خوش آموز درخت تو گر بار دانش بگیرد، به زیر آوری چرخ نیلوفری را
برطرف کردن ارور 0xc000021a
ارور 0xc000021a، یک ارور بلواسکرین است که بصورت تصادفی در سیستم شما رخ می دهد و عنوان می کند که سیستم شما نیاز به ریستارت دارد(Your PC ran into a problem and needs to restart). البته حتی این امکان است که پس از ریستارت هم به سیستم تان دسترسی نداشته باشید. ارور زمانی رخ می دهد که فایل های Winlogon.exe یا (Client Server-Run Time Subsystem (Csrss.exe خراب شده باشند و بدان ها آسیب رسیده باشد. Winlogon مسئول فرآیند login و logout است و Client Server-Run Time به Microsoft Client یا server تعلق دارد اگر این دوفایل آسیب دیده باشند با این ارور مواجه خواهید شد:
همچنین به دلایل خرابی System File ها، ناسازگاری نرم افزارهای Third party، خرابی یا منقضی و یا ناسازگاری درایورها هم با ارور 0xc000021a مواجه شوید.
همینطور سایر مراحل را Next کنید تا وارد مرحله شکل زیر شوید. در این مرحله از پایین سمت چپ، لینک Repair your computer را کلیک کنید.
بدین ترتیب پنجره choose an option ظاهر خواهد شد که در اینجا باید گزینه Troubleshoot را کلیک کنید.
در این مرحله هم گزینه Advanced option را کلیک کنید.
در پنجره Advanced options هم گزینه Automatic Repair را کلیک کنید.
اکنون باید منتظر بمانید تا کار Automatic Repairs ویندوز به اتمام برسد.
پس از اتمام کار سیستم را ریستارت کنید و اگر مشکل برطرف نشده بود، روش زیر را بکار گیرید.
اکنون منتظر بمانید تا اجرای دستورات بالا کامل شود. در آخر هم دستور Exit را وارد کنید تا CMD بسته شود و شما به پنجره Choose an options وارد شوید و در این پنجره گزینه Continue را کلیک کنید تا سیستم ریبوت شده و اگر مشکل رفع نشد راه حل بعدی را دنبال کنید.
سپس دستور Exit را وارد کنید تا CMD بسته شود و شما به پنجره Choose an options وارد شوید و در این پنجره گزینه Continue را کلیک کنید تا سیستم ریستارت شود. برای فعال کردن مجدد signature enforcement کافیست از دستور زیر استفاده کنید:
برای آشنایی بیشتر با این Feature می توانید این لینک مراجعه کنید.
اجرای این دستورات دقایقی زمان خواهد برد که برای تکمیل آن منتظر بمانید. در دستور بالا درایو C همان درایوی است که می خواهیم دستور check disk را اجرا کنیم و سوئیچ /F یک flag است که که chkdsk مجوز برای رفع هر گونه خطا در ارتباط با درایو را دارد. /r هم اجازه می دهد bad sectors ها را جستجو و recovery را انجام می دهد و /X هم در فرمان check disk، برای dismount کردن درایو قبل از شروع فرآیند است.
در تنظیمات بایوس سیستم، AHCI MODE را فعال کنید.
همینطور سایر مراحل را Next کنید تا وارد مرحله شکل زیر شوید. در این مرحله از پایین سمت چپ، لینک Repair your computer را کلیک کنید.
بدین ترتیب پنجره choose an option ظاهر خواهد شد که در اینجا باید گزینه Troubleshoot را کلیک کنید.
در این مرحله هم گزینه Advanced option را کلیک کنید.
در پنجره Advanced options اینبار گزینه Command Prompt را انتخاب کنید. پس از باز شدن Command Prompt دستور زیر را در آن وارد کرده و Enter کنید تا اجرا شود:
پس از اینکه دستور فوق با موفقیت اجرا شد،سیستم را ریستارت کنید.
STOP: c000021a {Fatal System Error}
The Windows subsystem system process terminated unexpectedly with a status of 0xc0000005.
The system has been shut down.
همچنین به دلایل خرابی System File ها، ناسازگاری نرم افزارهای Third party، خرابی یا منقضی و یا ناسازگاری درایورها هم با ارور 0xc000021a مواجه شوید.
Method 1: Run Startup/Automatic Repair
لطفا DVD نصب ویندوز را در دستگاه DVD Rom قرار داده و ویندوز را از روی DVD بوت کنید. سپس به مرحله Press any key to boot from CD or DVD وارد می شوید که برای بوت باید یک کلید دلخواه از کیبورد را بفشارید.همینطور سایر مراحل را Next کنید تا وارد مرحله شکل زیر شوید. در این مرحله از پایین سمت چپ، لینک Repair your computer را کلیک کنید.
بدین ترتیب پنجره choose an option ظاهر خواهد شد که در اینجا باید گزینه Troubleshoot را کلیک کنید.
