VoIP مخفف عبارت Voice over Internet Protocol است و همچنین از آن با عناوین IP Telephony, Internet Telephony و Internet Calling هم یاد می شود در هر صورت با هر کدام از این عناوین برخورد کردید بدانید که منظور Voip است. این یک راه و Solution جایگزین برای برقراری تماس تلفنی است که می تواند بسیار ارزان و یا کاملا رایگان باشد. تکنولوژی Voip یکی از موفق ترین تکنولوژی ها در دهه گذشته بوده است. جالب است بدانید که Voip مزایای زیادی نسبت سیستم تلفن سنتی دارد که در خلال این مقاله آنها را هم بررسی می کنیم. اصلی ترین و مهم ترین دلیل اینکه مردم به طور گسترده به تکنولوژی VoIP گرایش پیدا کرده اند، بحث هزینه آن است. در کسب و کارها تکنولوژی VoIP یک راه حل بسیار عالی برای کاهش هزینه های تماس است. ویژگی ها و قابلیت های بیشتری که این تکنولوژی به ارتباطات و تعاملات بین کارمندان و مشتریان اضافه کرده است منجر به این شده که سیستم کارآمد و با کیفیت تری را در تماس ها داشته باشیم. در خصوص افراد، تنها ویژگی تماس صوتی این تکنولوژی نیست که باعث بوق و کرنا راه انداختن در جهان شده، بلکه علاوه بر آن یک وسیله برای ارتباطات سرگرم کننده از طریق کامپیوتر یا موبایل ها به صورت رایگان هم است. یکی از خدمات پیشگام که VoIP را بسیار محبوب ساخته است، نرم افزار اسکایپ است این نرم افزار به افراد این امکان را فراهم می کند که پیام های فوری را به اشتراک بگذارند و تماس های صوتی و تصویری را به صورت رایگان در سراسر جهان با هم داشته باشند. Voip واقعا تکنولوژی ارزانی است اما بسیاری از مردم از آن به صورت رایگان استفاده می کنند. بله، اگر شما یک کامپوتر یا لب تاپ بعلاوه یک میکروفون و اسپیکر و همچنین یک اتصال اینترنتی با پهنای باند مناسب داشته باشید با استفاده از تکنولوژی Voip قادرخواهید بود که به صورت رایگان، با هر کسی و در هر نقطه ای از جهان ارتباط برقرار کنید. حتی با تلفن همراه و تلفن ثابت هم می توانید از این تکنولوژی استفاده کنید. روش ها و راه های زیادی برای استفاده از فناوری VoIP وجود دارد. این فقط به این بستگی دارد که به کجا و چگونه شما می خواهید تماس برقرار کنید. این می تواند در خانه، در محل کار، در شبکه شرکت شما، در طی سفر و حتی در ساحل دریا همراه شما باشد. در هر کدام از این شرایط نحوه استفاده از تکنولوژی Voip متفاوت است.





تکنولوژی VoIP اغلب رایگان است
تکنولوژی Voip صداها را از طریق زیر ساخت شبکه و به وسیله پروتکل IP انتقال می دهد. و بدین وسیله است که شما حتی با ارتباطات بیشتر هم هزینه تماس را پرداخت نمی کنید و فقط هزینه شارژ اینترنت است که شما باید آن را پرداخت کنید. در این بین اسکایپ محبوب ترین نمونه ای است که این امکان را برای برقراری تماس رایگان از طریق کامپیوترو گوشی و .. ارائه می دهد. شما همچنین می توانید با استفاده از سیستم تلفن های سنتی و تلفن های همراه، تماس های رایگان برقرار کنید. VoIP را می توان به صورت رایگان با کامپیوترها و حتی در بعضی موارد با تلفن های همراه و تلفن ثابت استفاده کرد. با این حال، زمانی که آن را به طور کامل جایگزین سرویس PSTN یا public switched telephone network می کنید آن زمان است که هزینه شامل آن می شود و با این حال باز هم هزینه ی آن ارزان تر از تماس تلفنی مخابرات است. مخصوصا وقتی تماس بین المللی یا خارجی داشته باشید در زمان پرداخت صورت حساب هزینه های تماس هیجان به اوج خود می رسد. بسیاری از مردم به لطف تکنولوژی محبوب Voip هزینه های تماس آنها تا حد واقعا چشمگیری کاهش یافته است.

روندی کاری Voip
Voip یک فناوری و تکنولوژی نسبتا جدید است که از گذشته تا به امروز از میزان پذیرش و استفاده زیادی برخوردار بوده است و هنوز هم این تکنولوژی در حال رشد و بهبود پیدا کردن است. واقعا نسبت به چندین سال گذشته تکنولوژِی آن بسیار بهبود پیدا کرده و همین روند رو به رشد انتظار می رود که در آینده هم ادامه دار باشد و امکانات آن مدام کامل و کامل تر از اینی باشد که اکنون است. رشد تکنولوژی VoIP امروزه می تواند در مقایسه با اینترنت در اوایل دهه 90 مقایسه شود.
مردم به طور کامل از مزایایی که Voip در خانه یا کسب و کار بدان ها ارائه می دهد آگاهی دارند. Voip نه تنها هزینه های مردم را می تواند کاهش دهد بلکه برای علاقمندان این حوزه از فناوری اطلاعات، می تواند یک تخصص واقعا در آمدزا و پول ساز شود.
واقعا این تکنولوژی در کسب و کارها تا حد واقعا چشمگیری هزینه های صورتحساب تماس را کاهش می دهد. شاید راه اندازی این تکنولوژی در کسب و کارها ابتدای کار کمی زیاد باشد اما قطعا در طول مدت کوتاهی این هزینه ها با صرفه جویی که در تماس های تلفنی خواهد شد به حساب شما باز خواهد گشت.