اگر در کار با نرم افزار Outlook، با پیغام A problem was detected with an app, and it has been disabled و یاA problem was detected with an add-in, and it has been disabled مواجه شده اید، این پست در رفع ارور می تواند به شما کمک کند.







ساده ترین کاری که در این خصوص می توانید انجام دهید که بعضا اتفاقا جواب هم می دهد، بستن و باز کردن مجدد نرم افزار اوت لوک می باشد.
ولی اگر کماکان این ارور را دارید، باید کلیه Add-ons یا extension هایی که روی Outlook دارید را غیرفعال کنید.
با غیرفعال کردن افزونه های Outlook، برنامه را بسته و دوباره اجرا کنید و سپس وضعیت ارور را بررسی کنید.
اگر ارور از بین رفته بود، اگر دیگر بدان Extension ها نیازی ندارید، که به همین صورت کارتان با اوت لوک را ادامه دهید و دیگر آنها را فعال نکنید. ولی چنانچه دوباره به این Extension ها نیاز دارید، دوباره می توانید آنها را فعال کنید، به طوری که با فعال کردن هر Extension، اوت لوک را بسته و دوباره اجرا کنید.
با هر بار اجرا شدن اوت لوک، لحظاتی وضعیت را بررسی کنید. اگر ارور ظاهر نشد، Extension بعدی را فعال کنید و دوباره همین کار را تکرار کنید تا جایی که افزونه مشکل ساز را شناسایی کنید. پس از شناسایی افزونه مشکل ساز، فقط همان را غیرفعال کنید.
در لینک زیر در خصوص فعال یا غیرفعال کردن افزونه ها در برنامه های آفیس بحث شده که مراحل به همین منوال می باشد.