در این مرحله هم گزینه Advanced option را کلیک کنید.
در پنجره Advanced options هم گزینه Automatic Repair را کلیک کنید.
اکنون باید منتظر بمانید تا کار Automatic Repairs ویندوز به اتمام برسد.
پس از اتمام کار سیستم را ریستارت کنید و اگر مشکل برطرف نشده بود، روش زیر را بکار گیرید.
Method 2: Uninstall 3rd party software in Safe Mode
لطفا سیستم را در حالت safe mode سیستم را بوت کرده و نرم افزارهای جانبی که اختلال در کار ویندوز ایجاد کرده اند را از سیستم uninstall کنید.Method 3: Perform a System Restore
مانند مرحله بالا تا قسمت Advanced options پیش بروید و در اینجا گزینه System Restore را انتخاب کرده و اگر از قبل Restore point ای از سیستم تهیه کرده اید، طبق مراحل موجود آن را بازیابی کنید.Method 4: Run DISM Command
در پنجره Advanced options گزینه command prompt را انتخاب کنید و دستورات زیر را یک به یک در cmd وارد و Enter کنید و منتظر بمانید تا اجرا شوند.Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
اکنون منتظر بمانید تا اجرای دستورات بالا کامل شود. در آخر هم دستور Exit را وارد کنید تا CMD بسته شود و شما به پنجره Choose an options وارد شوید و در این پنجره گزینه Continue را کلیک کنید تا سیستم ریبوت شده و اگر مشکل رفع نشد راه حل بعدی را دنبال کنید.
Method 5: Disable Driver Signature Enforcement
ممکن است به دلیل اجرای درایورهایی که امضای دیجیتال ندارند این مشکل رخ داده باشند. پس با غیرفعال کردن آنها وضعیت مشکل رابررسی کنید. لطفا مانند روش بالا cmd را اجرا کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit -set TESTSIGNING ON
سپس دستور Exit را وارد کنید تا CMD بسته شود و شما به پنجره Choose an options وارد شوید و در این پنجره گزینه Continue را کلیک کنید تا سیستم ریستارت شود. برای فعال کردن مجدد signature enforcement کافیست از دستور زیر استفاده کنید:
bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit /set testsigning off
برای آشنایی بیشتر با این Feature می توانید این لینک مراجعه کنید.
Method 6: Run SFC and CHKDSK
دوباره طبق روش های بالا command prompt را اجرا کرده و دو دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید و منتظر بمانید که اجرا شوند:sfc /scannow
chkdsk C: /f /r /x
اجرای این دستورات دقایقی زمان خواهد برد که برای تکمیل آن منتظر بمانید. در دستور بالا درایو C همان درایوی است که می خواهیم دستور check disk را اجرا کنیم و سوئیچ /F یک flag است که که chkdsk مجوز برای رفع هر گونه خطا در ارتباط با درایو را دارد. /r هم اجازه می دهد bad sectors ها را جستجو و recovery را انجام می دهد و /X هم در فرمان check disk، برای dismount کردن درایو قبل از شروع فرآیند است.
Method 7: Enable AHCI Mode
در تنظیمات بایوس سیستم، AHCI MODE را فعال کنید.
Method 8: Repair Windows Image
لطفا DVD نصب ویندوز را در دستگاه DVD Rom قرار داده و ویندوز را از روی DVD بوت کنید. سپس به مرحله Press any key to boot from CD or DVD وارد می شوید که برای بوت باید یک کلید دلخواه از کیبورد را بفشارید.همینطور سایر مراحل را Next کنید تا وارد مرحله شکل زیر شوید. در این مرحله از پایین سمت چپ، لینک Repair your computer را کلیک کنید.
بدین ترتیب پنجره choose an option ظاهر خواهد شد که در اینجا باید گزینه Troubleshoot را کلیک کنید.
در این مرحله هم گزینه Advanced option را کلیک کنید.
در پنجره Advanced options اینبار گزینه Command Prompt را انتخاب کنید. پس از باز شدن Command Prompt دستور زیر را در آن وارد کرده و Enter کنید تا اجرا شود:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
پس از اینکه دستور فوق با موفقیت اجرا شد،سیستم را ریستارت کنید.
مطالب مرتبط :
- رفع ارور Fix You’ll Need a New App to Open This Windowsdefender Link
- چگونه This PC را جایگزین Quick Access در File Explorer کنیم؟
- چگونه This PC را در Taskbar ویندوز Pin کنیم؟
امیرعباس ۱۳۹۷/۱۰/۱۷
برای حل ارور driver power state failor باید چکار کنم لطف کنید راهنماییم کنید amir [email protected]۱۳۹۷/۱۰/۱۷
ارور بلو اسکرین Driver Power State Failure 0x0000009Fفراهانی ۱۳۹۷/۱۱/۲۱
سلام من در قسمت cmd یه مشکل دارم cmd رو حالت adminstrator هست که بعد از معرفی سیستم تو خط دوم نوشته not enough memory resources are available to process this command نمیدونم به خاطر این هست یا نه اما هر کذوم از متد هارو اجرا کردم نشد مخصوصا متد4 که دستورش رو اصلا قبول نمیکنه میزنه error 50 به نظر شما مشکل چیه باید چیکار کنم۱۳۹۷/۱۱/۲۱
سلامبه خاطر کافی نبودن رم سیستمتون هست.
