ما به طور معمول از دستگاه های usb به صورت روزانه استفاده می کنیم ولی گاها مشکلاتی هم در کار با این دستگاه ها ممکن است رخ دهد. کاربران بسیاری با این مشکل که پس از اتصال دستگاه های usb را به سیستم متصل کرده و سیستم شان بلافاصله خاموش می شود، مواجه می شود. بدیهی است که این مشکل بدی است ولی راه حل هم دارد که با هم آن را بررسی می کنیم.

Solution 1 – Check your power supply

طبق گزارش کاربران بعضا این مشکل مربوط به power سیستم می شود. این کاربران اینطور گزارش کرده اند که مشکل از پاور نامناسب و یا خراب بوده که پس از جایگزینی مشکل برطرف شده است.


اگر سیستم تان گارانتی دارد آن را به نمایندگی محصول تان ارائه دهید تا اینکار توسط آنها انجام شود چون اینکار برای کاربرانی که سر رشته کمی از کار با سیستم و کامپیوتر دارند، کمی مشکل می باشد. اگر فکر می کنید که کار راحتی برای شماست، خودتان هم می توانید پاور را جایگزین کنید ولی اگر سیستم تان گارانتی داشته باشد، گارانتی از بین می رود. حتی اگر مهارت لازم را ندارید و سیستم تان هم گارانتی ندارد از فرد دیگری که تجربه لازم را دارد کمک بگیرید.

Solution 2 – Check your cable

اگر از کابل برای اتصال دستگاه USB خود با سیستم خود استفاده می کنید، خوب است که وضعیت سلامت کابل را هم بررسی کنید. کابل آسیب دیده می تواند در این مشکل نقش داشته باشد. پس برای حل مشکل از کابل دیگری استفاده کنید که حتما آن کابل سالم باشد. ترجیحا ان کابل را در سیستم دیگری تست کنید و اگر سالم بود به سیستم خودتان وصل کنید و اگر مشکل رفع شده بود که هیچ، منشا مشکل مشخص شده است ولی اگر هنوز مشکل را دارید روش بعد را دنبال کنید.

Solution 3 – Reinstall your USB drivers

گاهی این مشکل توسط درایورهای مشکل ساز usb رخ داده باشد. برای رفع این مشکل، شما باید درایورهای USB خود را دوباره نصب کنید. برای این منظور از هر روشی که بدان اشراف دارید اقدام به این کار کنید ودر غیر اسنثورت می توانید از لینک های زیر کمک بگیرید.

Solution 4 – Try your device on a different PC

اگر این مشکل در زمان اتصال دستگاه هایی مثل هارد اکسترنال که نیاز به مصرف انرژی بالایی دارند، رخ دهد، می توانید ان دستگاه را به سیستم دیگری متصل کنید که تقریبا سخت افزار مشابهی داشته باشد و وضعیت مشکل را در آن سیستم بررسی کنید. اگر خبری از مشکل مذکور در سیستم دیگر نبود، احتمال زیاد مشکل از پاروسیستم تان است که یا معیوب است و یا قدرت کافی ندارد.

Solution 5 – Try using a USB troubleshooter

رفع مشکلات usb با Windows USB Troubleshooter

Solution 6 – Check the USB connectors

در برخی موارد این مشکل به دلیل connector های usb رخ می دهد. گاهی اوقات وقتی دستگاه usb را به سیستم متصل می کنید، به خوبی این دستگاه روی پورت چفت نمی شود و حتی شل هم می باشد و یا کاربر به درستی دستگاه را به پورت متصل نمی کند.
مثلا کاربرانی که این مشکل را داشته اند، به دلیل اتصال دستگاه usb به پورت های جلوی کیس می باشد پس دستگاه را به پورت عقب کیس وصل کنید. ولی در هر صورت در نظر داشته باشید که اگر انجام اینکار مشکل را برطرف کرد، سیستم شما نیاز به بررسی سخت افزاری دارد که از مراکز ارائه دهنده این خدمات کمک بگیرید.

Solution 7 – Scan your PC for malware

مطمئن شوید که سیستم شما فاقد هرگونه ویروس و بدافزار باشد. حتما سیستم شما باید به آنتی ویروس خوب و کار آمد مجهز کرده و پس از آپدست انتی ویروس، سیستم را با آن اسکن کنید.

آنتي ويروس کسپر رايگان
آموزش آپديت آفلاين nod 32

و به عنوان اخرین راه حل در این پست، دستگاه usb دیگری را به سیستم متصل کنید. در برخی موارد شاید مشکل از خود دستگاه usb باشد و با متصل کردن دستگاه دیگر، این مشکل رخ ندهد. یا دستگاه usb ای که به سیستم متصل می کنید مشکلی ندارد ومشکل از سیستم خودتان است که راه حل های بالا در خصوص همین مورد بود.
اگر شما دوستان عزیز راه حل های دیگری را در این خصوص می شناسید و از آنها استفاده کرده و جواب گرفته اید لطفا در قسمت ثبت نظرات آن را با ما و سایر دوستانتان در وب سایت به اشتارک قرار دهید.