هنگامی که با خطای Err_Internet_Disconnected در مرورگر اینترنی خود از جمله فایرفاکس، کروم و غیره روبرو هستید، امکان دسترسی به اینترنت را نخواهید داشت و نمی توانید از وب سایتی دیدن کنید. برای رفع این خطا در ویندوز چندین راه را ارائه کرده ایم که با بکارگیری آنها می توانید مشکل را برطرف سازید.

Method 1. Check Your Internet Connection

اولین و مهمترین چیزی که در مواجه شدن با این ارور باید بدان بپردازید اطمینان یافتن از صحت ارتباط اینترنتی و همچنین اینترنت داشتن مودم است. حتما دقت کنید که کابل به درستی به کابل شبکه و مودم وصل باشد. در سوی دیگر باید از اینترنت داشتن مودم اطمینان حاصل کنید که اینکار را با گوشی یا تبلت می توانید بررسی کنید. از همان مودمی که کامپیوتر بدان وصل است، گوشی یا تبلت خود را بدان وصل نمایید و وضعیت اینترنت را مشاهده کنید. اگر اینترنت وجود داشت که سایر راه حل ها را دنبال کنید وگرنه باید مشکل اینترنت نداشتن مودم را پیگیری کنید.


قبل از ادامه بحث یک بار مودم را خاموش و روشن کنید و سپس ارور را در سیستم بررسی نمایید.

Method 2. Clear Browsing Cookies and Cached Files

Method 3. Update Your Network Adapter Driver

خرابی و قدیمی وبدن درایور کارت شبکه هم می تواند در این ارور دست داشته باشد. از این رو اطمینان حاصل کنید که درایور کارت های شبکه ای که به کامپیوترتان متصل هستند آپدیت باشند و اگر بروز نیستند، آنها را بروزرسانی کنید.

Method 4. Adjust LAN Settings

با فشردن کلیدهای Windows Key + R پنجره Run را باز کنید و در ادامه عبارت inetcpl.cpl را وارد و enter کنید تا پنجره Internet Properties را باز کنید.



سپس به تب Connections رفته و در اینجا دکمه LAN settings را کلیک کنید.



حالا باید از غیرفعال بودن گزینه Use a Proxy Server for your LAN اطمینان حاصل کرده و همچنین گزینه Automatically detect settings را فعال کنید.



سپس فرم را ok کرده و ارتباط را بررسی کنید.