برخی از کاربران با خطای ویندوز آپدیت 0x80246019 مواجه شده اند. بیشتر خطاهای بروزرسانی را می‌توان با ابزار عیب یابی داخلی خود ویندوز برطرف کرد، اما زمانی که این روش موثر واقع نشود، کاربران را برای یافتن جواب سوق می دهد.


خطای 0x80246019 بعضا به دلیل فایل های سیستمی خراب یا مشکلات سازگاری آنتی ویروس ظاهر می شود. در برخی موارد، کاربران متوجه شدند که سیستم امنیتی خود ویندوز، Windows Defender در حال خرابکاری در روند آپدیت است.


خطای 0x80246019 نیز ممکن است در صورت وجود تعداد زیادی دستگاه USB به سیستم شما فعال شود. برخی از دستگاه های USB می توانند با سیستم تداخل داشته باشند و از دانلود آخرین بروز رسانی ها جلوگیری کنند. بنابراین این اولین و ساده ترین قدمی است که می توانید امتحان کنید.
در زیر چند روش را مشاهده خواهید کرد که می تواند خطای بروز رسانی ویندوز 0x80246019 را برطرف کند. با حوصله روش ها را دنبال کنید و انجام دهید.

اجرای Windows Update troubleshooter

اولین گزینه ای که برای رفع ارور Windows update در پیش می گیریم، استفاده از ابزار عیب یابی خود ویندوز است.

با فشردن کلیدهای Windows key + Q کادر Search ویندوز را باز کنید. سپس عبارت troubleshooting را وارد کرده و از نتایج جستجو، ابزار troubleshooting را کلیک کنید تا اجرا شود.



سپس از پنل سمت چپ، لینک View all را کلیک کنید و از لیست Troubleshoot computer problems، آیتم Windows Update را انتخاب کنید.



دستورالعمل های فرم را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot، اسکن خود را انجام داده و مشکل را شناسایی کرده و در صورت امکان آن را برطرف کند.



اگر مشکل برطرف نشد، روش بعد را دنبال کنید.

تعمیر فایل سیستم های خراب ویندوز با ابزارهای SFC و DISM

بعضا خرابی فایل سیستم ها می تواند منجر به چنین مشکلاتی شود. از اين رو Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.

sfc/ scannow

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد. اگر در اجرای دستور فوق با ارور مواجه شدید، دستور DSIM که در ادامه گفته شده را انجام دهید و سپس SFC را اجرا کنید.

اگر دستور SFC به طور کامل اجرا شد ولی مشکل برطرف نشد و یا اجرای دستور SFC با مشکل مواجه شد، ابزار دیگری که از آن استفاده خواهیم کرد، DSIM می باشد. پس دوباره Command Prompt را به صورت Run as administartor اجرا کرده و دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

اجرای دستور فوق هم ممکن است دقایقی به طول بیانجامد. تا کامل شدن اجرای این دستور باید منتظر بمانید. پس از اجرای کامل دستور سیستم را ریستارت و وضعیت ارور را بررسی کنید. اگر در اجرای دستور SFC مشکل داشتید دوباره دستور SFC را اجرا کنید.

غیرفعال کردن آنتی ویروس

برخی از برنامه‌های امنیتی ممکن است با سرورهای مایکروسافت و بسته‌هایی که در طول فرآیند بروزرسانی ارسال می‌کنند در تضاد باشند و به اشتباه این سرورها را ناامن تصور کنند(خصوصا آنتی ویروس AV). از این رو اگر آنتی ویروس روی سیستم تان نصب دارید، آن ر ابه طور کامل غیرفعال کنید.

غیرفعال کردن Real-Time Protection

برای این منظور به Settings رفته و سپس به Update & Security و از پنل سمت چپ گزینه Windows Security را انتخاب کنید.
سپس لینک Virus & threat protection را کلیک کرده و سپس از تنظیمات Virus & threat protection settings گزینه Manage settings را کلیک کرده و Real-time protection را off کنید.


و در آخر با ابزار Disk Cleanup فایل های غیرضروری سیستم تان را حذف کنید و وضعیت ارور را بررسی کنید.