دسکتاپتون بالا اومد و بعد دستورات رو اجرا کردین؟
(◍•ᴗ•◍) ۱۳۹۹/۰۷/۱۲
سلام خسته نباشیدمال من اصلا وارد نمیشه یا به قسمت بلو اسکربن و ارور oxc000021a میره و وقتی ریستارت میشه به قسمت انتخواب اپشن میره و وقتی میخوام سیف مود رو از استارت اپ ستینگ فعال کنم کیبورد اصلا کار نمیکنه و کلا صفحه میمونه و مجبورم از دکمه خود کیس ریست کنم
لطفا کمک کنید
۱۳۹۹/۰۷/۱۲
سلامبه غیر از متد دوم، بقیه متدها نیاز به محیط Safe mode ندارن. اما بقیه روش ها نیاز به این داره که کیبوردتون کار کنه تا بتوونید دستورات را تایپ کنید. اگر کیبورد کار نمیکنه به جای کیبورد USB یه کیبورد با پورت ps2 تهیه وصل کنید.
رضا ۱۳۹۹/۰۹/۲۱
سلام من قبل از خوندن این مقاله شما ویندوزمو پاک کردم و زمانی ک خواستم ویندوزمو دوباره نصب کنم تا ۵۰ در صد پیش میرفت و این ارور دوباره میومد مشکل از کجاس؟ خیلی ممنون۱۳۹۹/۰۹/۲۲
سلام، تمام قطعات جانبی مثل پرینتر و غیره که به سیستم وصل کردید، جدا کنید و بعد دوباره ویندوز و نصب کنید. اگه دوباره ارور داد، DVD نصب ویندوزو عوض کنید(این تجربه رو داشتم البته نه در مورد این ارور، ولی وقتی DVD نصب ویندوز رو عوض کردم دیگه خطا نداشتم). ضمنا متد 7 رو هم انجام بدید.مهدی ۱۴۰۰/۰۱/۱۹
سلامگزینه safe mode برای من وجود نداره،باید چکار کنم؟
۱۴۰۰/۰۱/۱۹
سلام، گزینه Startup repair و انتخاب کنید.دانیال ۱۴۰۰/۰۶/۱۲
سلام لب تاب من بعد از صفحه مرگ ریاستار می شود و به قسمتی که در عکس هست میرود من بعد از آن دکمه f8 را میزنم، چند تا گزینه میاره که من سیف مود را انتخاب میکنم اما متاسفانه دوباره به صفحه مرگ بازمیگرددمهدی ۱۴۰۰/۰۶/۱۹
من همه روش هارا امتحان کردم بازم فایده نداشت چیکار کنم؟ نمیخام اطلاعاتم بره لطف کنین بگین چجوری برگردونم۱۴۰۰/۰۶/۱۹
مهدی جان اگر همه راه حل ها رو رفتین و جواب نداده متاسفانه چیزه دیگه ای در خصوص این ارور نمیدونم، اگه راه حل مناسب دگه ای هم پیدا کنم به مقاله اضافه می کنم. اگه اطلاعاتت روی هارد اکسترنال یا جای دیگه کپی نداری، هاردتون رو می توونید باز کنید و به سیستم دیگه وصل کنید و در اون سیستم که هارد شما به عنوان هارد دوم شناسایی میشه، اطلاعات هاردتون را جایی کپی کنید که حداقل یه بک آپ از اطلاعاتتون داشته باشین. اگه در مورد ارور به نتیجه ای رسیدین، لطفا اینجا به ما هم اطلاع بدین که چنانچه دوست دیگه ای این مشکل رو داشت از راه حل شما استفاده کنه و اگرم نشد، می توونید ویندوزتون رو ریست کنید و یا اینکه عوضش کنید. بگم که با ریست کردن ویندوز انگار که ویندوز از اول نصب شده و همه برنامه هایی که نصب کردین باید دوباره نصب بشن.امیر ۱۴۰۰/۰۸/۰۳
چرا بعد از این کار ها ازم پسورد میخاد ولی من پی سیم پسورد نداره تا حالا هم واسش نزاشتم۱۴۰۰/۰۸/۰۳
توو چه مرحله ای پسورد میخاد؟امیر ۱۴۰۰/۰۸/۰۴
همه راه های رفته و نرفته تست کردم نمیشه با هارد قدیمی نصب میشه با ssd که جدید گرفتم نصب نمیشه