بسیاری از کاربران Outlook، علیرغم پیکربندی درست و صحیح باز هم نمی توانند اعلان ایمیل های دریافتی را در درسکتاپ مشاهده کنند و این مورد را در بسیاری از انجمن های اینترنتی گزارش کرده اند. بنابراین ، هر زمان که پیام جدیدی از طرف شخصی ارسال می شود ، در فولدر «Inbox» قابل مشاهده است ولی در Action Center اعلانی داده نمی شود و کاربر در دسکتاپ خود نمی تواند متوجه دریافت ایمیل جدید شود مگر اینکه به اوت لوک خود وارد شود.


در مرحله اول ، اگر برنامه Outlook در زمان نصب به درستی در ویندوز 10 رجیستر نشده باشد یا کلید رجیستری به نحوی خراب شده باشد ، این مسئله ممکن است رخ دهد. به همین ترتیب، حتی اگر گزینه Display a Desktop Alert in Mail را غیر فعال باشد، باز هم اعلان ها را نخواهید دید.


➊در گام نخست، برنامه اوت لوک را اجرا به منوی File رفته و گزینه options را کلیک کنید تا فرم outlook options نمایش داده شود. سپس از پنل سمت چپ گزینه mail را انتخاب کرده و در قسمت مقابل تیک گزینه Display a Desktop Alert را فعال و ok کنید. سپس وضعیت را بررسی کنید.



➋در ادامه اگر مشکل به قوت خود باقی بود، به Settings ویندوز 10 رفته و از پنل سمت چپ گزینه Notifications & Actions را انتخاب کرده کرده و در قسمت مقابل مانند تصویر زیر، مطمئن شوید که گزینه Outlook در حالت ON باشد.



بدین ترتیب ایمیل های دریافتی زین پس Notify خواهند شد، مگر اینکه با استفاده از Rule ها، ایمیل ها را به فولدر دیگری آرشیو کرده باشید که در این صورت برای آن ایمیل ها Notify دریافت نخواهید کرد.
➌برای این منظور برنامه اوت لوک را اجرا کرده و سپس به منوی File رفته و گزینه Manage Rules & Alerts را کلیک کنید.



بدین ترتیب فرم Rules and Alerts باز می شود. در این فرم دکمه New Rule را کلیک کنید.



بدین ترتیب ویزارد ایجاد Rule مورد نظرتان باز می شود. از اینجا گزینه Apply rule on messages I receive را انتخاب کرده و Next کنید.



از لیست Step 1: Select action، تیک گزینه display a Desktop Alert را فعال و NEXT کنید.



سپس فرم را Finish کنید. بدین ترتیب یک Rule برای ایمیل های دریافتی فعال کرده اند که به شما اعلان نشان دهد.
اوت لوک را بسته و سیستم را ریستارت کنید.