با توجه به برخی دلایل، ممکن است کاربران ارور Geforce ShadowPlay Install Failed را در زمان نصب shadowplay تجربه کنند. اگر شما هم این ارور را تجربه کرده اید، در این پست به شما راه حل های رفع آن آموزش داده خواهد شد. ولی قبل از اینکه به سراغ راه حل ها برویم، تصمیم داریم در مورد خود ShadowPlay صحبت کنیم که ShadowPlay چیست.

What is ShadowPlay

ShadowPlay یک ویژگی از Geforce experience است که ساده ترین راه برای ضبط و به اشتراک گذاری تصاویر، فیلم ها و پخش زنده با دوستانتان با کیفیت بالا است. ShadownPlay’s DVR-style فورا سوژه های شگفت انگیز و بخش های جذاب شما را در Game رکورد می کنند. فقط کافیست که کلیدهای میانبر مربوطه را از کیبورد بفشارید تا 30 ثانیه آخر بازی مربوطه در روی هارد دیسک ذخیره شود و آنها را در Facebook و Youtube به اشتراک قرار دهید. با استفاده از ShadowPlay، شما هرگز لحظات Game خود را از دست نمی دهید، کافیست یک لحظه هیجان انگیز از نظر خودتان را انتخاب کنید و در شبکه های اجتماعی با استفاده از GeForce experience به اشتراک قرار دهید. hadowPlay GeForce experience باعث پخش آسان بازی های مورد علاقه شما می شود. فقط در حد فاصله دو کلیک، شما می توانید ویدیوی با کیفیت بالا را در یوتیوب، فیس بوک و توییتر پخش کنید. برای اجرای بهتر پخش زنده یا live stream، Shadowplay نیز از پوشش های گرافیکی سفارشی پشتیبانی می کند. شما می توانید 15 ثانیه GIF از ویدیوی ShadowPlay مورد علاقه خود را ایجاد کنید، متن مورد نظرتان را بدان اضافه کرده و تنها با یک کلیک آن را به Google، Facebook یا Weibo آپلود کنید. در ضمن همه اینکارها را بدون اینکه مجبور به ترک بازی شوید، می توانید انجام دهید.
بخشی از GeForce Experience 3.0 است که کابران قادر می سازد بلافاصله گیم را در 60FPS برای 20 دقیقه ثبت کند. موارد زیادی وجود دارد که کاربران قادر به ضبط هر گونه بازی با استفاده از ShadowPlay، حتی در حالت full screen نبوده اند. این مسئله می تواند به دلیل عدم اجرای درست سرویس Streamer، عدم توانایی ShadowPlay برای تشخیص برخی بازی ها در حالت تمام صفحه و تداخل برخی از اپلیکیشن ها است. پس ما در این پست به راه حل های این مشکل Geforce ShadowPlay Install Failed خواهیم پرداخت.

Install DirectX

شما نیاز دارید که آخرین نسخه DirectX را در سیستم خود نصب کنید تا یکی از راه های رفع این مشکل را انجام داده باشید. که آخرین نسخه DirectX با آپدیت ویندوز انجام می شود. بنابراین برای بروزرسانی DirectX اقدام به آپدیت ویندوز کنید.
قبل از هر چیز نیاز است که مطمئن شوید سرویس Windows Update ویندوز 10 در وضعیت Start باشد. پس بدین منظور با فشردن کلیدهای Windows key + R پنجره Run را باز کنید و عبارت Services.msc را وارد و Enter کنید.



بدین ترتیب وارد کنسول Services خواهید شد و کلیه سرویس های موجود در ویندوز در هر وضعیتی را مشاهده خواهید کرد. اکنون کافیست که سرویس Windows Update را یافته و روی آن کلیک راست کنید و Properties بگیرید.



از لیست کشویی Startup type گزینه Automatic را انتخاب کرده و دکمه Start را کلیک کنید و منتظر بمانید تا سرویس start شود. پس از Start شدن سرویس فرم را OK کنید.
سپس کلیدهای ترکیبی Windows key + i را همزمان از کیبورد فشار دهید تا پنجره Settings ویندوز باز شود. سپس آیتم Update & Security را انتخاب کنید.



سپس دکمه Check for updates را کلیک کنید تا آپدیت های مورد نیاز ویندوز دانلود شده و نصب شوند.



