هنگام اجرای یا در حین بازی Game ای مانند Call of Duty ممکن است خطای DirectX encountered an unrecoverable error را مشاهده کنید. اگر شما این خطا هم اکنون تجربه کرده اید جای نگرانی نیست چون در این پست راه حل های رفع این خطا را ارائه خواهیم کرد و شما با صبر و حوصله این راه حل ها را انجام دهید تا ارور رفع شود.


خطای DirectX encountered an unrecoverable error یک خطای مرتبط با DirectX در ویندوز است حتی ممکن است که سیستم شما پیش نیازها و الزامات لازم برای Game مورد نظر شما را نداشته باشد و یا نسخه DirectX ویندوزتان پایین تر چیزی باشد که برای بازی مربوطه نیاز است.

Be sure to meet system requirements

اگر حداقل پیش نیازها یا الزامات در سیستم شما وجود نداشته باشد ممکن است خطای مذکور را تجربه کنید. پس باید سیستم را از این بابت بررسی کنید. Game های بسیار زیادی در نسخه های مختلفی توسط کمپانی های مختلفی روانه بازار و در دسترس کاربران است و هر Game برای نصب و اجرای درست به پیش نیازهای وابسته است که باید قبل از نصب بازی این موارد را تدارک دیده باشید. مثلا ما در اینجا Game مثل Call of Duty را مثال می زنیم.
جدول اول برای حداقل پیش نیاز برای Call of Duty و جدول دوم برای الزامات پیشنهاد شده برای بازی Call of Duty می باشد.



شما با مراجعه به وب سایت سازنده Game باید از حداقل های آن بازی اطلاعات بدست اورید.مثلا برای بازی Call of Duty سیستم شما حداقل باید 8 گیگ رم داشته باشد ولی مقدار پیشنهاد شده 12 گیگ می باشد.

Install latest patch

گاها علیرغم اینکه سیستم شما پیکربندی خوبی دارد و به لحاظ سخت افزاری بسیار قوی است ولی مشکل از خود Game می تواند باشد. کمپانی های سازنده Game، آپدیت هایی را در جهت رفع ارورها و باگ ها ارائه کرده و در وب سایت خود قرار می دهند که شما باید آپدیت ها را دانلود و طبق دستورالعمل خود سازنده بازی، آپدیت ها را نصب کنید.

Update your graphics card driver

خرابی و منسوخ بودن، قدیمی بودن و یا ناسازگاری درایورکارت گرافیک می تواند به خطای مذکور منجر شود پس از آپدیت بودن درایور کارت گرافیک خود اطمینان حاصل کنید. برای این مظور می توانید به وب سایت سازنده کارت گرافیک خود مراجعه کرده و آخرین نسخه را متناسب با مدل سخت افزار کارت گرافیک و همین طور نسخه ویندوز دانلود و در سیستم تان نصب کنید و یا از لینکهای زیر کمک بگیرید تا علاوه بر درایور کارت گرافیک سایر درایورهایی که نیاز به بروزرسانی دارند را هم بروزرسانی کنید.

Upgrade DirectX version

شما با مراجعه به وب سایت سازنده Game می توانید اطلاعاتی در خصوص نیازمندی های آن بازی بدست آورید. مثلا باید بدانید که این بازی حداقل به چه ورژنی از DirectX نیاز دارد. مثلا بازی مثل Call Of Duty به DirectX 11 نیاز دارد. برای اینکه ورژن DirectX را در ویندوزتان چک کنید، کافیست که Run را باز کرده و دستور dxdiag را وارد و enter کنید.
بدین ترتیب پنجره DirectX Dianostic Tool باز می شود که در تب سیستم، و در قسمت DirectX Version، می توانید ورژن DirctX ویندوزتان را مشاهده کنید.



بروزرسانی DirctX در ویندوز می تواند خطاها و باگ های مربوط به DirectX را پوشش داده و در بهبود عملکرد بازی در ویندوز موثر باشد. شما با آپدیت کردن ویندوز می توانید DirectX را هم آپدیت کنید.
قبل از هر چیز نیاز است که مطمئن شوید سرویس Windows Update ویندوز 10 در وضعیت Start باشد. پس بدین منظور با فشردن کلیدهای Windows key + R پنجره Run را باز کنید و عبارت Services.msc را وارد و Enter کنید.



بدین ترتیب وارد کنسول Services خواهید شد و کلیه سرویس های موجود در ویندوز در هر وضعیتی را مشاهده خواهید کرد. اکنون کافیست که سرویس Windows Update را یافته و روی آن کلیک راست کنید و Properties بگیرید.



از لیست کشویی Startup type گزینه Automatic را انتخاب کرده و دکمه Start را کلیک کنید و منتظر بمانید تا سرویس start شود. پس از Start شدن سرویس فرم را OK کنید.
سپس کلیدهای ترکیبی Windows key + i را همزمان از کیبورد فشار دهید تا پنجره Settings ویندوز باز شود. سپس آیتم Update & Security را انتخاب کنید.



سپس دکمه Check for updates را کلیک کنید تا آپدیت های مورد نیاز ویندوز دانلود شده و نصب شوند.



پس از دانلود آپدیت ها، ویندوز را ریستارت کرده تا آپدیت ها نصب شوند.

Change the Display Scaling settings

شما می توانید در جهت رفع مشکل مذکور، Display Scaling settings را در ویندوزتان تنظیم کنید. برای این منظور کافیست به Settings وارد شوید و به System بروید.



از پانل سمت چپ به Display رفته و از کامبوباکس Scale and layout، 100% را انتخاب کنید.



در ویندوزهای 7 و 8 هم به Control Panel رفته و گزینه Display را کلیک کنید.



در اینجا هم گزینه Smaller یا 100% را انتخاب کنید و وضعیت ارور را بررسی نمایید.