خوش آموز درخت تو گر بار دانش بگیرد، به زیر آوری چرخ نیلوفری را
رفع ارور بلواسکرین SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION asmtxhci.sys
ارور بلواسکرین SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION asmtxhci.sys بدین معنی است که مشکلی مربوط به درایور ASMedia controller در سیستم شما وجود دارد. بصورت دقیق تر asmtxhci.sys درایور ASMedia USB 3.x XHCI Controller بوده و مسئول پورت های USB 3.x سیستم و دستگاه های مرتبط با آن است. در اغلب موارد SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD در لپ تاپ های ASUS ظاهر می شود زیرا درایور asmtxhci.sys بخشی از مادربردهای ASUS و لپ تاپ ها است. اکثریت قریب به اتفاق کاربران پس از ارتقا به ویندوز 10، با بلواسکرین مذکور مواجه می شوند و علت ارور هم مشخص است. خرابی و مشکل در درایور ASMedia controller که باید به طریقی مشکل را حل کرده تا از شر این ارور بلواسکرین خلاص شوید.
برای رفع این ارور بلواسکرین لطفا روش های زیر را دنبال کنید. با انجام هر روش سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید. در صورتی که ارور رفع شده بود نیازی نیست که مابقی روش ها را دنبال کنید. ضمنا اگر به ویندوز در حالت عادی دسترسی ندارید پس در حالت safe mode ویندوز را بوت کنید.
شما باید درایورهای سیستم علی الخصوص درایور مربوط به ASMedia controller را بروزرسانی کنید. اگر با روش آپدیت کردن درایورها در ویندوز آشنایی دارید، اقدام به انجام اینکار کنید در غیر اینصورت می توانید از لینکهای زیر کمک بگیرید:
آپديت ساده و آسان درايورهاي ويندوز با نرم افزار Driver Talent
بروزرساني درايورها در ويندوز با ابزارهاي رايگان
به کنسول Device Manager ویندوز مراجعه کرده و به قسمت Universal Serial Bus controllers بروید و روی درایور ASMedia USB در این قسمت کلیک راست کرده و آن را Uninstall کنید. پیغام تایید حذف را هم Yes کنید.
سپس کامپیوتر را ریستارت کنید.
پس از ریستارت دوباره به Device manager رفته و به منوی Action رفته و Scan for hardware changes را کلیک کنید. در این حالت ویندوز می تواند درایور مربوط را reinstall کند.
اکنون وضعیت ارور را بررسی کنید.
براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد.
برای رفع این ارور بلواسکرین لطفا روش های زیر را دنبال کنید. با انجام هر روش سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید. در صورتی که ارور رفع شده بود نیازی نیست که مابقی روش ها را دنبال کنید. ضمنا اگر به ویندوز در حالت عادی دسترسی ندارید پس در حالت safe mode ویندوز را بوت کنید.
Fix 1: Update your ASMedia USB driver (nearly always fixes the issue)
شما باید درایورهای سیستم علی الخصوص درایور مربوط به ASMedia controller را بروزرسانی کنید. اگر با روش آپدیت کردن درایورها در ویندوز آشنایی دارید، اقدام به انجام اینکار کنید در غیر اینصورت می توانید از لینکهای زیر کمک بگیرید:
آپديت ساده و آسان درايورهاي ويندوز با نرم افزار Driver Talent
بروزرساني درايورها در ويندوز با ابزارهاي رايگان
Fix 2: Reinstall your ASMedia USB driver
شاید درایور مربوط به ASMedia USB با ویندوز در Conflict باشد و نهایتا این ارور نمایش داده شده است. بهتر است درایور را یک بار uninstall کرده و دوباره آن را Install کنید.به کنسول Device Manager ویندوز مراجعه کرده و به قسمت Universal Serial Bus controllers بروید و روی درایور ASMedia USB در این قسمت کلیک راست کرده و آن را Uninstall کنید. پیغام تایید حذف را هم Yes کنید.
سپس کامپیوتر را ریستارت کنید.
پس از ریستارت دوباره به Device manager رفته و به منوی Action رفته و Scan for hardware changes را کلیک کنید. در این حالت ویندوز می تواند درایور مربوط را reinstall کند.
اکنون وضعیت ارور را بررسی کنید.
Fix 3: Run System File Checker
لطفا Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.sfc/ scannow
براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد.
مطالب مرتبط :
- رفع ارور Fix You’ll Need a New App to Open This Windowsdefender Link
- چگونه This PC را جایگزین Quick Access در File Explorer کنیم؟
- چگونه This PC را در Taskbar ویندوز Pin کنیم؟
سعید ۱۳۹۹/۰۶/۱۶
هر ویندوزی وصب کنم بازم این ارور برام میاد،خسته شدم۱۳۹۹/۰۶/۱۶
در زمان نصب ویندوز با ارور مواجه میشید یا هر ویندوزی نصب می کنید بعدش این ارور رو دارید؟این بار دستگاه هایی که به سیستم تون وصل هستش رو جدا کنید. حتی کیبورد و ماوس
سیستم رو روشن کنید و ببنید ارور رو میده یا نه
حتی اگه اخیرا دستگاه یا سخت افزاری خریدید و به سیستم وصل کردین، اونو حتما جدا کنید. با توجه به اینکه هر ویندوزی نصب می کنید، دوباره این خطا ظاهر میشه، احتمال خیلی زیاد، مربوط سخت افزاره