گاهی اوقات خطاهای غیرمنتظره ای در ویندوز رخ می دهد و یکی از این خطاها، در زمان لاگین به ویندوز Your Account Has Been Disabled. Please See Your System Administrator می باشد. به طور خلاصه، خطا نشان می دهد که به نوعی حساب کاربری Administrator در ویندوز 10 غیر فعال شده است و شما نمی توانید مجددا وارد سیستم شوید تا هنگامی که دوباره آن را فعال کنید.


این مسئله مثلا ممکن است در طول انجام برخی فرآیندها نظیر بازیابی Restore point که ناگهان سیستم ریستارت می شود رخ دهد. گاهی اوقات هم نرم افزرهای Third party سیستم شما را آلوده کرده و منجر به این خطا شوند. در این شرایط اکثرا کاربران نمیدانند که باید چه کنند مگر اینکه به نوعی به ویندوز دسترسی داشته باشند. با استفاده از روش زیر می خواهیم که اکانت Administrator را فعال کنیم.


در همان پنجره لاگین اسکرین، مانند تصویر زیر آیکون پاور را کلیک کرده و سپس Shift را فشار داده و همانطور نگه دارید و از منوی پاور آیتم Restart را کلیک کنید.



بدین ترتیب سیستم ریستارت شده و بالا آمدن پنجره آبی رنگ Choose an option ظاهر خواهد شد.



در این پنجره مسیر زیر را دنبال کنید:

Troubleshoot > Advanced options > Startup settings

و وارد پنجره شکل زیر شوید. در اینجا هم دکمه Restart را کلیک کنید.



وقتی سیستم ریستارت شد، این بار پنجره شکل زیر ظاهر می شود. از بین گزینه های موجود Enable Safe Mode with Command prompt را باید انتخاب کنید. در کنار گزینه های موجود در این پنجره، عددی هم وجود دارد که برای انتخاب هر کدام از آنها فقط باید عدد را از کیبورد فشار دهید. عدد مربوط به گزینه مذکور که در اینجا عدد 6 است را وارد کنید تا ویندوز بوت شود.



دوستان در این حالت فقط به Command prompt دسترسی دارید و دیگر هیچ! یعنی به محض بالا آمدن ویندوز Command prompt باز شده و می توانید در آن دستور وارد کنید. از آنجایی که می خواهیم اکانت ادمین را فعال کنیم، پس دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید.

net user administrator /active:yes

و با استفاده از دستور زیر سیستم را ریستارت کنید.

shutdown /r /s 00

اکنون که سیستم ریستارت شده، وضعیت خطا را بررسی کنید.

Create a New User Account with administrative privileges

دوباره عین روشهای بالا را پیش بگیرید و Command prompt را اجرا کنید، منتها این بار از دستور زیر برای ایجاد اکانت جدید استفاده کنید:

net user /add user_account

به جای user_account، نام کاربری مد نظرتان را وارد کنید.
حالا با استفاده از دستور زیر، این کاربر را عضو گروه Administrators کنید:

net localgroup administrators user_account /add

سپس با دستور زیر سیستم را ریستارت کنید و وضعیت مشکل را بررسی کنید:

shutdown /r /s 00

دوستان اگر به طرق بالا موفق به لاگین ویندوز در حالت Enable Safe Mode with Command prompt نشدید، از روش زیر برای باز کردن cmd استفاده کنید:
در پنجره choose an option، باید گزینه Troubleshoot را کلیک کنید.



در این مرحله هم گزینه Advanced option را کلیک کنید.



در پنجره Advanced options هم گزینه command prompt را انتخاب کنید:

سپس دستورات بالا را وارد کنید.
فقط یک نکته را هم عرض کنم که برای ریستارت کردن سیستم در این وضعیت، دستور Exit را وارد کنید تا CMD بسته شود و شما به پنجره Choose an options وارد شوید و در این پنجره گزینه Continue را کلیک کنید تا سیستم ریستارت شود.