برخی از کاربران ویندوز 10 وقتی درصدد پرینت گرفتن از سند یا هر چیزی در کامپیوترشان هستند بعضا با خطای 0xc4eb827f hwlmicci2c مواجه می شوند. از این رو در این مطلب به راه حل های ارور 0xc4eb827f hwlmicci2c در پرینترهای HP می پردازیم.





دلایل مختلفی برای این خطا وجود دارد ولی یکی از دلایل عمده آن استفاده بیش از حد ار پرینتر است. برای لحظات دستگاه پرینتر را خاموش کنید و پس از چند دقیقا دوباره پرینتر را روشن کرده و وضعیت را بررسی کنید. اگر مشکل برطرف نشده بود، روش های زیر را دنبال کنید.

Run Printer Troubleshooter

اگر خاموش کردن پرینتر مشکل را حل نکرد، پنجره Run را باز کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید. بدین ترتیب پنجره Printer Troubleshooter باز می شود.

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

پنجره troubleshooter را Next کرده و در مرحله بعدی پس از چند لحظه لیست پرینترهای موجود در سیستم تان را مشاهده خواهید کرد. از لیست پرینتر مورد نظر را انتخاب کرده و Next کنید تا troubleshooter مشکلات مربوط به پرینتر مربوطه را اسکن کرده و در صورت امکان آها را رفع کند و یا اگر مشکل به گونه ای باشد که از عهده رفع آن بر نیاید، گزارشی در خروجی به شما می دهد که طبق آن گزارش باید در اینترنت سرچ کرده و مشکل را برطرف کنید.

Reset HP printer configuration

اگر پیکربندی پرینتر HP شما اشتباه باشد با ریست کردن می توانید همه چیز را به حالت اول برگردانید و ارور را برطرف کنید.
پرینتر تان را وقتی روشن است و در حالت Idle است، کابل شبکه آن را جدا کنید(اگر با کابل به شبکه متصل است). اگر با کابل USB پرینتر به سیستم متصل است، کابلرا از پرینتر جدا کنید. سپس کاتریج پرینتر را هم خارج کنید.
سپس کابل برق را از پرینتر جدا کنید تا پرینتر یکباره Shutdown شود.
به مدت حداقل یک دقیقه صبر کنید.
سپس دکمه Power پرینتر را فشرده و یک دقیقه به همین صورت نگه دارید.
پس از آن کابل پرینتر را متصل کنید. پرینتر که روشن شد لحظاتی صبر کنید. کاتریج را در پرینتر قرار دهید.
کابل USB یا کابل شبکه از پرینتر جدا کرده بودید را متصل کنید.
حالا وضعیت ارور را بررسی کنید.

Download and install the latest printer drivers

چنانچه هنوز مشکل را دارید، به وب سازنده پرینتر مراجعه کرده و جدیدترین درایور را که متناسب با مدل سخت افزاری پرینتر و همچنین نسخه ويندوز باشد دانلود و نصب کنید و قبل از نصب، حتما درایور فعلی پرینتر را از سیستم تان حذف کنید.
در Control Panel و در بخش Device and Printer وارد شده و روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Remove را کلیک کنید و سپس Program And Feature کنترل پنل، هر برنامه ای که مربوط به درایور پرینتر است، uninstall کنید.
سپس نرم افزار CCleaner را دانلود و نصب کنید. کافیست که این برنامه را در گوگل جستجو کرده و آن را دانلود کنید. پس از دانلود طبق دستورالعمل آن، ابتدا برنامه را اکتیو کرده و ادامه کار را دنبال کنید.
در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.



سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود(حتما بک آپ از رجیستری بگیرید).



پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید. پس از بالا آمدن سیستم، درایور جدید را نصب کنید.