اکثرا کاربرانی که با ویندوز کار می کنند، تجربه Game بازی کردن را داشته اند و حداقل در مقاطعی عاشق یک Game خاص بوده ایم و به دفعات آن را Game را بازی کرده ایم. هرگز لذت بخش نبوده و نیست که در حین انجام یک Game خاص یا بازی مورد علاقه مان، با ارور بلو اسکرین به صورت ناگهانی مواجه شویم یا کامپیوتر ناگهان ریستارت شود و ارور بلواسکرین دریافت کنیم. از جمله ارورهای بلواسکرینی که در این شرایط ممکن است با آن مواجه شویم، CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT می باشد. یا حتی ممکن است با این ارور بلواسکرین در حین نصب ویندوز مواجه شویم. در هر صورت این ارور نمایش داده شده و باید آن را رفع کنیم.





اگر قادر به بوت ویندوز به صورت نرمال نیستید، پس ویندوز را در حالت safe mode روشن کنید.
در ذیل مراحلی را برای حل مشکل ارائه کرده ایم. شما یک به یک روش ها را دنبال کنید و با انجام هر روش سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید.
شما بنا به دلایل مختلفی از جمله علت های زیر ممکن است با ارور بلو اسکرین CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT مواجه شوید:

Overclock کردن سیستم
خرابی RAM
خرابی، یا قدیمی و منقضی شدن درایور کارت گرافیک
پیکربندی نادرست BIOS
خرابی فایل سیستم ها
خرابی هارد دیسک

فقط قبل از اینکه روش های زیر را بکار بگیرید، موارد زیر را انجام دهید:
کلیه دیوایس های USB که به سیتستم متصل هستند را جدا کنید(پرینتر، فلش درایو، هارد اکسترنال).
مطمئن شوید که سیستم شما بیش از حد داغ نکرده باشد چون گرمای بیش از ح هم می تواند مزیت بر علت همین ارور شود.
اطمینان حاصل که کنید که به تازگی نرم افزار یامخصوصا سخت افزار جدیدی به سیستم اضافه نشده باشد. مثلا اگر رم یا کارت شبکه جدیدی را به مادربرد متصل کرده ایدف برای اطمینان آن قطعه را از سیستم جدا کرده و سیستم را روشن کنید و وضعیت ارور را بررسی کنید.
اگر موارد فوق را چک کرده اید ولی مشکلی کماکان پابرجاست، روشهای زیر را دنبال کنید.

Method 1: Run Windows Update

کلیدهای ترکیبی Windows key + i را همزمان از کیبورد فشار دهید تا پنجره Settings ویندوز باز شود. سپس آیتم Update & Security را انتخاب کنید.



سپس دکمه Check for updates را کلیک کنید تا آپدیت های مورد نیاز ویندوز دانلود شده و نصب شوند.



برای اینکه همیشه این بروزرسانی ویندوز بصورت منظم و پایدار صورت بگیرد، نیاز است که مطمئن شوید سرویس Windows Update در وضعیت Start باشد. پس بدین منظور با فشردن کلیدهای Windows key + R پنجره Run را باز کنید و عبارت Services.msc را وارد و Enter کنید.



بدین ترتیب وارد کنسول Services خواهید شد و کلیه سرویس های موجود در ویندوز در هر وضعیتی را مشاهده خواهید کرد. اکنون کافیست که سرویس Windows Update را یافته و روی آن کلیک راست کنید و Properties بگیرید.



از لیست کشویی Startup type گزینه Automatic را انتخاب کرده و دکمه Start را کلیک کنید و منتظر بمانید تا سرویس start شود. پس از Start شدن سرویس فرم را OK کنید.

Method 2: Temporarily Disable Antivirus and Firewall

آنتی ویروس ها این قابلیت را در اختیار کاربرانشان داده اند که بتوانند در شرایط آنها را به طور دائم یا موقت غیرفعال کنند. در اینجا بصورت موقت و اگر امکان موقت نبود، بصورت دائم آنتی ویروس را Disable کنید.


و پس از آن فایروال را غیرفعال کنید:

Method 3: Reset BIOS to default settings

نحوه Reset کردن Bios

Method 4: Run MEMTEST

ارور بلواسکرین CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT، در بسیاری از موارد به مموری سیستم مرتبط است و این احتمال وجود دارد که توسط یک درایور معیوب مشکل ایجاد شود. پیشنهاد این است memory test را در سیستم تان انجام دهید تا حافظه کامپیوتر شما را بررسی کند و درایوری که مشکل را ایجاد می کند شناسایی شود.

Method 5: Run SFC and DISM

لطفا Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کنید و سپس دستور زیر را در آ وارد و enter کنید:

Sfc /scannow

اجرای دستور فوق چندین دقیقه زمان صرف خواهد کرد که برای تکمیل اجرای دستور باید صبور باشید.



پس از اجرای دستور فوق باید سه دستور زیر را هم به ترتیب در CMD وارد و Enter کنید و منتظر بمانید تا اجرا شوند:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

پس از اجرای دستورات فوق سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید.

Method 6: Update Device Drivers

در بسیاری از موارد ارور بلو اسکرین CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT به دلیل خرابی و قدیمی بودن درایورها رخ می ددهد. از این رو نیاز است که درایورها را بروزرسانی کنیم. از جمله درایورهایی که باید آپدیت شوند به سرح ذیل است.

• Network Drivers
• Graphics Card drivers
• Chipset Drivers
• VGA Drivers

اگر با آپدیت درایورهای فوق هنوز مشکل را دارید، پس سایر درایورها را هم بروزرسانی کنید. اگر به نحوه بروزرسانی درایورها در ویندوز آشنایی دارید، اینکار را انجام دهید وگرنه از لینک های زیر برای بروزرسانی درایورها کمک بگیرید.

Method 7: Repair Install Windows 10

در اين مرحله اگر هيچ يک از روش هاي بالا جواب نداد، بايد ويندوز را Repair کنيد.
نحوه Repair کردن ويندوز 10

چنانچه فرآيند Repair کردن ويندوز با مشکل مواجه شد مي توانيد از لينک زير کمک بگيريد.
کار نکردن تعمير خودکار ويندوز

Method 8: Update BIOS

این مرحله بسیار حساس تر از سایر مراحلی است که تا به الان بررسی کردیم. اگر در کار با ویندوز چندان سر رشته ندارید حتما این مرحله را از کسی که با تجربه است کمک بگیرید. کاری که باید انجام دهید این است که باید BIOS سیستم را آپدیت کنید. در لینک زیر روش آپدیت بایوس توضیح داده شده است.

آپدیت کردن بایوس