بسیاری کاربران ویندوزی با ارور در زمان اتصال به یک دستگاه در شبکه مواجه می شوند(البته این دستگاه اغلب پرینتر است) و این خطا Windows doesn’t have a network profile for this device می باشد.


اغلب اوقات با دستکاری جزئی در تنظیمات می توان مشکل را برطرف کرد و در موارد جدی تر مشکل از سمت PC شما یا دستگاهی که قرار است بدان متصل شوید، می باشد. در جهت رفع این مشکل راه حل هایی را در ادامه مطح کرده ایم که امیدواریم با دنبال کردن آنها مشکل را برطرف کند.



برای Wireless Connection:
لطفا به Settings ویندوز وارد شده و گزینه Network & Internet را کلیک کنید.



از پنل سمت چپ گزینه Wi-Fi را کلیک کنید.



در لیست شبکه های موجود، Advanced Options را کلیک کنید تا تنظیمات Connection شما باز شود.
گزینه Find devices and Content را یافته و آن را on کنید.



پس از اعمال تنظیمات سیستم تان را ریستارت کنید.
برای تنظیمات Wired connection:
در تنظیمات Network & Internet، از پنل سمت چپ گزینه Ethernet را کلیک کنید.



روی Ethernet network خود کلیک کنید.



حال باید Network Profile را از Public یه Private تغییر دهید.



سپس سیستم تان را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید.


در گام بعدی، اگر هنوز ارور را دارید، باید درایور مربوط به پرینتر را بروزرسانی کنید. برای این منظور، بهترین کار این است که به وب سایت سازنده پرینتر مراجعه کرده و آخرین درایور را متناسب با مدل سخت افزاری پرینتر و همچنین نسخه ويندوز است را دانلود و در سیستم تان نصب کنید و ترجیحا درایور پرینتر قبلی را از سیستم تان uninstall کنید.

اگر این مشکل مربوط به پرینتر وایرلس است، می توانید port configuration را تست کنید. هر پرینتر از پورت های مختلف برای متصل شدن بصورت اتصال بی سیم استفاده می کند. جایی که می توان این تنظیمات را یافت در Control panel ویندوز است.
پس به Control Panel ویندوز وارد شده و سپس به قسمت devices and printers بروید.
در این پنجره لیستی از پرینترها و دیوایس هایمتصل به سیستم تان را مشاهده خواهید کرد. ممکن است پرینتر را بصورت offline که کم رنگ یا gray out است را مشاهده کنید. اگر پرینتر را نمی بینید، ممکن است به درایور ربط داشته باشد ولی اگر وجود دارد و حتی اگر offline است، کارهای زیر را روی آن انجام دهید.
روی پرینتر کلیک راست کرده و سپس گزینه Printer Properties را کلیک کنید.
در فرم باز شده به تب port بروید.
از لیست پورت مربوط به پرینترتان را انتخاب و دکمه Configure port را کلیک کنید.
فرم دیگری باز خواهد شد. از قسمت پایین این فرم SNMP Status Enabled را غیرفعال کرده و فرم را ok کنید.
حالا وضعیت ارور Windows doesn’t have a network profile for this devic را بررسی کنید.