شبکه هایی که دارای سیستم عامل ویندوز است، برای دسترسی از راه دور به منابع سیستم مقصد و اعمال تغییرات و تنظیمات روی آن می توان از ابزار Remote desktop استفاده کرد. طرز کار با این ابزار بسیار ساده است و خیلی راحت می توانید به سیستم قصد ارتباط برقرار کنید که البته وقتی از این ابزار استفاده می کنید، ممکن است با ارورهای مختلفی هم روبرو شوید و همیشه اوضاع خوب نیست. اروری که در اینجا به راه حل های آن خواهیم پرداخت، ارور 0x204 ریموت دسکتاپ است.

Check Remote Desktop Protocol

در اولین گام، باید مطمئن شوید که در سیستم مقصد، Remote desktop فعال باشد.

Make sure Remote Desktop is allowed through your software firewall

فایروال ویندوز را در سیستم مبدا و مقصد off کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید. اگر ارور رفع شده بود و فایروال باعث این مشکل شده بود، می توانید Remote desktop ویندوز را در فایروال ویندوز و همچنین فایروال های موجود در شبکه مجاز کنید.

Map the port for Remote Desktop connections

چه ارتباط ریموت دسکتاپ شما درون شبکه و چه از طریق اینترنت باشد، باید مطمئن شوید که پورت ها ریمو ت به درستی در فایروال و هم سیستم مقصد تعریف شده باشد. پورت پیشفرض ریموت دسکتاپ 3389 است و اگر این پورت تغییر یافته باشد، باید در فایروال شبکه هم این تغییر به درستی اعمال شده باشد و در غیر اینصورت ارتباط برقرار نخواهد شد.