همانطوری که از موضوع پست مشخص است قصد داریم در این پست به بررسی راه حل هایی در جهت رفع خطای The Device may not be present مربوط به بلوتوث یا کارت شبکه وایرلس در ویندوز بپردازیم. اپر با این پیغام مواجه شده اید در این پست به راه حل های آن هم خواهیم پرداخت. متن پیغام و تصویر آن را در زیر مشاهده می کنید.

The Device may not be present or could have been ejected/unplugged from the system. Insert or Reinsert Now

Solution 1. Restart the Bluetooth Support Service

اولین کاری که در مواجه شدن با این خطا می توانید انجام دهید این است که سرویس Bluetooth Support Service را ریستارت کنید.
برای این منظور به کنسول Services ویندوز وارد شوید و سپس از لیست سرویس های موجود، سرویس Bluetooth Support Service را بیابید.
روی سرویس Bluetooth Support Service کلیک راست کرده و گزینه Restart را کلیک کنید.



پس از آن روی سرویس Bluetooth Support Service دابل کلیک کنید ت افرم تنظیمات آن باز شود. سپس از کامبوباکس Startup type گزینه Automatic را انتخاب و ok کنید.



سپس سیستم را ریستارت کرده و وضعیت مشکل را بررسی کنید. اگر مشکل حل نشده بود روش بعد را دنبال کنید.

Solution 2. Reinstall the Correct Chipset Driver for Your Computer

درایور Chipset را مادربرد(MB) خود را بروزرسانی کنید. گاها در مواجه شدن با این ارور می توانید با نصب درایور یا بروزرسانی درایور مادربرد مشکل را حل کنید. برای این منظور می توانید به وب سایت سازنده Chipset سیستم تان رفته و درایور مناسب با مدل سخت افزار و همچنین نسخه ویندوز را دانلود و در سیستم نصب کنید.
یا حتی می توانید درایور سیستم تان را بروزرسانی کنید. شما با روشها و متدهای مختلفی می توانید اقدام به آپدیت سخت افزارهای سیستم کنید. اگر با این روشها آشنا نیستید می توانید از لینکهای زیر در این راستا کمک بگیرید.


پس از بروزرسانی و یا نصب درایور دانلود شده توسط خودتان، سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور The Device may not be present را بررسی نمایید.