اگر در زمان نصب یک برنامه یا نرم افزار با این ارور مواجه شدید، دلیل آن می تواند آلوده شدن سیستم به ویروس یا کدهای مخرب و بدافزارها، ارورها و خطاهای رجیستری، تنظیمات اشتباه و غیره باشد. خطای Windows Installer Error Code 2755 اجازه نصب برنامه یا نرم افزار را تا زمانی مشکل را رفع نکنید نخواهد داد و همینطور ظاهر می شود. بنابراین در این پست روش هایی که به حل این مشکل کمک خواهند کرد را بررسی می کنیم و امیدواریم مشکل شما در صورت گیر کردن این ارور حل شود.

Method 1: Create Installer Folder under C:\Windows

لطفا به درایو نصب ویندوز و فولدر Windows بروید.



سپس در اینجا یک فولدر جدید با نام new folder as the installer ایجاد کنید.
سپس سیستم را ریسترات کنید و مجددا نصب برنامه را امتحان کنید. اگر مشکل همچنان وجود داشت، سایر روش ها را هم امتحان کنید.

Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes

قبل از هر کاری از یک آنتی ویروس خوب و کارآمد کمک بگیرید و سیستم تان را اسکن کنید. اگر آنتی ویروس دارید که هیچ و اگر ندارید از لین کهای زیر می توانید کمک بگیرید.

آنتي ويروس کسپر رايگان
آموزش آپديت آفلاين nod 32
سپس نرم افزار CCleaner را دانلود کنید. شما این برنامه را حتی از سایت های فارسی زبان هم می توانید دانلود کنید.
پس از دانلود نرم افزار را اجرا کرده و در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.



سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود.



پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید. حالا دوباره فرآیند نصب برنامه را امتحان کنید و ببینید که مشکل رفع شده یا خیر.

Method 3: Make sure Windows Installer is running

لطفا با فشردن کلیدهای ترکیبی Windows Key + R، پنجره Run را باز کرده و عبارت services.msc را وارد و Enter کنید.



سرویس Windows Installer را یافته و روی آن کلیک راست کنید و Properties بگیرید.



از لیست کشویی startup type، گزینه Automatic را انتخاب کرده و دکمه Start را هم کلیک کنید و در آخر هم فرم را OK کرده و دوباره نصب نرم افزار را از سر بگیرید و ببینید باز هم ارور ظاهر میشود یا خیر.

Method 4: Decrypt setup file

روی فایل نصبی یا Setup File ای که می خواهید نصب کنید کلیک راست کرده و Properties بگیرید. به تب General رفته و از آنجا دکمه Advanced را کلیک کنید.



مانند تصویر زیر، اطمینان حاصل کنید که تیک گزینه Encrypt contents to secure data غیرفعال باشد.



سپس فرم ها را OK کنید تا تغییرات ثبت شده و بسته شوند. دوباره نصب برنامه را شروع کنید.

Method 5: Add user in the setup file

مجددا روی فایل نصبی کلیک راست کرده و Properties بگیرید و این بار به تب Security بروید.



مانند تصویر بالا در زیر قسمت Group or user names دکمه Edit را کلیک کنید.
در فرم نمایش داده شده هم دکمه Add را کلیک کنید تا فرم زیر نمایش داده شود.



دکمه Cpas lock را روشن کرده و اکانت SYSTEM را وارد و فرم را ok کنید.
خواهید دید که این اکانت به لیست acl وارد می شود و حتما در ستون Aloow تیک گزینه Full permission را فعال کرده و فرم را ok کنید.



با اعمال این تغییرات حالا شروع به نصب نرم افزار یا برنامه مورد نظرتان کنید.