یکی از ارورهایی که در زمان باز کردن Windows Security Center یا تنظیمات این برنامه ممکن است با آن مواجه شوید، خطای Page not available می باشد. از این رو در این مطلب تصمیم داریم راه حل های رفع این خطا را بررسی کنیم.

Page not available

Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.

Ensure you’re logged in as Administrator

در وهله نخست که با اکانت Admin به سیستم لاگین کرده اید و یا دسترسی در سطح administrator داشته باشید. اگر با یوزرهای استاندارد که دسترسی ادمین ندارند به سیستم لاگین کنید، هنگام باز کردن Windows Security با خطای مذکور مواجه خواهید شد.

Uninstall 3rd party security software

اگر نرم افزار امنیتی و آنتی ویروس third-party در سیستم تان نصب کرده باشید، احتمال مواجه شدن با خطای مذکور در سیستم تان وجود دارد. در این حالت ، برای رفع این مشکل ، باید کل برنامه های آنتی ویروس جانبی که در سیستم تان نصب کرده اید را Uninstall کنید. دقت داشته باشید که هیچ بقایایی از آنتی ویروس در سیستم تان نباید باقی بماند چون در برخی گزارش ها، با اینکه آنتی ویروس از سیستم کاربران حذف شده بود، باز هم با خطا مواجه شده بودند چون بقایایی از آنتی ویروس کماکان در سیستم باقی مانده بود.

Reset Windows Security Center

اگر هنوز با ارور مذکور مواجهید، راه حل بعدی ریست کردن Windows Security است.

ضمنا مطمئن شوید که windows Defender را در سیستم تان غیرفعال نکرده باشید. در لینک زیر علاوه بر غیرفعال کردن، نحوه فعال کردن Windows defender هم توضیح داده شده است. مطمئن شوید که windows Defender نه از طریق رجیستری ویندوز و نه از طریق Group policy مسدود نشده باشد.