برخی کاربران هنگام باز کردن برخی فایلها نظیر فایل های فرمت عکس، با ارور Remote Procedure Call Failed مواجه شده اند. اگر شما هم این ارور را دارید، جای نگرانی نیست چون در اینجا ما راه حل های رفع این خطا را با شما در میان خواهیم گذاشت.

Method 1: Using “Open with” to Open the Photo

راه های دیگری هم برای باز کردن عکس ها در ویندوز وجود دارد. روی عکس مورد نظر کلیک راست کرده و از آن Properties بگیرید.

تغییر برنامه پیشفرض اجرای فایل ها در ویندوز



سپس در تب General دکمه Change را کلیک کنید.



از لیست موجود Windows Photo Viewer یا هر برنامه دیگری که مخصوص اجرای تصاویر در ویندوز است را انتخاب کنید. و تیک گزینه ....Always use را هم کلیک کنید تا همیشه تصاویر با این برنامه اجرا شوند. سپس فرم را ok کرده و وضعیت ارور را چک کنید.



اگر هنوز ارور را دارید روش بعد را دنبال کنید.

Method 2: Run the Built-in Windows Store Apps troubleshooter

این متد فقط در ویندوزهای 8 و ویندوزهای بعد از آن کاربرد دارد. زیرا ابزار Windows Stores Apps troubleshooter فقط در این ویندوزها وجود دارد. از این رو به Control Panel وارد شده و سپس به قسمت Troubleshooting بروید.



حالا از پنل سمت چپ، لینک View all را کلیک کنید.



در اینجا هم Windows Store Apps را انتخاب کرده و مراحل آن را دنبال کنید تا این ابزار مشکل را شناسایی و در صورت امکان آن را تعمیر و رفع کند.

Method 3: Check for Some Related Services

به کنسول Services ویندوز وارد شده و سرویس Remote Proceduree Call (RPC) را بیابید.



روی این سرویس دابل کلیک کنید تا فرم تنظیمات آن باز شود. از کامبوباکس Startup type، گزینه Automatic را انتخاب کرده و دکمه Start را کلیک کنید تا سرویس استارت شود.



سپس فرم فوق را ok کنید. شما دو سرویس DCOM Server Process Launcher و Remote Procedure Call (PRC) locator را هم در همین کنسول یافته و همینکار را برای این دو سرویس انجام دهید و آنها را استارت کنید.

Method 4: Run the System File Checker to Check the System Files

خرابی سیستم فایل ها هم در معدود مواردی مزید بر علت این مشکل می تواند باشد. از این رو لطفا Command Prompt را بصورت Run as administrator اجرا کرده و دستور زير را وارد و enter کنيد.

sfc/ scannow

براي اجراي دستور فوق دقايقي زمان صرف خواهد شد که تا پايان اجراي دستور بايد منتظر بمانيد. پس از اجراي کامل دستور فوق، سيستم را ريستارت کرده و وضعيت ارور را بررسي کنيد.

Method 5: Run the Antivirus Software

مطمئن شوید که سیستم تان فاقد هر گونه ویروس و بدافزار باشد. اگر آنتی ویروس دارید اول ان را اپدیت کرده و سپس سیستم را با آن اسکن کنید. اگر آنتی ویروس ندارید windopws Defender ویندوز را آپدیت کرده و با استفاده از آن سیستم را اسکن کنید. برای این منظور به Settings و Update & Security رفته و از پنل سمت چپ گزینه Windows Security را انتخاب کنید. مانند تصویر زیر گزینه Full scan را انتخاب کرده و دکمه Scan now را کلیک کنید تا اسکن کلی سیستم انجام شود که ممکن است زمان زیادی برای اسکن کامل صرف شود که باید منتظر بمانید.