ویندزو بصورت پیشفرض دارای برنامه ای با نام camera app است همراه با خود ویندوز نصب می شود و با کمک این برنامه به راحتی می توانید با وب کم سیستم تان ارتباط برقرار کنید. یکی از ارورهایی که در کار با این برنامه با آن مواجه ممکن است مواجه شوید، 0x200F4246 (0x80040154 است. اگر می خواهید خطای برنامه Windows Camera 0x200F4246 (0x80040154) را در سیستم خود برطرف کنید، این مقاله را تا آخر مطالعه کنید.

آپدیت درایور وب کم

برای استفاده از دوربین، درایورهای دوربین باید به خوبی کار کنند، در غیر این صورت ارتباط بین سخت افزار و نرم افزار قطع می شود. بنابراین، اولین رویکرد ما برای حل مسئله در بحث باید ب‌روزرسانی درایورهای دوربین باشد. شما به طریق مختلف می توانید درایورهای سیستم تان را بروزرسانی کنید. مثلا با مراجعه به وب سایت سازنده، بر حسب مدل سخت افزار درایور سیستم تان را دانلود و نصب کنید و یا مصلا از نرم افزارهای بروزرسانی درایور استفاده کنید که در ذیل برخی از این نرم افزارها که به کمک آنها می توانید درایورها را آپدیت کنید، مشاهده می کنید.


حتما پیش از هر اقدامی از ویندوزتان Restore point دریافت کنید.

اجرای Windows Store Apps troubleshooter به منظور شناسایی و رفع مشکل در برنامه camera

با فشردن کلیدهای Windows key + q کادر Search ویندوز را باز کرده و troubleshooting را جستجو و اجرا نمایید.



سپس از پانل سمت چپ لینک View all را کلیک و از لیست موجود Windows Store Apps را اجرا کنید.



سپس مراحل را دنبال کنید تا مشکل توسط این ابزار شناسایی و در صورت امکان برطرف شود. اگر ابزار موفق به رفع مشکل نشود، گزارشی از مشکل موجود به شما ارائه می دهد و طبق آن می توانید در اینترنت جستجو کنید تا راه حل را بدست بیاورید.

اجرای SFC

یکی دیگر از دلایل این مشکل خرابی فایل های سیستمی است. اگر چنین باشد، می توانید با استفاده از System File Checker که یک ابزار خط فرمان است اقدام به تعمیر فایل ها کنید.
از اين رو Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.

sfc/ scannow

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد. اگر در اجرای دستور فوق با ارور مواجه شدید، دستور DSIM که در ادامه گفته شده را انجام دهید و سپس SFC را اجرا کنید.

اگر دستور SFC به طور کامل اجرا شد ولی مشکل برطرف نشد و یا اجرای دستور SFC با مشکل مواجه شد، ابزار دیگری که از آن استفاده خواهیم کرد، DSIM می باشد. پس دوباره Command Prompt را به صورت Run as administartor اجرا کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

اجرای دستور فوق هم ممکن است دقایقی به طول بیانجامد. تا کامل شدن اجرای این دستور باید منتظر بمانید. پس از اجرای کامل دستور سیستم را ریستارت و وضعیت ارور را بررسی کنید. اگر در اجرای دستور SFC مشکل داشتید دوباره دستور SFC را اجرا کنید.

Repair و Reset کردن ابزار Camera

اگر هنوز ارور را دارید، کار دیگری که می توانید انجام دهید، ریست و تعمیر کردن برنامه Camera است.
برای این منظور به Settings وارد شده و Apps را کلیک کنید.
سپس به Apps & features وارد شوید و برنامه Camera ر ابیابید.
دکمه ... کنار آن را کلیک کرده و گزینه Advanced options را بزنید.
مانند تصویر زیر در قسمت Reset قرار می گیرید که دو گزینه Reset و Repair را دارد. ابتدا با کلیک Repair برنامه Camera را تعمییر کرده و سپس وضعیت را بررسی کنید. اگر افاقه نکرد و اثری نداشت، گزینه Reset را امتحان کنید.


اگر باز هم اثری نداشت، شما می توانید برنامه camera را مانند هر برنامه دیگری در ویندوز حذف و دوباره نصب کنید. البته پیش از شروع کار حتما از سیستم Restore point بگیرید. سپس Settings > Apps > Apps & features رفته و Camera را uninstall کنید.
سپس از طریق Microsoft store برنامه Camera را سرچ کرده و آن را نصب کنید.