پس از دانلود آپدیت ها، ویندوز را ریستارت کرده تا آپدیت ها نصب شوند. سپس وضعیت ارور را بررسی کنید.

در اکثر موارد همین روش فوق جواب داده است و مشکل را به طور کامل حل کرده است ولی اگر مشکل هنوز وجود داشت، روش های دیگر را دنبال کنید.

Delete Corrupt DirectX Files

پس از نصب آخرین نسخه DirectX، اگر هنوز هم با مشکل مواجه هستید، احتمالا به دلیل فایل های DirectX یا نسخه خراب یا نسخه نادرست ویندوز است. برای حذف فایلهای DirectX ناخواسته به مسیر c:\Windows\System32 بروید.



در این مسیر فایل هایی مانند d3dx9_43.dll, d3dx10_43.dll, d3dx11_43.dll را یافته و حذف کنید. پس از اینکار نصب را دوباره از سر بگیرید.

Install Windows Media Player

در معدود مواردی مشکل نصب Shadowplay به دلیل اینکه ویندوز، برنامه Windows media player را ندارد و یا شما آن را حذف کرده اید، رخ می دهد. اگر Windows media player را ندارید آن را بصورت دستی نصب کنید. پس Windows media player را دانلود و در سیستم تان و بر حسب نسخه ویندوز نصب کنید.

Try an older version of Nvidia Geforce Experience

اگر هیچ یک از روش های فوق جواب نداد و مشکل هنوز وجود داشت به ورژن قدیمی تر Nvidia Geforce experience بازگردید. برای اینکار باید Nvidia Geforce experience موجود در سیستم تان را حذف و Nvidia Geforce experience جدید را نصب کنید.
برای این منظور پنجره Run را باز کرده و دستور appwiz.cpl را وارد و Enter کنید.
بدین ترتیب پنجره Programs and Features باز خواهد شد که لیست کاملی از برنامه های نصب شده در ویندوز را مشاهده خواهید کرد. در این پنجره Nvidia GeForce Experience را یافته و آن را Uninstall کنید.



پس از حذف کامل Nvidia GeForce Experience، سیستم را ریستارت کرده و ورژن قدیمی تر Nvidia GeForce Experience را دانلود و در سیستم تان نصب کنید.

Roll Back Nvidia GeForce Experience

برای این منظور به کنسول Device Manager ویندوز وارد شوید و به قسمت display adapter بروید. در این قسمت Nvidia GeForce Experience را مشاهده خواهید کرد که روی آن کلیک راست کرده و گزینه Properties را کلیک کنید.



سپس در فرم باز شده به تب driver رفته و دکمه roll back driver را کلیک کنید و مراحل را برای برگشت به نسخه قبلی طی کنید. اگر دکمه roll back driver غیرفعال بود به منزله این است که Nvidia GeForce Experience آپدیت نشده است.



در آخر هم فرم را ok کنید.

کار دیگری که در خصوص این ارور می توانید انجام دهید این است که هر گونه برنامه ای که هم اکنون در حال اجرا دارید را ببندید. حتی برنامه هایی که در system tray یا کنار ساعت ویندوز قرار دارند را Close کنید.

Disable and Enable Nvidia GeForce Experience

شما باید Nvidia GeForce experience را Disable و Enable کنید تا مشکل حل شود. برای این منظور دوباره Run را باز کرده و دستور msconfig را وارد و Enter کنید تا پنجره System Configuration باز شود.
سپس به تب services بروید و تیک گزینه hide all services of Microsoft را فعال کنید تا تمامی سرویس های مایکروسافتی پنهان شوند. سپس دکمه Disable all را کلیک کرده و فرم را ok کنید.
بدین ترتیب اگر پیغامی ظاهر شد، دکمه restart را کلیک کنید تا ویندوز ریستارت شود و اگر هم پیغام ظاهر نشد خودتان دستی کامپیوتر را ریستارت کنید.



پس از ریستارت شدن سیستم، دوباره به msconfig بروید و در تب Services، تیک گزینه hide all services of Microsoft را بردارید. سپس دکمه enable را کلیک کرده و دوباره سیستم را ریستارت کنید.



پس از ریستارت وضعیت ارور را بررسی کنید.

و به عنوان آخرین کار در خصوص این ارور آپدیت درایورها به خصوص درایور کارت گرافیک است. برای این منظور می توانید از لینک های زیر کمک بگیرید: