ممکن است زمانی که شما درصدد استفاده از اسکنر در سیستم تان باشید، موفق به اینکار نشوید و در عوض پیغام You need a WIA driver to use this device را مشاهده کنید. راه حل آن مربوط به درایور دستگاه می باشد و شما به سادگی می توانید مشکل را برطرف کنید.

What is ‘WIA driver’?

WIA مخفف عبارت Windows Image Acquisition می باشد و یک مدل درایور مایکروسافت از زمان ویندوز ME می باشد. یک درایور WIA، در واقع نرم افزار گرافیکی مانند اسکنر ویندوز، فتوشاپ را قادر می سازد تا با سخت افزار image گیری مانند اسکنر ارتباط برقرار کند. اگر یک درایور WIA driver خراب، قدیمی، ناسازگارو یا از بین رفته باشد پس شانس مواجه شدن با خطای ou need a WIA driver to use this device را دارید.

Install a scanner WIA driver manually

همانطور که در پیغام خطا مشخص است، شما قادر هستید تا درایور WIA را از طریق CD نصب اسکنر نصب کنید و یا به وب سایت سازنده اسکنر مراجعه کرده و درایور را دانلود و نصب کنید.
هنگام خرید دستگاه اسکنر، همیشه CD نصب درایور آن دشتگاه هم داخل بسته بندی آن وجود دارد و شما برای نصب می توانید از آن استفاده کنید.



حال اگر CD نصب را ندارید و مثلا اسکنر را دست دوم و بدون CD خریداری کرده اید و اینگونه به دست شما رسیده است، باید راه دیگری را برای نصب آن دنبال کنید که ساده است. شما بدون درایور نمی توانید از دستگاه اسکنر استفاده کنید و CD نصب را هم ندارید و شاید CD را دارید ولی درایور با ویندوز شما سازگاری ندارد. در این شرایط می توانید به وب سایت سازنده دتگاه اسکنر مراجعه کرده و با توجه به مدل سخت افزار اسکنر و همچنین نسخه ويندوز آخرین و جدیدترین درایور را دانلود و نصب کنید که این راه بهتر است.



پس از دانلود و نصب درایور، سیستم را ریستارت کرده و استفاده از دستگاه اسکنر را آغاز کنید.
البته شما برای نصب درایور اسکنر می توانید از نرم افزارهای بروزرسانی خودکار درایور هم استفاده کنید(تا به حال بنده برای نصب درایور اسکنر و یا پرینتر از این نرم افزارها استفاده نکرده ام، همیشه از وب سایت سازنده دستگاه درایور مدنظر را دانلود و نصب کردم). این نرم افزارها پس از اجرا شدن در سیستم شما، اسکن کاملی از سیستم تان انجام می دهند و چنانچه سخت افزاری فاقد درایور باشد و درایورهایی نیاز به بروزرسانی داشته باشند، آنها را برای شما لیست می کند و شما به صورت تکی و یا یک جا می توانید آنها را نصب و آپدیت کنید. در لینک زیر در خصوص برخی از این نرم افزارها توضیح داده شده است و تقریبا در ظاهر عملکرد همه این نرم افزارها مشابه هم هستند و اگر با این برنامه ها آشنایی ندارید از لینک های زیر کمک بگیرید: