از ويندوز که قبلا آنها را تهيه کرده ايد داريد، مي توانيد آن را بازيابي کنيد. اگر از نحوه بازيابي Restore Point آشنايي نداريد مي توانيد به لينک زير مراجعه کنيد. در لينک زير هم نحوه تهيه Restore Point و هم نحوه بازيابي آن مطرح شده است و شما فقط به قسمت بازيابي Restore Point نياز داريد.



در اين مرحله اگر هيچ يک از روش هاي بالا جواب نداد، بايد ويندوز را Repair کنيد.


چنانچه فرآيند Repair کردن ويندوز با مشکل مواجه شد مي توانيد از لينک زير کمک بگيريد.


اگر با Repair کردن ویندوز هم مشکل برطرف نشد، ویندوز را دوباره نصب کنید.