ویندوز 10 تجهیز به یک تکنولوژی تشخیص چهره بیومتریک(Biometric Facial Recognition) با نام Windows Hello شده است. این امکان همانطور که از اسمش پیداست، به کاربران امکان می دهد تا با تشخیص چهره به سیستم شان لاگین کنند. با این حال ، برخی از کاربران هنگام تلاش برای تنظیم سیستم تشخیص چهره ، خطای bioenrollmenthost.exe msvcrt.dll را گزارش کرده اند. این خطا می تواند به دلیل بروزرسانی ویندوز و خرابی درایور باشد که بسیاری از کاربران در Forums های مایکروسافت آن را مطرح کرده اند.


اگر با این مشکل مواجه هستید، از راه حل های ساده این پست استفاده کنید.

1. Roll Back to the Previous Build

اگر خطای bioenrollmenthost.exe msvcrt.dll error پس از بروزرسانی ویندوز رخ داده باشد، ممکن است مشکل از build ویندوز باشد که با آپدیت ویندوز ارتقا یافته است.
برای رفع مشکل می توانید به Settings ویندوز 10 وارد شده و سپس Update and Security را کلیک کنید.
از پنل سمت چپ گزینه Recovery را انتخاب کنید.
در قسمت Go back to the previous version of Windows 10 دکمه Get Started را کلیک کنید.



دستورالعمل ها را برای بازگشت به ورژن قبلی ویندوزتان دنبال کنید. خب اکنون ببینید که می توانید ویژگی Biometric sign-in را در ویندوزتان فعال کنید یا خیر.
با اینکار کلا به تنظیمات قبل از آپدیت و نسخه قبلی ویندوز بازگشت شد.

2. Update Camera Driver

درایور Camera مربوط به سیستم تان را از وب سایت سازنده دانلود و نصب کنید که جدیدترین درایور را دانلود و نصب کنید.
ضمن اینکه با استفاده از نرم افزارهای بروزرسانی درایور در ویندوز می توانید به راحتی کلیه درایورهای ویندوز را بروزرسانی کنید. اگر با این برنامه ها کلا آشنایی ندارید، در لینک های زیر در خصوص برخی از نرم افزارها و طرز استفاده از آنها توضیح داده شده است که در صورت نیاز بدان ها مراجعه کنید.

3. Install Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Update

Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 را از وب سایت مایکروسافت باید دانلود کنید.
از لیست Select Language، زبان English را انتخاب کرده و دکمه Download را کلیک کنید.



اگر ویندوز 64 بیتی دارید، vc-redist.x64.exe و اگر 32 بیتی دارید، vc_redis.x86.exe را انتخاب و Next کنید.



بدین ترتیب دانلود فایل آغاز خواهد شد. پس از اینکه دانلود فایل به صورت کامل انجام شد، فایل دانلود شده را در سیستم تان نصب کرده و وضعیت خطا را بررسی کنید.

اگر نصب مجدد Visual C++ Redistributable مشکل را برطرف نساخت، Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Update 3 RC را دانلود و نصب کنید.