فایل Userdata یک فایل DLL ای است که به صورت مشترک توسط برخی نرم افزارها مورد استفاده قرار می گیرد. برخی کاربران پیغام خطای userdata.dll را هنگام کار با ویندوز و یا در زمان اجرای برخی نرم افزارها گزارش کرده اند و پیغام خطا بصورت زیر می باشد:

This application failed to start because userdata.dll was not found. Reinstalling the application may fix this problem.

خطای فایل userdata.dll زمانی رخ می دهد که این فایل به هر دلیلی خراب و یا از بین رفته باشد. پس برنامه ها و نرم افزارهایی که برای اجرا شدن بدان نیاز دارند قطعا با مشکل مواجه می شوند و از این رو راه حل هایی را در جهت رفع این خطا در ادامه پست مطرح کرده ایم که با بکارگیری آنها می توانید مشکل را برطرف کنید.

Solution 1: Run a System File Checker Scan

خرابي فايل سيستم ها يکي از عوامل این ارور است که با استفاده از ابزار Built-in خود ويندوز با نام System File checker مي توانيد نسبت به شناسايي و تعمير و رفع خرابي و مشکلات فايل سيستم ها اقدام کنيد. از اين رو لطفا Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.

sfc/ scannow

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد.

Solution 2: Scan the Registry With CCleaner

پیغام خطای userdata.dll می تواند به دلیل خرابی در رجیستری یا registry entries های نامعتبر رخ دهد و از این رو اسکن رجیستری ویندوز با استفاده از نرم افزارهای معتبر در این حوضه، می تواند در رفع مشکل به شما کمک کند.
نرم افزار CCleaner را دانلود و نصب کنید. کافیست که این برنامه را در گوگل جستجو کرده وبه راحتی آن را دانلود کنید. پس از دانلود، نصب برنامه را انجام داده و طبق دستورالعمل آن، ابتدا برنامه را اکتیو کرده و ادامه کار را دنبال کنید.
در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.



سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود(حتما بک آپ از رجیستری بگیرید).



پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید. پس از بالا آمدن سیستم، وضعیت ارور را بررسی کنید.

Solution 3: Remove Programs From the Windows Startup

اکثرا کاربرانی که لب تاپ Lenovo دارند هنگام راه اندازی ویندوز ارور userdata.dll را دریافت کرده اند و کاربران با حذف برنامه هایی همچون Lenovo Password Manager Pro و یا Fingerprint Reader مشکل را برطرف ساخته اند. پس بعید نیست که این مشکل توسط این برنامه ها یا برنامه هایی که در Startup ویندوز قرار گرفته اند باعث این مشکل باشند. پس task manager ویندوز را اجرا کنید و به تب Start-up بروید.



سپس برنامه مورد نظر را انتخاب و دکمه Disable را از پایین فرم کلیک کنید تا برنامه به طور کامل غیرفعال شود. اگر شک ندارید و نمی دانید دقیقا کدام برنامه ممکن است در این ارور نقش داشته باشد، همه برنامه ها را در این قسمت غیرفعال کرده و سپس یک به یک برنامه های موجود د راین تب را فعال کنید. یعنی کافیست برنامه را انتخاب کرده و دکمه Enabled را کلیک کنید. پس از فعال کردن هر برنامه سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید تا برنامه مشکل ساز یافته شود و فقط آن را غیرفعال کنید.

Solution 4: Roll Back Windows With System Restore

اگر با انجام روش هاي فوق هنوز مشکل را داريد، بازيابي Restore point را انجام دهيد. اين روش را تنها در صورتي مي توانيد استفاده کنيد که از قبل Restore Point از ويندوز تهيه کرده باشيد و در سيستم تان Restore Point اي از قبل براي بازيابي وجود داشته باشد. اگر Restore Point اي از ويندوز که قبلا آنها را تهيه کرده ايد داريد، مي توانيد آن را بازيابي کنيد. اگر از نحوه بازيابي Restore Point آشنايي نداريد مي توانيد به لينک زير مراجعه کنيد. در لينک زير هم نحوه تهيه Restore Point و هم نحوه بازيابي آن مطرح شده است و شما فقط به قسمت بازيابي Restore Point نياز داريد.

Solution 5: Update Device Drivers

برخی کاربران دیگر هم که ارور userdata.dll را تجربه کرده اند، با بروزرسانی درایورهای سیستم شان مشکل را برطرف کرده اند پس شما هم می توانید با بروزرسانی کردن درایورها در سیستم تان گامی دیگر در جهت رفع مشکل userdata.dll بردارید. ولی واقعا اینکه کدام درایور باعث این ارور شده، کار مشکلی است که آن پیدا کرد. شما می توانید به وب سایت های سازنده درایورها در سیستم تان مراجعه کرده و درایورهای مناسب با مدل سخت افزار و همچنین نسخه ويندوز را دانلود و در سیستم تان نصب کنید. ولی این کار مشکلی است چون باید در جستجوی درایورها باشید ولی راه حل ساده تر استفاده از نرم افزارهای بروزرسانی درایور در ویندوز می باشد. این نرم افزارها پس از اجرا شدن در ویندوز، شروع به اسکن سیستم می کنند و چنانچه درایوری در سیستم نیاز باشد ولی وجود نباشد و یا درایورهایی که نیاز به آپدیت دارند را در لیستی به شما نشان می دهند(این بستگی به نرم افزار مورد استفاده شما و قدرت آن دارد که این درایورها را شناسایی کند). سپس شما با یک کلیک همه آنها را می توانید بروزرسانی کنید و یا به صورت تکی هر کدام را که خواستید، آپدیت کنید. اگر با این نرم افزارها آشنایی ندارید می توانید از لینک زیر کمک بگیرید:

Solution 6: Reinstall the Software

اگر این ارور را در برنامه مشخصی دریافت کردید، می توانید یا نصب مجدد آن برنامه مشکل را حل کنید(البته این روش همیشه و برای همه نرم افزارها جواب نمی دهد ولی جزئی از راه حل ها است که می توانید آن را تست کنید). ولی قبل از نصب مجدد نرم افزار، همان برنامه را از سیستم تان uninstall کنید و سپس اقدام به نصب مجدد آن کنید.

Solution 7: Get a New Userdata.dll File

برای این منظور از لینک زیر کمک بگیرید.

نحوه رفع خطاهای DLL در ویندوز